滝川市議会 平成19年第3回定例会 2007年9月25日
行財政改革
2007年9月25日、滝川市議会の一般質問で、堀重雄議員が「行財政改革」について質問し、市長が答弁しました。
- 質問者
- 堀重雄 議員
- 答弁者
- 市長
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は会議録の目次の表記です。
質問 堀
公明党の堀重雄です。新人ですので、答弁につきましてはわかりやすくお願いをいたします。◎1、行財政改革1、職員削減計画について最初に、行財政改革、職員削減計画についてお聞きをいたします。市長の1期4年間、行財政改革において大変実績を残されて、これは市民の評価も非常に高いものであります。さて、その改革の一つである職員数削減について、今日に至る経過と今後の計画についてお伺いをいたします。
答弁 市長
大変厳しい地方財政を取り巻く情勢の中で活力再生プランを提案をさせていただいて、ご理解、ご協力をいただいておりますことに感謝を申し上げたいというふうに思います。中でも内なる改革のポイントは、人件費の削減ということでありました。その人件費の削減の中でも、職員削減については、やはり極めて大きなポイントであるということで一生懸命取り組んできたわけでありますが、平成16年度当初473人の職員は平成19年度当初で374人であります。3年間で早期退職制度含め99名の職員の減ということになりました。これはこれで、それに対応する組織体制、仕事の進め方ということもあわせて努力をしてきたわけであります。現計画、平成23年度当初ということになりますが、350人体制でというふうに考えております。これは、タッグ計画を先ほど見直すというふうに申し上げましたから、この350人体制ありきではなくて、どういうのが職員の体制として適切なのかということを含めて検討してまいりたいというふうに思いますが、私は今回のマニフェストの中でも明らかにさせていただいておりますけれども、中長期的には300人体制を目指さなくてはいけないというふうに思っております。
質問 堀
それでは、今現在の各部署での残業の偏りなどはないのかについてお尋ねをいたします。
答弁 市長
今までやってきた仕事を少人数でやることになるわけですから、今までのやり方ではだめだというのは、これは当たり前のことであります。ただ、この削減の中には、滝川の場合保育所が大変多いですから、保育所を社会福祉事業団に委託する、こうすることによって削減されたという人数も中にはありますから、すべてではありませんけれども、職員の研修をしっかりやって職員の能力開発をしっかり進めていく、あるいは係制からスタッフ制ということへの移行によって仕事はグループでやっていくと、そういうことによってこれまでしのいでまいりました。したがいまして、そういうことを通じて、年がら年じゅうどこかが忙しくてどこかが暇だという状況はないというふうに思います。一番多い所属で1人月平均19.2時間であります。ここは、同僚の職員が早くやめたと、年度途中でありますから、すぐ補充ということがきかないわけで、グループ制で努力していますけれども、中にはこういうセクションもあります。多くの要因は、時期的な繁忙期、そこに超勤がどうしても多くなるというセクションはありますけれども、課内協力体制、あるいは場合によっては部内の協力体制でやるということも現実にやっておりまして、職員削減によって構造的に超過勤務がどんどんふえて、どこかにそれがしわ寄せされているというトータルな状況ではないというふうに思っておりますけれども、これは時期的な繁忙期含めて、少しアンバランスなところはあるというふうに思います。そういう面では、今までの常識の超過勤務でいいのかどうかということは、少し点検する必要もあるというふうに思っております。
質問 堀
19.2時間といいますと、一般の民間では当然それ以上の残業等があるわけですから、要員配置というか人員配置についてはうまくいっているのだなというふうに判断をいたします。3番目の民間で採用している作業の棚卸しの適用について、これは提案をしたいわけでございますが、余り一般的には使われていない内容ですので、少し詳しくご説明をしたいと思いますが、今日社会保険庁の問題が毎日のように報道されております。公務員の使命である国民への奉仕を忘れたものであるというふうに判断しております。そして、多くの国民は、社会保険庁にとどまらず、すべての公務員に対しても同様の見方をしているというのが実態であろうかと思います。そういう意味からも、市長が先ほど言われました350人体制、中長期的には300人体制、こういう体制づくりの仕組みの一つに今お話しする作業の棚卸しが不可欠でないかという意味でご提案をさせていただきます。わかりやすくご説明したほうがいいと思いますので、この話だけをすると30分を超えてしまいますので、大まかにお話ししますと、専業主婦の仕事でご説明をいたします。毎日の仕事に洗濯があり、掃除があり、買い物に行く時間があり、料理をつくる等々、普通の主婦も仕事を持ちながらするわけですけれども、その一つ一つにどれだけの時間がかかっているのかを調査するものであります。例えば洗濯に1時間かかっています。掃除に1時間かかっています。この2点だけでも毎日2時間かかっていたとします。要領のいい主婦でしたら、洗濯機を回しながら掃除を終わらせるでありましょう。1時間ずつ分断してやるということは、多分ないと思います。また、買い物も洗濯も本当に毎日必要なのかと、2日に1回でいいのでないか、3日に1回でいいのでないかというようなことを検討してみるわけでございます。かかる時間が1時間が適正なのかどうなのか、本当は30分でできる仕事をだらだら1時間やっているのではないかというようなことを精査、検討していく作業であります。また、この作業を一度精査して、全部棚卸しとして出して、そのことを仕事の難易度で分類をするわけです。これは通常の能力があればだれでもできると、こういう内容のものから、本当に専門職の知識がなければできない難しい仕事の内容から、こういうものを洗い出して、これは臨時職員でいいなとか、これは嘱託ぐらいのレベルでも大丈夫だなとか、これは精通したプロフェッショナルみたいな人材でなければだめだというようなことを難易度別に仕事の内容を区分します。こういう作業をやって、毎日やる仕事でなくてもいいものを発見したり、かかる時間の標準をつくったりしていく作業のあらましなのです。私のりょーゆーも、今回の現実になりましたけれども、こういう手法を使って業務改善を図っていたわけであります。初めに時間は大変かかりますけれども、一回つくり上げてしまいますと非常に便利で、だれもが平等にというか、明確に判断ができるものになります。例えば人口の割合に応じて仕事が当然変わる部門もあると思います。今4万5,000人の人口が今後4万になり、3万5,000になったときに、どこの分野はこれだけ時間が減ってもいいというような判断も想定できるわけであります。そういう意味で、ぜひこの手法を取り入れていただいて、行財政改革の一端として一緒に取り扱っていただいて、来るべき将来に向けての行革の一環にしていただきたいと思いますけれども、市長のご見解をお伺いいたします。
答弁 市長
勉強させてください。どんどん職員減らすものですから、所属別の業務量調査というのを今やっているところであります。このことによって、少しアンバランスがあれば、それをしっかり適正な数の職員を配置をするということに生かしたいなというふうに思って、そういう調査をやっているわけでありますが、私は少数精鋭化を進めるというふうに言って、ある意味ではひんしゆく買いましたけれども、私は精鋭な職員が少数だなんて思っておりません。少数にすれば職員はみんな精鋭になるはずだというふうに思っています。したがいまして、どこかに暇な格好をしている職員がいて、一方はねじり鉢巻きだと、こういうことがないようにグループ制を取り入れて、市民の皆さん方の電話とか問い合わせというのは七、八割がいわば基礎的なことでありますから、そういう基礎的なことを担当者がいなかったらわからないなんて言うことは、これはふざけた話でありまして、そういうことはすべてグループのだれでもわかる。そして、より専門的な、一、二割のことについては確かにしっかりとした担当者がいなくてはいけませんから、そういうものはしっかりとまた養成をしていくと。いずれにいたしましても、仕事の中身を点検をし、難易度別にどうしていくのかということは、これから求められる課題になっていくというふうに思いますから、今作業の棚卸しをやります、やりませんという答弁はできませんけれども、今ご答弁を申し上げましたようなことを背景として少し勉強させてください。
質問 堀
わかりました。どうぞよく検討していただきたいというふうに思います。