あいるーとの利便性向上を検討しているのか

質問　西股

２つ目のほうに移ります。あいるーとの利便性向上を検討しているのかということです。南幌町のオンデマンド交通あいるーとは、現在(株)未来シェアのＳＡＶＳというシステムを導入しています。南幌町の導入したシステムでは、ドア・トゥー・ドアでの運行、当日予約もできることなど、他自治体のオンデマンド交通に比べると利便性の高いシステムとなっています。現在、日本版ＭａａＳといわれるシステムは、ＮＴＴやＪＲ東日本などでも、特徴のあるシステムを開発し、いろいろな地域で導入されている状況です。あいるーと運行以来、町民の足として大変喜ばれている一方で、あいるーとへの要望も多岐にわたって増えている現状を踏まえ、町長に伺います。１、町民のニーズに応えるような、他のシステム等の調査は行っているのか。２、オンデマンド交通システムを導入している他自治体の状況を調査しているのか。３、利用料金を単に引き下げるのではなく、差別化により町に利益をもたらすような仕組み、例えば町施設を介して町内で買い物をする場合等の利用料金割引やスマホ予約した場合の利用料金割引等についてどのように考えるのかということで、町長に伺います。

再質問　西股

再質問させていただきます。このシステム自体は本当に良いシステムだと思っています。ただ、いろんなところの、先ほども質問の中で言っているんですけれども、ＮＴＴやそういうところもですね、それを一応、もっともっと良いシステムをつくっているというような形になってきていますので、それを取り入れるということはできるのかなと。一部地域では、ＪＲのシステムとＳＡＶＳが一緒にやっているというのもありますので、そういうところも見ていただきたいなというふうに思っています。私が利便性といっている部分は何かというと、やはり、決済の関係です。今、現金と回数券、それにあわせてＷＡＯＮカードでやっているんですが、ＷＡＯＮというのは高齢者にとってみて、買い物を町内で使うケースがないんですね。ですからそういうふうになってくると、ほかのＰａｙＰａｙですとか、交通系のカードですとか、そういうものも使えるような形というのは組めないのかなと。そういうことによって、また良いこともできるのかなというふうに思います。ですからそういうことで利便性も高まるんじゃないだろうかというふうに思います。そこらもやはり未来シェアのほうと協議できる場を持っていって、少しでもステップアップするような形でやれないのかなというふうに思っています。ですから、単に今良いからそのままでいいんだというんじゃなくて、もっともっとどんどんどんどん積極的に良いものを取り入れていっていただきたいというのが私の思いです。３点目の関係で、運行経費の関係は、割引きできないよという話なんですが、私は割引きしてくれだとかそういう話はしていないんです。何かというと、例えば病院に行った時の料金半額だけは、病院のほうから負担できないのかという話なんです。ですから、これについては中富良野ですとかそういういろんな自治体の中でですね、そういうのも取り入れながら運行しているというのもあります。ですからそういうふうにすることによって、例えば病院の外来の増につながるよということになれば、これはまた違うんじゃないだろうかと。病院のほうも患者数が増えればそれだけの収益が上がってきます。１人当たりの３００円の経費がプラスになる可能性も高いんじゃないだろうかというのが狙いです。ですから、そういうようなものを少し考えながらですね、いろいろな形で利便性を高めていっていただきたいなと。それともう一つは、この部分はスマホから予約するんだということであれば、スマホのアプリを入れて簡単にぽんぽんぽんとやって、予約できるシステムだって入れられないのかと思うし、それともう一つですね、スマホからそうやるんであれば、スマホからやるんだから５０円くらい値引いてやろうかというのもあり得るかもしれない。それともう一つは、スマホばっかり言っているんですけれども、そういう、ちょっと忘れました。すいません。そういうようなところをどんどんどんどん取り入れていっていただきたいと。ＳＡＶＳ自体が今、全国で１２０か所くらいですか。導入されてやっているわけですから、それのいろんな情報というのを見ながら、南幌にあうものを取り入れていくというのも必要なんじゃないかなというふうに思います。で、最大の問題は何かといったら、相乗りが基本だよと言っていて、これは１人乗りでですね、あの大きいワンボックスの中に１人乗りで走っていくというところが、一番経費がかかっているのかなというふうに思います。ですから、いかにして相乗りをできるのかというようなこともいろいろ検討していっていただければなというふうに思います。

再々質問　西股

再々質問させていただきます。最後の関係なんですが、やはり病院を介した中で半額を負担するようなイメージというのは、一番効率がいいのかなと。特に病院に患者数が増えるということになってくると、町自体でもやはりいい感じになるんじゃないか、病院にとっても非常にプラスになるんじゃないかなというふうに思うんです。ですから、３００円の経費の中で済むのであれば、４月からでも取り組めるような形になるわけですから、そういうのはどんどん進めていっていただきたいなというふうに思います。とにかくやはり病院も患者数が減るということをいかにして抑えるかということになってくると、このあいるーとを利用する中でうまくやるというのも、やはり一つの手だと思うんです。ですからこれについては十分検討して、早期に実現できるような形で取り組んでいただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。以上で終わります。