滝川市議会 平成26年第2回定例会 2014年6月17日
観光行政
2014年6月17日、滝川市議会の一般質問で、坂井英明議員が「観光行政」について質問し、経済部長、総務部次長が答弁しました。
- 質問者
- 坂井英明 議員
- 答弁者
- 経済部長、総務部次長
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は会議録の目次の表記です。
質問 坂井英明
◎3、観光行政1、広域観光について2、観光客誘致について3、滝川観光と白鵬米のPRについて続きまして、観光行政について伺います。1番、広域観光について。ことし3月の私の代表質問でご答弁いただいたスカイスポーツをテーマにした回遊ですが、現状の進捗状況についてお伺いいたします。
答弁 経済部長
スカイスポーツの進捗状況ということでございますけれども、昨日の三上議員へのご答弁と重複する部分もございますけれども、ご答弁させていただきます。北海道内では、近年北海道ならではのアクティビティーを求め、国内外の観光客がさまざまな体験メニューを楽しんでございます。特に北海道の澄んだ空と広い大地を感じることのできるスカイスポーツに人気が高まっており、滝川のグライダー以外にも、富良野のモーターパラグライダー、美唄のスカイダイビング、ニセコのパラグライダーなどでそれぞれ観光客を対象とした体験飛行が盛んに行われているところでございます。これらの地域を訪れる観光客を滝川エリアに誘引できるよう、現在富良野観光協会の協力を得ながら、ホテルでのオプショナルツアーの実施に向けて調整を始めているところでございます。また、エリア間の観光客の回遊性を高めるために、4つのスカイスポーツ運営団体が協力してこの春に共同パンフレットを制作し、それぞれのエリアで各2,000部、計8,000部を配布したところでございます。美唄のスカイダイビングが5月の中旬、ニセコのパラグライダーは6月からスタートしたばかりですので、現時点でパンフレットの効果をはかることは難しいですが、滝川の5月末現在の体験飛行者数は過去最高だった昨年と同数で推移しているところでございます。スカイスポーツを切り口とした広域観光につきましては、スカイスポーツ振興協会やたきかわ観光協会とともにより一層推進してまいりたいと考えてございますので、引き続きご理解、ご支援をよろしくお願いいたします。
質問 坂井英明
続いて、2番、観光客誘致についてお伺いいたします。先日開催されたたきかわ菜の花まつりについて伺います。これは、私も行かせていただいたのですが、当日は天気もよく、花も満開で、大変きれいなお祭りだというふうに感じました。そして、観光客、見物客の方も多々見えられて、私自身は大変うまくいっているお祭りなのかなというふうに感じたわけでございますが、ただ私自身見えない部分での反省点や何かもあると思いますので、全体的な総括についてお伺いいたします。
答弁 経済部長
これも昨日の三上議員へのご答弁と重複するところもございますけれども、ことしの菜の花まつりは開花時期、メディア効果、生産者、関係者、多くのボランティアのおかげで大成功に終わったと考えてございます。昨日のご答弁と重複にならない程度で今後の課題を述べさせていただきますと、今回の課題となった駐車場対策、市外からお越しになった観光客からご意見のあったJR滝川駅から道の駅やイベント会場までのアクセス手段、菜の花会場での来場者サービスやその対応、イベント開催日以外の菜の花ウィーク期間の観光客への取り組み、観光客への消費行動につながる経済効果を高める取り組みなどが挙げられると考えてございます。具体的な総括につきましては、今後関係者を集めた菜の花まつり実行委員会において行うことになりますけれども、ことしの状況からも菜の花観光は外客誘致に大きな可能性を持っていることから、関係者と協議をし、問題点を整理する中でさらに地域経済に効果をもたらす取り組みとなるように進めてまいりたいと考えてございます。以上でございます。
質問 坂井英明
菜の花まつりの効果といいますか、反省点、課題は今の感じだというふうに受け取りましたけれども、菜の花まつり、これだけ長い期間といいますか、何年も開催されてきまして、ようやく滝川市外の方々にも認知度が高まって、私としては今後も継続していくべきというふうに考えているわけでございます。そこで、菜の花まつりを菜の花という言葉で一過性のものにするのではなくて、お祭りとして一過性のものにするのではなくて、滝川に来れば何かあるのだと、菜の花が目的ではなくても何かあるのだと、そういったように結びつけるような経済効果、そういうふうにできないものなのかどうか。例えば近隣の富良野地区でいいますと、富良野はイメージとしてラベンダーというものがあると思いますが、ラベンダーもいつでも咲いているわけではなく、冬に行っても当然ないと。ただ、観光客の認知として、富良野イコールラベンダーというようなイメージが結びついていると思います。滝川においても、滝川イコール菜の花というような形で年間通して何か経済効果、そんなようなものができないものなのか、今後の課題の一つとして捉えていただきたいと思いますが、その辺についての考え方はいかがでしょうか。
答弁 経済部長
今のご質問でございますけれども、菜の花が滝川の一つの切り口であって、今回も民放で飲食店ですとか商店街ですとか、いろいろそういう部分を取り上げられた部分がございます。滝川に来たら、菜の花イコール滝川ということもございますけれども、各飲食店においてもそれぞれ、例えば地産地消認定店ですとか、そういう取り組みも行ってございますので、菜の花の切り口から地産地消、それから先日ご質問いただきました地産来消ですか、そういう部分についても取り組んでいかなければならないと思っています。行政も当然頑張っていかなければならないとは思いますけれども、それぞれの商店街であり、それぞれの飲食店であり、それぞれのお菓子業協会であり、そういう方の協力を得ながら、それぞれの努力、それぞれの立場で努力していきながら滝川を売っていきたいというふうには考えてございます。今後頑張っていきたいと思います。
質問 坂井英明
それでは、次の質問に移ります。外国人観光客の誘致に対応するための整備を進めていると思いますが、具体的な目標について伺います。もし具体的な数値についてもわかれば、ご答弁いただきます。
答弁 経済部長
外国人観光客の誘致についてでございます。具体的な目標と数値ということでございますけれども、今現在進めている段階なので、具体的な数値については定めてはございません。滝川の観光誘致につきましては、先ほどのイベントや大会の開催、食と花などの自然を生かしたツアーの誘致、東アジアをターゲットとした外客誘致と3つの方向で取り進めてございます。その中で、現在東アジアをターゲットに、空知管内を自転車でめぐる外国人観光客の誘致にサイクルツーリズムそらち推進連絡会を立ち上げ、取り組んでございます。今年度も東アジアサイクルなどのツアーの誘致として、7月にシンガポールからサイクリングモニターツアーを、そのほか台湾、香港のエージェントによるツアーをそれぞれ2回予定しているところでございます。また、北海道貿易物産振興会などが平成25年度から3カ年開催しているシンガポール明治屋の道産品のアンテナショップ、カムイン北海道へ企業研修、テストマーケティングとしてJAたきかわが参加して、菜種油加工品等の販売も実施してございます。さらに、今年度は、シンガポール全国旅行業協会が主催する一般消費者向けの国際旅行フェアに参加することも予定してございますし、そういう中でこれまでいろんな関係の方に協力いただいてございますので、そういう方に協力していただき、滝川市の観光客誘致を図ってまいりたいと考えてございます。いずれにしましても、今後もさまざまな国の観光情報PRを図りながら、滝川の見どころや食、体験、生産現場など滝川のよさを発信することで年間を通した外国観光客や企業を呼び込むことを目指しております。国や北海道、関係団体から情報を収集して、滝川観光協会や滝川国際交流協会と連携して取り組んでまいりたいと考えてございます。以上でございます。
質問 坂井英明
外国人観光客の誘致に対応するための整備というところで、去年の6月の一般質問でも同様の、同様といいますか、ちょっと意味合いを変えた質問をさせていただきましたが、対応するための整備ということで国際交流員の活用についてということで質問させていただきました。そのときに、多言語表示化や飲食店メニューの表示化を進めているということでの答弁をいただいたわけですが、国際交流員の活用についてはこれで終わるわけではないというふうに思っています。そこで、外国人観光客の誘致に対応するための整備というところで、これで終わるのではないと思いますが、今後のさらなる有効活用についての考えをお伺いいたします。
答弁 総務部次長
外国人観光客受け入れに伴います国際交流員の活用というご質問でございますけれども、今回の菜の花まつりでもあったのですけれども、観光協会とか、あるいは滝川駅、中央バスターミナル、そちらのほうに外国人が行きまして、担当の方が理解できない場合は市役所の国際交流員のほうにお電話をいただきまして、通訳等の対応をしたというようなことも実際やっております。また、先ほどご質問の中にもありましたけれども、宿泊施設あるいは飲食店の多言語化、トイレに外国語表示をするとか、そういった対応もやっていますとともに、飲食店のメニュー等の翻訳も進めているということでございます。また、フェイスブックあるいはウェイボー、これは中国語版のフェイスブックのようなものでございますけれども、これなどを活用しましてそれぞれの言語で外国のほうに情報発信を行っているということも行っております。また、さまざま今外国人観光客を受け入れておりますけれども、例えば香港、台湾のサイクリングの方々がお越しになったときの歓迎会などにも通訳として参加をしているというようなことで、国際交流員も一生懸命頑張っているというような状況でございます。以上です。
質問 坂井英明
せっかく有用な国際交流員がいるわけですから、今答弁いただいた以上に有効に活用していただきたいというふうに思いますので、それを期待して、次の質問に移ります。続きまして、滝川観光と白鵬米のPRについて伺います。昨年の8月24日、25日に大相撲ジャカルタ巡業、ジャパン・トラベル・エキスポへ参加し、滝川観光と白鵬米のPRを行ってきたと報告を受けましたが、約10カ月が経過した現在の状況と今後の見通しについてお伺いいたします。
答弁 経済部長
ご質問のありましたジャカルタの関係でございますけれども、昨年大相撲ジャカルタ場所で、白鵬米のPRにあわせてインドネシア共和国ジャカルタへ滝川市の観光PRも行ってまいりました。インドネシアにおける海外旅行において北海道のニーズが高まっており、滝川の映像や写真などを提供し、現地エージェントへPRすることにより、滝川市に立ち寄る北海道ツアーや白鵬米の取引を通じた滝川市との交流で今後の観光客誘致の可能性が高いと考えてございます。JAたきかわ販売部によりますと、ホクレンを通じて滝川産米、白鵬米を第1回目として平成25年12月に1トン、平成26年1月に3トンを輸出しており、現在3回目の輸出の申請中であり、7月以降に許可が出る予定と聞いており、今後も滝川産米の販路が拡大することを期待してございます。また、今回北海道運輸局や北海道フード特区機構を通して大相撲ジャカルタ巡業に参加したわけですけれども、現地のエージェントとのつながりができたこと、そういうこともありまして、たきかわ観光協会やJAたきかわさんと連携して、さらには今回ご紹介いただいた北海道運輸局さん、北海道などと連携しながら、滝川市への招聘等についても取り組んでまいりたいと考えてございます。以上でございます。
質問 坂井英明
今のご答弁で今後の観光客誘致の可能性が高いというようなご答弁でしたけれども、実際にインドネシアとの、ジャカルタでもいいのですけれども、相互交流、こういうようなことはその後この10カ月の間に進んでいるのかどうか。それと、具体的に観光客を誘致するに当たって、具体的な滝川観光の訴求点というのはどのように置いているのかについてお伺いいたします。
答弁 経済部長
一度行って、インドネシアとの相互交流が進んでいるのかということでございますけれども、先ほどちょっとご答弁させていただいた部分でいうと、JAさんが白鵬米でつながっているという状況で、観光としては大きくつながっていることはございません。たまたまインドマグロ社の社長がジャカルタ北海道人会のつながりができたというところまででございます。さらに、今国、北海道運輸局さん、フード特区さんを通じてジャカルタとのつながりという部分は模索はしているのですけれども、いま一歩進んではいない状況でございます。あと、観光との訴求点ということでございますけれども、さきの報道にも訪日、インドネシアの観光客が日本にたくさん来ているという報道も出てございます。その中で富裕層とは書いてございましたけれども、日本政府の観光局の統計によりますと2012年には10万人を超えたということで、日本への観光客がふえているという部分を考えると、今はやっぱり白鵬米というのがつながっているものですから、白鵬米でつながっている部分で滝川をPRするというところを地道にやっていきたいというふうに考えてございます。また、さらには昨年つくったビデオがHTBの海外番組「恋する北海道」で今年度はインドネシアでも放映されるというふうに聞いてございますので、そういう部分も通じていろんな中で今後滝川の観光誘致につながるような取り組みをしていきたいと考えてございます。以上でございます。
質問 坂井英明
私の個人的な意見で言いますと、インドネシアの状況、相互観光、相互交流が今現在うまくいっている状況にあるとは思えません。今後可能性としてはあると、力を入れていきたいというような答弁でしたけれども、インドネシアがだめならだめで私はいいと思います。ただ、いろんな可能性を探るという意味では、インドネシアもそうですけれども、シンガポールもそうです。どこでも行くべきだと私は考えます。そこで、少しでも可能性があるものに対してどんどん深く掘り下げていくのが今後の観光客誘致の一つの突破口になるのではないかなというふうに思いますので、ぜひその辺を踏まえて、臆することなくどんどんチャレンジしていっていただきたいというふうに思いますので、よろしくお願いします。