滝川市議会 平成24年第2回定例会 2012年6月20日
観光行政
2012年6月20日、滝川市議会の一般質問で、坂井英明議員が「観光行政」について質問し、経済部長、市長が答弁しました。
- 質問者
- 坂井英明 議員
- 答弁者
- 経済部長、市長
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は会議録の目次の表記です。
質問 坂井英明
◎３、観光行政１、観光資源について２、観光協会について３、広域化の検討について観光行政、観光資源についてです。滝川の魅力ある観光資源の発信はどのように行っているでしょうか。また、今後の戦略があればお聞かせください。お願いいたします。
答弁 経済部長
観光情報の発信についてのご質問でございますけれども、滝川の観光資源につきましては滝川市観光振興計画に示したとおり花と自然景観、地域の食の魅力アップ、体験型観光の３つと考えております。菜の花まつりが先日大好評のうちに終了いたしましたが、実際に来ていただくことにより風景とマッチした鮮やかな黄色を感じていただくことができ、またテレビ報道の効果もありまして菜花を使用した料理ですとか、あるいはお菓子を求めに市外から多くのお客様が訪れたところでございます。このように実際に滝川市に来ないと見られない、味わえない、体験できないということを多くの市民や団体の皆様と連携しましてイベントの開催、特産品開発、体験メニューの充実などに取り組みながら観光協会と連携をいたしましてホームページ、観光パンフレット、観光大使の活用などマスコミへのＰＲを通じまして発信しているところでございます。最近では、観光協会と連携をいたしましてフェイスブックあるいはブログ、こういったものによる発信も行っているほか、そういったツールを日ごろより使用している市民や関係者を通じまして情報が広がっているところでございます。今回の菜の花まつりでは、札幌及び近郊都市で２４万５，０００部発行しております毎週道新夕刊と一緒に配布されます「オントナ」という冊子がありまして、こういったものにも記事を掲載しております。また、道営競馬での滝川の菜の花に関したたきかわ菜の花特別というレースが５月３０日に発走しまして、その際にも菜の花まつりのＰＲをいただきました。また、そのほか空知夢創造研究会の協力をいただきましてインターネットを通じたリアルタイムの菜の花まつりの映像放送、実況中継でございますけれども、こういったことなどにも取り組みまして積極的に新たな方法を取り入れながら情報発信に努めたところでございます。今後もホームページ、観光パンフレット、マスコミへのＰＲを基本に積極的に機会をとらえながらさまざまな手法で情報発信してまいりたいというふうに考えております。
質問 坂井英明
部長の今ご答弁いただいた現在の情報発信ということは理解したのですけれども、今後の戦略ということで、従来のままやっていくというような今答弁だったと思うのですが、何かほかに考えていることですとか、行おうとしていることというのは何かあるのか、現状のままとりあえずは行っていくのですよということなのか、その１点をお聞かせください。
答弁 経済部長
現状といいますか、イベントごとにさまざまな、先ほども答弁いたしましたけれども、さまざまな新しい発信手法を用いまして、なるべく多くの皆さんに情報発信できるようにＰＲ方法を考えて広げていきたいというふうに考えております。また、観光振興計画でも１２の戦略と、具体策というところで横綱白鵬関の活用、情報発信とターゲットの重点化、口コミ情報の発信という方針が示されておりまして、これらに基づきましてさまざまな手法を検討して実施していくということでございます。
質問 坂井英明
そういった中で、観光客を呼び込むということは今後も必至になるのかなというふうに思います。昨今、東アジア圏、特に中国における北海道の人気が高いというようなことは私は聞いたことあるのですが、その裏づけといたしまして先日の一部新聞報道でもありましたけれども、中国系の航空会社が新千歳空港への相次ぐ乗り入れを増便または復活しているという報道がございました。また、ほかにも複数のＬＣＣ、格安航空会社が参入を計画しているとの報道があります。きのうの市長のお話でも旭川空港でもＬＣＣを誘致していますよといったようなお話があった中で、今後はやはり北海道は道内外、国外から今まで以上に観光客の増加が予想されると私は思います。そういった中で、これも報道によるところなのですが、テレビ、新聞などでは中国へ各自治体が出向いていろいろなＰＲを行っているというような記事もよく見受けられます。きのう五十嵐部長の関藤議員に対する答弁の中で、広東省へツアーの募集を行っているといったようなことも行っているようですが、実際私その言葉というのはきのう初めて聞いたものですからちょっとわからなかったのですが、そういったことも含めてＰＲといいますか、行う予定がある、行っていく、また今回中国向け、外国向けにはそれ一本で終わるのですよといったような今後のそっちへの戦略というのは何かお考えがあるのかどうか、その辺ももしあればお聞かせください。
答弁 市長
ただいまのご質問でございますけれども、中国、東アジア、確かにこれから大きな観光客を誘致するマーケットになると、私もそのように考えておりますし、昨日の関藤議員のご質問にお答えしたとおり、いろいろなさまざまな方策を通じて検討し、推進しているところであります。ただ、そのＰＲ等々いろんな手段が考えられますので、滝川に今国際交流員、中国の方が来ていただいておりますので、そういう中国語に訳したもの等々を使いながら、インターネットもやはり今は中国でもかなり広がっているようでございますので、それらを利用するとかさまざまなメディアまたはそういういろんなものを使った中でＰＲも考えていきたいと思っております。そしてまた、許されることならば私自身も中国、東南アジアのほうに出向いてＰＲするぐらいの意気込みを持っていきたいなと、そのような考えを持っておりますが、あくまでもこれは個人的な考えでございまして、今後幅広く庁内、そして議員の皆様とご相談申し上げながらそのＰＲ方法等も考えていきたいと思いますので、いろいろとご指導いただければと思いますので、よろしくお願いします。以上です。
質問 坂井英明
今後の成果に期待します。それでは、２番目、観光協会について。これは、先ほど部長からの答弁でも一部もう出てしまったのですけれども、観光協会との連携について伺います。特に観光協会、今年度から新体制になりましたけれども、そこと行政との役割についてお伺いいたします。
答弁 経済部長
観光協会との役割分担というご質問でございますけれども、４月に観光協会の総会が行われまして会長など一部の役員、事務局長がかわりました。これによって行政と観光協会の役割は変わったかといいますと、これまでどおり役割分担については変わらないというふうに考えております。その役割分担につきましては、平成２３年第３回定例会でご答弁を申し上げたとおりでございますが、行政の役割は観光施設の整備、管理、情報発信など観光事業を進めるための基盤や環境づくりであるというふうに考えております。観光協会につきましては、イベントを含む観光事業、特産品の普及啓発、誘客促進のＰＲ活動、観光関連事業者の研修などを展開する実施団体であるというふうに考えております。しかしながら、観光事業の推進に当たりましては、定期的に情報交換をしましてそれぞれの役割を踏まえながら連携、協力による効果的な推進方法を組み立てて進めていくというふうに考えております。
質問 坂井英明
それを踏まえまして、次の質問に移らせていただきます。観光協会の主催する事業というのは具体的にどのようなものがあるのでしょうか。また、そのような事業と行政のかかわりに関してどのように行っているかを質問いたします。
答弁 経済部長
イベント事業におきましては行政、観光協会だけではなく、さまざまな市民団体にも加わっていただきまして実行委員会を組織し、イベントを実施しております。実行委員会には総務、広報、出店、会場設営、イベントなどの各部会を置きましてそれぞれに役割と責任は持っていただき、必要に応じ各部会間の情報共有、調整を図りながら各部会が受け持つ事業を行っていただいております。分担によりイベントの内容がスタッフ全員に認識されず、お客様に答えられないことがあったために今回の菜の花まつりでは毎朝部会長による朝礼を行い、情報共有を徹底したほか、総務部会に行政、観光協会が加わり、全体の調整や各部会で手が回らない部分のサポートを行ってまいりました。観光事業は行政、観光協会だけで行うものではないと考えておりまして、行政や観光協会がともに裏方となって市民参加による市民主体の祭りがスムーズに実施できるように取り組んでまいりたいというふうに考えております。
質問 坂井英明
済みません。私、先ほど質問をした観光協会の主な主催事業という答弁をいただいていないのかなと、このように思いますので、もう一度お願いいたします。
答弁 経済部長
観光協会の主催事業と、自主事業ということでございますけれども、菜の花まつりですとか、これも観光協会の中に実行委員会を設置をいたしまして観光協会が実施した事業ということでございます。それと、冬のたきかわ冬まつりでございます。それと、あとは自主事業といいますか、物産振興とかそういったボランティア団体の「つう・フレンド」の活動支援ですとか、あるいは観光協会独自にイベントＰＲとか、そういったさまざまな事業を展開しているところでございます。
質問 坂井英明
今後そういった観光協会、それと行政がしっかりと役割分担をした中で１足す１は３にでも４にでもなるように相乗効果を持ったイベントや何かというのを期待して次の質問に移らせていただきます。３番、広域化の検討について。これに関して、先日関藤議員の質問でお答えいただいたわけなのですけれども、その答弁の中でやはり私は広域化というのはスピードが大切だと思っております。その答弁の中で具体例といいますか、いつまでどのように進めていくおつもりがあるか、もしあればお聞かせください。あればで結構です。
答弁 市長
観光協会がある周辺市町村はいろいろあると思います。そして、その広域化というのもどの範囲をとらえて広域化というのかという問題もあろうかと思います。そういう意味では、いつどこまでというのはなかなか難しい判断が必要だと思います。そしてまた、例えば隣の砂川市とやるのはすごく簡単なことです。それをではあしたやりますということは、話し合いをして協議することはあしたからできます。ただ、どのような戦略を持ってどのような形で観光誘致を広げていくかということになりますと、さまざまな広域の枠組みがあろうかと思います。それをしっかりと考えてから行いたいと思っておりますので、いつどこまでという期限を今聞かれてもなかなか難しいものだろうと思いますが、おっしゃるとおりスピード感は必要であるというのは私も十分自覚をしておりますので、スピード感を持ってそれらを早急に取り組んでまいりたいと思っていますので、ご理解をいただきたいと思います。以上です。