滝川市議会 平成20年第2回定例会 2008年6月23日
信頼される市役所づくり推進プラン
2008年6月23日、滝川市議会の一般質問で、窪之内美知代議員が「信頼される市役所づくり推進プラン」について質問し、市長が答弁しました。
- 質問者
- 窪之内美知代 議員
- 答弁者
- 市長
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は会議録の目次の表記です。
質問 窪之内美知代
◎２、信頼される市役所づくり推進プラン１、市長の改革への姿勢と決意について大きな２件目、信頼される市役所づくり推進プラン、市長の改革への姿勢と決意について伺いたいと思います。推進プランの確実な実行は市役所改革なわけですけれども、その市役所改革のトップに立つべき市長として、今市民の信頼回復と理解を求めていくためにはみずからの変革も必要ではないかというふうに思っています。プランの中には、人が変わる、組織が変わる。人が変わるトップに市長はいるわけです。その市長のみずからの改革への姿勢と決意についてまず伺いたいと思います。
答弁 市長
決意そのものはこれまでもずっと表明をしてきたわけでありますが、そういうことを求めているのではないような質問でありますから、したがってどういうふうにお答え申し上げたらいいのかよくわかりません。ただ、いろんな問題が生じている。市民の信頼感も極めて厳しいものがある。こういう状況の中で先ほど来の質問にもお答え申し上げましたように、信頼回復のために何をしなくてはいけないのかということをトップダウンではなくて組織挙げてプランを練ったわけでありますし、これはつくり上げたプランである以上、市長はリーダーシップを持って実行してまいらなければなりません。そういう一つ一つ着実に実行していくということによって、市民への信頼感は必ずや回復されてくるというふうに思いますが、市長の足らざるところがありましたら、率直にまたご指導を賜りたいというふうに思います。
質問 窪之内美知代
人というのは、多分変わるというのはなかなか大変なことなのだろうというふうに、みずからも見詰めてみるときそういうふうに思います。市長は率直に言ってほしいというふうにおっしゃいましたので、率直に言わせていただければ、私はやっぱり相手の心に響く、相手の心を打つ態度、言葉、親しみの心、法とか条例とかを説明するのではなくて、簡単な言葉でもいいと思うのです。そういう相手の心に響く、そういった言葉と対応、親しみ、ある一面では遊び心とか、そういった態度を市長にはもっと身につけていただきたいなというふうに思います。なかなかそうでない私自身もそういうふうに変わるということは大変なのですけれども、やっぱり心を打つというのはきっとそういう難しい言葉を並べ立てることではないのではないかと。そういった点でぜひ努力もしていただきたいと、私自身も努力をしたいというふうに思っています。次に移ります。それは、意見として率直に言っておきます。次、２要旨目ですが、推進プランの市民説明の実施時期と規模についてです。また、推進過程における市民目線でのチェック体制の具体的方法についての質問ですが、先ほど市長は確定するまで……失礼しました。先ほど関藤議員の答弁では第三者委員会での検証をお願いするというような話もご答弁の中でされていました。そうしたことも必要だというふうに私は思っているのですが、まちづくり懇談会のような特定のというわけではなくて、一般の市民、住民に対するこうした説明の時期とそのチェック体制についてはどのようなお考えを持っているのかお伺いしたいと思います。
答弁 市長
ご指導まことにありがとうございました。率直に言って一番足りないところをずばりと言われたものですから、内心どきりとしておりますけれども、努めたいというふうに思います。まちづくり懇談会は、毎年やろうというふうに思っています。だんだん期がふえていきますとなくなるという例も多いようでありますけれども、私は今任期中しっかりとまちづくり懇談会は開催していこうと思っておりますから、こういう中で時宜に応じた形で情報も提供し、ご意見もいただいていきたいというふうに思います。このプランの実行状況というものに信頼される市役所づくりの推進プランと。初年度でありますけれども、中間的な評価についても説明をし、ご意見をいただきたいというふうに思っております。
質問 窪之内美知代
市民の懐に入っていくということから考えたときに、現在のまちづくり懇談会でいいのかどうかというのは疑問を私ずっと持っています。参加される方が地域によっては違うのかもしれません。町内会の役員をやられている方なんかが多くて、そういう方たちだけではなくて本当に市長と対で話をできるような小規模的な、そういうような懇談会形式、本当に腹を割って話し合える、そういうような懇談会的なことについても私は今後考えていく必要があるのではというふうに思っていますが、市長の考えも伺っておきたいと思います。
答弁 市長
決して否定するものではありません。まちづくり懇談会自体が今町連協と共催をしてやっております。ですから、まずこのまちづくり懇談会にできるだけ多くの市民の皆さんが足を運んでいただくということは行政としても、それから町連協にもお願いをして進めていきたいというふうに思いますが、同時にこれだけでなくて行政課題、何でもいいのでという事例まで挙げていますけれども、こういうことで声かけてくださいと。そのときに部長が行くかもしれませんし、中身によっては市長、副市長が行くかもしれませんし、教育長が行くかもしれない。こういうのもなかなか実効性は上がっていません。声かけづらいというのもあるのかもしれませんけれども、これも少しずつお茶の間懇談会的に、だれが行くかは別にして市役所の職員が地域の皆さん方としっかりまちづくりについて議論をすると、そういう機会をふやす努力をしていきたいというふうに思っています。
質問 窪之内美知代
プランの推進の中には、市民の意見を聞くということが基本としてあったわけで、そうした意味でも求められて分野別の説明会も求められれば行くよということではなくて、何らかのときに企画をしてこういった企画でという、市のほうからのそういったことを発信していくということも必要ではないかと、そんな検討もお願いしておいて、次の３件目に入りたいと思います。