水道分野のスマートメーター

答弁　町長 井上

沼尾議員の１項目めのご質問にお答えします。１点目の現在の水道使用における検針について誰が、どのように行っているかについてでありますが、町会計年度任用職員２名及び上下水道施設管理業務の委託事業者６名の計８名により町内地域ごとに担当者を割り当て、毎月初めに各住宅等に訪問し、検針業務を行っております。２点目のスマートメーター導入におけるメリットとデメリットについてでありますが、メリットについては、将来の検針員担い手不足を見据えた場合、検針業務の効率化及びコスト削減並びに漏水や異常な水使用を早期に発見し、被害を最小限に抑えることが可能となるなどが想定されます。また、デメリットについては、スマートメーター機器、システムの導入及び更新費用、データ通信トラブル及び機器の不具合のほか、これまで検針の際に各家庭へ配付している使用水量・料金のお知らせ通知が発行終了となりますので、利用者がウェブサイトやスマートフォンアプリからの確認が必要となるため、インターネット環境がない方やスマホ操作に不安のある方にとっては、使用状況や請求額を把握しづらくなるおそれがあります。３点目のスマートメーター導入におけるこれまでの検討状況についてでありますが、令和６年度に住宅全戸への設置及び町内各給水区域の配水本管管理用メーターへの設置導入について検討をしております。住宅全戸へ設置する場合は、導入に係るイニシャルコストや更新等に係るランニングコストが高額となることが想定されます。一方で、管理用メーターに関しては、配水本管に設置していることから配水流量の適正管理による漏水事故等の早期発見が可能となり円滑な復旧作業が可能となるほか、これまでは毎日の施設巡視の際に配水流量の確認を行っておりましたが、管理用メーターまでの移動時間、作業時間が省力化され、業務の効率化が図られることが期待されます。このことから、令和７年度において町内各給水区域の配水本管に設置し、配水流量を監視する管理用メーター19か所及び毎月の検針時間の効率化を図るため設置場所が点在している各戸メーター５か所の計24か所で導入をしているところです。以上、沼尾議員の１項目めの答弁といたします。

答弁　施設課長 小笠原

ただいまのご質問ですが、まずイニシャルコスト、導入費につきましては全戸設置、2,400戸を想定して算出しております。内訳としましては、機器費、設置費、システム導入、改修費を含めましておおよそ概算で6,000万円程度と想定しております。また、ランニングコストにつきましては、スマートメーターにつきましては耐用年数等がございまして現状10年と聞いております。この10年の期限内には更新が必要ということを考えますと、更新のたびに導入費と同額が6,000万円、現状で6,000万円ですが、10年後どのぐらいになっているかというところを含めると6,000万円以上というところが主かなと思っています。また、主には更新費、ここなのですが、あと通信費というのが年間かかってくるということで捉えております。以上です。

答弁　施設課長 小笠原

ただいまのご質問ですが、まずは有用性についてでございます。まず、管理用メーターにつきましては、確認のための移動時間、業務時間が省力化されております。また、遠隔地５か所によります効果ですが、毎月の検針時間で１時間ほど短縮しております。結果、その時間を各浄水場の施設点検など、ほかの業務に当たることができておりまして、効率化が図られているという状況です。また、配水本管の配水流量が随時確認ができるということでございまして、有用性、効果は十分にあるものと考えております。あと、問題点につきましては24戸に設置しておりますので、この中では大きな問題は現状出ていないという認識でおります。以上です。

答弁　施設課長 小笠原

ただいまのご質問ですが、まず本町におきましても水道スマートメーターによる検針業務は、将来にわたりまして安定した水道サービスを提供していくため、有効な手段の一つとなり得ると考えております。検針員の人員不足等の課題が見えた際には導入が必要と考えておりますが、また同時に導入、あと更新費用、技術的な課題など慎重に検討すべき点もあるものと考えております。他自治体の取組や、その進捗状況、あと効果など事例を参考にしまして、町民の皆さんへの影響なども総合的に判断して導入検討を進めていくという必要があると思っております。以上です。