滝川市議会 令和4年第4回定例会 2022年12月9日
道路行政
2022年12月9日、滝川市議会の一般質問で、田村勇議員が「道路行政」について質問し、建設部長が答弁しました。
- 質問者
- 田村勇 議員
- 答弁者
- 建設部長
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は会議録の目次の表記です。
質問 田村勇
それでは、2、道路行政、除雪、排雪の考え方についてをお伺いいたします。まず、昨年度と今年度の除雪計画に変更があったかどうか。例えば距離だとか業者の変更とか、あと去年と今回との雪の関係もありましょうが、金額的に増える部分があったのかどうか。
答弁 建設部長
今年度の除雪計画では、除排雪作業の基準の見直しなど大きな変更点はございませんが、老朽化をした小型ロータリー除雪車の更新、それから車道除雪3つの工区、歩道除雪3つの工区においてオペレーター、運転工の変更及び車道除雪の延長を300メートル増やし、計画をして除雪体制の整備を行っております。本格的な降雪時期を迎えておりますけれども、昨年度の反省点を踏まえた中で除排雪に係る様々な課題に対応するべく、今後とも市民の皆様、市と除雪業者とが一体となって、よりよい除排雪行政を行うため、努めてまいりたいというふうに考えております。
質問 田村勇
これは、昨年度と今年で除雪区間の業者の変更はあったのですか。今年は昨年度と同じ路線を同じ事業者がやるのですか。
答弁 建設部長
除排雪に係る業者でございますけれども、業者につきましては昨年度と、組合が受けて、それぞれの業者がやるということで、変更はございません。
質問 田村勇
それでは、2、苦情処理に対するマニュアルの問題でございます。昨年私が質問したときには苦情は200件以上あり、その中で破損等が100件以上あるというようなことを伺いました。縁石やポールの破損とか、そういう問題です。それに対して、業者が弁償というか、保険で負担するのか、あるいは役所がお金を出して補償しているのか、その割合と金額をお知らせください。
答弁 建設部長
ただいまの除雪に係る部分でございますけれども、除排雪の対応の基本、各地域ごとの課題あるいは問題点などにつきましては、基本的なマニュアルを作成して職員間で共有、それから受注業者と全地区の担当者とのシーズン前の打合せ、協議を行って、除排雪業務期間中は随時情報共有を行いながら取り組んでいるところでございます。一方、市民の方から寄せられる除排雪に関する苦情につきましては、高齢化あるいは生活スタイルの変化などによりニーズが多様化をしているという状況でございますので、様々なご意見、ご要望がございます。苦情対応につきましては、地理的条件あるいは近隣の環境による要因の様々な要素をもって総合的な状況判断、かつ臨機応変な対応が必要となりますことから、マニュアル的な対応は難しいという一面もございます。個別に都度都度現場を見させていただきまして、その中で対応しております。それから、破損の状況でございますが、ご質問がありました中で、市のほうで維持費を使って補修をしている件数につきましては95件、金額にして120万円ということでございます。これにつきましては、道路の例えばマンホールですとか、グレーチングのますですとか、経年劣化によって道路側にちょっと問題があったという場合については維持費で修繕をしております。それ以外、例えば業者がちょっと削り過ぎてしまったとか、操作のミスによるものについては業者のほうで直しておりますので、我々のほうでは件数、金額等は把握をしておりません。
質問 田村勇
市で直している分が95件と、数が多いのか少ないのかは分かりませんが、これはどこが申告するのですか。例えば地域住民の方からの通報だとか、あるいは業者がここを壊しましたと自主申告だとか、この95件はどういうふうにして把握しているのですか。
答弁 建設部長
95件の破損箇所についてでございますけれども、基本的には作業をしている維持管理協同組合の業者からということがほとんどでございます。ただ、市民からの通報も若干ございますし、我々も常日頃パトロールをしておりますので、そのようなことで、基本的には作業されている業者からということでございます。