羅臼町議会 令和6年第3回定例会 2024年9月10日
コミュニティバスについて
2024年9月10日、羅臼町議会の一般質問で、小野哲也議員が「コミュニティバスについて」質問し、町長 湊屋稔、町民環境課長 野田泰寿、副町長 川端達也が答弁しました。
- 質問者
- 小野哲也 議員
- 答弁者
- 町長 湊屋稔、町民環境課長 野田泰寿、副町長 川端達也
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
質問 9番 小野哲也
通告に従いまして、私のほうから3件の質問をさせていただきます。コミュニティバスについてということで、コミュニティバスが7月25日から実験的な買物支援型ということで動いていると思います。その中で、今までやってきた中の現在までの利用状況について。そして、これが3か月の実験というような形で今回なっていますので、今1か月と10日ぐらいたったのだと思うのですが、その中の実験、やってみたことで何か出てきた課題はあるのか。そして、今後の運用と運営等への計画について、これを御確認したいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
答弁 町長 湊屋稔
ただいま、小野議員から1件の御質問をいただきました。現在、羅臼町地域公共交通計画の策定に向けて行っている実証社会試験のコミュニティワゴンについて3点の御質問でございます。1点目は、現在までの利用状況についての御質問でございます。利用状況につきましては、第1弾として7月25日から10月24日までの期間、買物支援型として町内を巡回する実証社会試験を、毎週火曜・水曜・木曜の3日間、阿寒バスが運行していない朝9時から午後1時までの時間帯で運行しており、直近の9月5日までに19日間運行し、延べ33人の町民の方々が御利用している状況でございます。内訳に― 7 ―つきましては、男性が7名、女性が26名でございます。2点目は、実験での課題についての御質問でございます。この御質問については、第1弾の実証試験が始まったばかりですので、今の段階では申し上げるものは現状用意できず、課題については、今後、利用者アンケートを集計、整理した後の判断となりますことを御理解いただきたいと存じます。3点目は、今後の費用と運営等への計画についての御質問でございます。実証社会試験中のコミュニティワゴンに係る費用と運営については、当然のことながら、町予算で町が運営をしてまいります。また、第2弾の実証社会試験については、峯浜町から湯ノ沢町、岬町地区を現行の路線バスが走っていない時間帯で巡回運行する計画であり、主に既存の阿寒バスの停留所を利用させていただき運行する試験を予定しております。幾つかの実証社会試験を通じて、利用者ニーズを把握し、羅臼町地域公共交通計画を策定していくこととなりますので、次年度も、どのようなコースで実証社会試験を行うかについては、羅臼町地域公共交通活性化協議会で協議がなされ進められていくことになりますが、実証社会試験については、おおむね2か年実施していきたいと考えているところであり、計画策定後の運行につきましては、どのような公共交通の形になるか、まだ何も決まっておりませんので、今のところ何もお示しすることができません。いずれにいたしましても、人口減少の本格化、運転手不足の深刻化などにより、公共交通サービスの維持・確保が厳しさを増す中で、地域の暮らしと産業を支える移動手段として、今よりもよい形にできるよう、地域公共交通の再構築を図るものでございます。また、地域公共交通の計画策定に当たっては、国の制度改正や北海道の動きもございますし、釧路・根室地域公共交通活性化計画も関連計画として整理しなければなりません。多くの町民が満足感の得られる移動手段の実現を目指し、少しでも交通空白の穴埋めとなる方法を、既存の交通事業者や関係機関の方々と協議・検討してまいりますので、まずは実証社会試験でありますが、町民の方々へ、コミュニティワゴンを御利用いただくよう、お声かけしていただくなど、御協力をいただきたいとお願いする次第でございます。以上です。
質問 9番 小野哲也
まず質問させていただきます。今、町長の答弁の中に、阿寒バスが運行していない朝9時から午後1時までの時間帯ということでありますが、これは何かの縛りがあるのか、それともそういう考えが、どうしてそういうところが出てきたのか、ちょっとそれをお伺いしたいです。
答弁 町民環境課長 野田泰寿
阿寒バスが運行していない時間を利用するということは、既存の事業者の営業に支障がないよう配慮してのことでございます。以上です。― 8 ―
質問 9番 小野哲也
その後にも、現行の路線バスが走っていない時間帯で巡回運行をする計画とあるのですけれども、これも同じような形でのお考えということでよろしいですよね。よろしいですか。今、もちろんバスがずっと動いているのですけれども、バスが動いている中でコミュニティバスを動かした。で、その乗客のダブりといいますか、そういうものは実際にあるのですか。今まで阿寒バスに乗っていた人が、これに乗り換えて動いたりとかしているとかという実態があるのかどうかちょっとお伺いしたいのですが。
答弁 町民環境課長 野田泰寿
阿寒バスが運行していない時間を利用してございますので、ダブりというようなところはないというふうに押さえてございます。
質問 9番 小野哲也
でしたら、私は阿寒バスの営業の部分を考える必要はそんなにないのではないかというような思いになるのです。もっとそうではなくて、利便性を高めるような時間的な使い方をするとかということをしたほうがいいのではないかと思うのですが、その辺はいかがですか。
答弁 町民環境課長 野田泰寿
岬町、峯浜から病院に通院される方々、病院受診後、1時までの間、どうしても時間が空いてしまうと。その間に買物をして歩く巡回バスがあるといいねというようなこともあったものですから、そういったまず実証試験として、どのような利用があるのか、実際に乗っていただけるのか、それらのことも含めて、今回取り組んだという経緯がございます。
質問 9番 小野哲也
今、1日5往復しているのだと思うのです。5往復していて、大体9月5日までの統計ということで、33人の方が利用されていると。この人たちの今アンケートをお取りになっていると思うのですが、どういう意見がございますか。
答弁 町民環境課長 野田泰寿
楽しみにしているというような声もあれば、ハイヤーのようなドア・ツー・ドアのサービスを求める声があったり、様々ありますが、まずは乗っていただいた中で御活用いただくというところで、今、集計整理をしているというところでございます。
質問 9番 小野哲也
これ今、町長の回答の中で、第2弾ということで、たしか峯浜町から湯ノ沢、岬町地区、この辺を今度やってみようかというような状況になると思うのですが、これは実際この実験、今は1日5往復で役場からぐるっと回って役場なのですけれども、それが今度こういうふうにやるのはいつからやりますか。― 9 ―
答弁 町民環境課長 野田泰寿
第2弾阿寒バスの停留所を利用した実証社会試験については、阿寒バスの停留所を使うことで許認可というところがついてまわってございまして、今申請をして許可をいただくのに大体3か月ぐらいかかるということで、許可待ちの状況でございます。できれば11月早々にでもと思っていますが、許可が下り次第実施したいというふうに考えてございます。その巡行については、朝9時から1時まで空白時間があるので、その間2本ぐらい穴埋めとしてコミュニティワゴンが走れればどうなのだろうと、そのような狙いの実証社会試験を考えてございます。
質問 9番 小野哲也
みません、私ちょっと勘違いしていたかもしれないのですけれども、10月までの運行実験がこれで、第2弾としてその後、峯浜とか岬町に動くというような形なのですね、そうしたら。そうですか、分かりました。今、第2弾というような状況でもう構えているというような状況を伺っていますけれども、今後、その運行に関して、どのような状況をほかに考えていますでしょうか。
答弁 町民環境課長 野田泰寿
この後、地域公共交通活性化協議会の中で議論されるところなのですが、今、ハイヤーの状況も夜動いていない状況もございます。そのような中で、委員の中から、夜の交通手段、どのような形でできるのかというようなところもありましたし、また、要望として、アンケートの意見を集約した中で、またそれらを具現化できるかどうかというようなところで、協議会の中で協議がなされ、それが実施可能かどうかも含めて、第3弾、第4弾、考えてまいりたいと思っています。
質問 9番 小野哲也
具体的なものはまだ決まっていないのですね。それで、そこに話しかけてみて、どうやってやっていくかというような形になるのだと思うのです。その上で、今、バスということの概念でいいますと、やっぱりここからここまで行って、時間はこれぐらいですよというような状況なのですが、タクシーはやっぱり全然使い方が違っていて、あそこからあそこまで行きたいと、今おっしゃられたように、ドア・ツー・ドアで行きたいと、そういったことも実質考えていこうというような形で捉えてよろしいですか。
答弁 町民環境課長 野田泰寿
あくまでも公共交通ということで、その役割があるというふうに押さえてございます。バスにはバスの時間どおりに運行する形、ハイヤーのようにドア・ツー・ドアというようなこともございますので、その役割の中で、誰がどこを担っていくかというところも含めて、協議、検討がされるのかというふうに考えてございます。― 10 ―
質問 9番 小野哲也
もう一度聞きます。ですので、公共交通としてタクシーを考えて、この後そういった運行も含めて考えるということでよろしいですか。
答弁 町民環境課長 野田泰寿
町がハイヤー・タクシーの交通サービスを行うというようなところでは、今、現段階では考えてございません。今、ライドシェアだ何だということでありますが、基本タクシー会社管理の下行われる日本型のものでございまして、自治体やNPOがやるという形もございますけれども、なかなか商売として、利用の数だとかいうところではちょっと地域ではふさわしくないのだろうというような見方をしてございます。ですから、これから作成する計画の中で、今ある現行の交通のダイヤと、もう一テーマ加えた中で、交通が活性化するような策を講じたいというようなことで考えているところです。
質問 9番 小野哲也
今のタクシーの状況のようなことは、あまり進めていけないのではないかというような観点で今聞きました。例えば、予約を受けるというわけではないのですけれども、運行がどういう形になるかあれですけれども、結局運行をしているということは、それだけ時間をかけるということなのです。そうではなくて、例えばあそこに行きたいのだけれどもという人たちが、同じ、例えば乗り合い的なものにしていくとか、そういったものは考えられますか。
答弁 町民環境課長 野田泰寿
検討材料の一つとしては、検討していかなければならないものだと思います。ただ、人口減少、運転手不足という中で、どなたがそれを担っていただけるのかというところで、また一つ課題があるのかなというふうにはございますが、羅臼町が目指す交通計画の中で、それがしっかりと実行できるものであれば、計画に乗せたいというふうに考えているところです。
質問 9番 小野哲也
2年この実験をしてみて、形を決めていこうみたいな段階だと思うのです。ただ、2年やって、その後というのは、はっきりしてこれだという形で行くのかどうか。そこの部分でまた問題が出てくるのかなという気もしないでもないのです。私が例えば思うのであれば、いつでも柔軟に変えていけるような形、周知するのはちょっと大変なのですけれども、そういった部分もありかとは思うのですが、その辺に関していかがでしょうか。
答弁 副町長 川端達也
今後の運行体制ですとか、今後の事業計画ということになるのかなというふうに思うのですけれども、まず第2弾までの実証試験を通しながら、協議会― 11 ―でいろいろな御意見をいただきたいなというふうに思っております。この意見をいただきながら、第3弾、第4弾をどのような形で実証試験をやっていくか含めて御意見いただいて、町としてもその第3弾、第4弾を続けながら2年間やっていきたいというふうに思っております。もちろん町民の声もあるかと思いますので、町民の声も伺いながら、羅臼町に合った公共交通の在り方を探っていきたいというところがございます。ただ、今の時点の中で、こういった形をやるのだというのはまだ決まっていない状況でございますけれども、小野議員言うとおり、乗り合い、あるいはデマンド、そういったことも考えられるというふうに思いますし、今の形を町がやっていくということも考えられるでしょうし、どういった形になるかというのは、今後少し時間をかけて2年後に方向性を出していきたいというふうに思います。そういうようなことで、いろいろな考え方があるかと思いますけれども、町民の意見、協議会の意見を参考にしながら方向性を示していきたいというふうに思っております。
質問 9番 小野哲也
もう一つ聞きたいのですけれども、例えばイベント、羅来楽(ららら)みたいなものが今後もあると思うのですが、そういったイベントがあるときに違う動かし方をするよとか、そういったことはありますかね。
答弁 副町長 川端達也
確かにイベントの中で、足が確保できなくて会場に行けないという声も伺っております。今回羅来楽の部分についてはまだ確定したものはございませんけれども、羅来楽の実行委員会を通しながら必要性があれば、こういったバスではなくて、町のバスを運行するですとか、そういったことも含めて考えていきたいと思いますけれども、あくまでもこれは実行委員会が進めている事業でございますので、実行委員会の中で検討していきたいというふうに思っております。
質問 9番 小野哲也
分かりました。まず1か月ちょっとしかたっていないところで、ここまで質問するのもちょっとデータがないというようなことがあるでしょうから、ちょっとしんどいかなとは思ったのです。なのですけれども、一番聞いてみたいのはここからで、今までこの中で19日間運行して、それが33人という数字、1日5往復です。中身的には決して多いとは思えないのですよね。そこの部分を町長はどう考えますか。
答弁 町長 湊屋稔
1日5往復で33名と、計算するとゼロの日もあるというようなことになろうかと思います。これにつきましては、あくまでも実証試験でありまして、逆に言うと、利用者が少ないということは、これから先、便数をもっと減らしてもいいので― 12 ―はないかとか、時間帯をもっと工夫したほうがいいのではないかというような結論に達していく場合もあるかというふうに思います。そういった意味では、町民のニーズというものはどういうものなのか把握するためには、この利用者が少ないということもデータの一つとして今後に生かしていければというふうに思いますし、今、先ほど来あったように、様々な形の中で、いろいろな実証試験を今後2年間かけてやっていく中で、それを運営する組織であったりとか、では何のためにやるのかという目的というものもしっかり捉えていかなければいけないというふうに思っています。例えば夜を運行するということであれば、これは地域の夜の産業の活性化につながっていく部分、そこに寄与する部分だということになれば、当然ながらそういった業界の方々、そういった方々の意見や、また協力を求めていくということも今後必要になる可能性もあります。ですから、様々なことを考えながら、今現在は33名、コロナ禍で非常に少ないというようなこともあろうかと思いますが、少ないのもデータの一つとして今後捉えて考えていきたいというふうに思っております。
質問 9番 小野哲也
改めて聞きますけれども、例えば、実行委員会でしたか、協議会ですか。協議会という中でやっていて、例えば協議会にしても、町長の思いとしても、ちょっと厳しい言い方をすると、費用対効果が全くないのではないかという考え方もできなくはないです。それが効果かどうかと言われたときにあまり少なければ、それはもちろん少ないのもデータなのですが、それ自体がどうなのというような状況にもなりかねないと思うのです。少ないからやめるとかということは結果として出てきますでしょうか。
答弁 町長 湊屋稔
この結果についての判断というのは、1年半後、2年後に出てくるのだというふうには思いますが、町が行う公共交通という在り方の定義というものに関しては、基本的に費用対効果を求めていくのであれば、町がやるということにはならないのだというふうに思っているところであります。しかしながら、あまりにも利用者がない中で、それが本当に町が税金を使ってやることが正しいのかどうかということになっていくと、また様々な意見もあろうかというふうには思います。しかしながら、町がやる事業として、今後もしそういうふうな方向性を出していくのであれば、この費用対効果という部分については、町民への交通サービスとして考える部分と、それからそこを運用する場合に、どれぐらいの費用が生じて、またそれを維持していくことが可能かどうかということも検証しながら、最終的な判断をしなければいけないというふうに考えております。
質問 9番 小野哲也
ありがとうございます。今年もいろいろと研修もさせていただいて、そういった先進地のほうの話も伺ってきました。かなり内容的にはもう使われていかないのです。周知もあるのでしょうけれども― 13 ―も、非常に使われていかない。その使われていかないたびにやり方をずっと変えているのです。ずっと変えてやっているのです。そういったものがあるからこそ使われていくというような状況があるので、利用者が足りないというのは、私は実際、やり方の、運行の仕方の問題が一番なのではないかというような思いがあるのですが、そこの部分に関して、その柔軟さに関して今後どう動いていきますか。
答弁 町長 湊屋稔
当然ながら、いかに利便性を高めていくかという努力というのは、これは当然やっていかなければいけないですから、そういった柔軟性を持った対応というのは必要になってくるというふうに思っております。いろいろな様々な要因が今後生まれてくると思います。今現在33名ですか、33名の方が利用されて、その方々の状況と、それから同じような状況ではあるけれども、そこを利用しなくても買物に行ける方々、同じような年代の方であってもですね。それから、今回は決して御高齢の方を対象にしているだけではなくて、全体の中を対象ですから、羅臼の例えばそういったそれぞれ個人の状況によって全く変わってくるのかなというふうに思っているところであります。またこれを今バス停を利用しているものが、例えば先ほど言ったドア・ツー・ドアではないですけれども、若干それを小まめにしていくことでまた利用者が増えるのか、そういったことなどもいろいろな意見を踏まえながら様々やっていく中で、それが状況に合わなくなれば、また新たな取組を考えながら運行していく、その場合、核になるところがどこなのかということも協議しながらやっていかなければいけないというふうに考えております。
質問 9番 小野哲也
ありがとうございます。いろいろと運行の状況というのはそういう形で出てきます。実際に多分幾らかの運賃というのを頂きながら、これは多分運行をこの後していくと思うのです。実験ではなくてその後になったらやっていくと思うのですけれども、例えば今後DXがこの役場もいろいろと使われてきだすと、それが地域通貨としても成り立つようなものになっていくかもしれない。例えば、らうスキップがカードになって、そのカードを町民が一人一人持っていて、それを提示すると町内では使えるというような段階で、それになったときに例えばこのバスもこれだけで終わると。大体今東京に行っても札幌に行ってももう小銭は使わないと思うのですよ。だから、電池切れになったら大変だなといつも充電ばかりしていますけれども、そういった状況にもう今なっているので、そういった運行だけのものではない、ほかのものと取り混ぜるというやり方的にはどういったものが今後考えられるでしょうか。どちらでもよろしいですよ。
答弁 町民環境課長 野田泰寿
今お話しいただいたDX、こちらのほうも注視しながら取り組めるものは取り組んでいきたいというふうに思っています。また、脱炭素の関係で― 14 ―も電気バス、こちらの購入もどうなのだというところの中では、補助金だとか見ながら探しているという状況であります。
質問 9番 小野哲也
ありがとうございます。このことは結構夢なのです。夢ですし、私が聞いている中では、これがしっかりとしてきたら免許を返納したいという人も御老人の中には多い。そういったことを考えると、これをしっかりと根づかせて対応させていくことが、今の羅臼町には不可欠。住むために、特に例えば冬の悪い時期であるとかという部分、先ほど町長が言われていたような夜のまちの部分、車を運転できるわけではございませんので、そういった部分も含めて、今後使いやすく、人が動きやすくなれることを切にお祈りいたしまして、今日の質問を締めたいと思います。どうもありがとうございました。