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奈井江町議会 平成29年第1回定例会 2017年3月10日

災害発生時における避難所運営について

2017年3月10日、奈井江町議会の総括質問で、笹木利津子議員が「災害発生時における避難所運営について」質問し、町長が答弁しました。

質問者
笹木利津子 議員
答弁者
町長

議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。

質問 7番 笹木利律子

7番笹木利津子です。先の通告に従いまして、町政執行方針の中から、町長に2点質問をさせて頂きます。始めに、災害発生時における避難所運営について、お伺い致します。昨年夏の台風・大雨災害は、全国各地に大規模な被害をもたらしました。災害発生時には、災害対策基本法等に基づき、予防、応急、復旧・復興という、あらゆる局面に応じ、国と地方公共団体の権限と責任が明確化されているところであります。地域防災計画では、防災体制の確立、防災事業の促進、災害復旧の迅速、適切化等を定めており、さらに、多様な災害発生に備え、地域防災マニュアルや避難所運営マニュアル等を整備することになっております。昨年の熊本地震や台風災害では、一部自治体の避難所運営に自治体職員が関わったことにより、災害対応に支障をきたすケースがみられました。国や県との連携や対口支援の受け入れなど、自治体職員は、特に初動期においては、多忙を極めます。この間に、職員が様々な事情から避難所運営にあたってしまうと、被災者救助をはじめ災害復旧に重大な影響を及ぼしかねません。そこで、奈井江町の避難所運営についてお伺い致します。1点目に、内閣府が公表している「避難所の良好な生活環境の確保に向けた取り組み方針」には、「市町村の避難所関係職員以外の者でも避難所を立ち上げることができるよう分かりやすい手引き、マニュアルの整備が必要である」となっております。近年の災害多発の状況に対し、早急に避難所運営マニュアルの作成にとりかかるべきではないかと考えます。2点目に、内閣府公表の「避難所運営ガイドライン」には「避難所生活は住民が主体となって行うべきもの」となっていますが、災害発生時の避難所運営の流れはどのようになっているのか。とりわけ、初動期の避難所にあっては、地元住民の避難者が大半であることから、初期避難者の中から代表者を選び、避難所の運営組織を作ることが、大事であると考えます。3点目に、内閣府の「避難所の良好な生活環境の確保に向けた取り組み方針」には、「地域住民も参加する訓練を実施すること」となっております。避難所運営マニュアルに基づく、避難所設営の訓練の実施が出来ないかと考えます。4点目に、熊本地震では、最大1日1,400名を超える他の自治体職員の派遣を受け入れました。内閣府の避難所運営等の基本方針によると「被災者のニーズの把握や他の地方公共団体等からの応援及びボランティア等の応援団体の派遣調整等をする「避難所支援班」を組織し」とあります。奈井江町として、避難所支援班をどのように組織され、災害時にはどのような動きとれるのか伺います。5点目に、昨年の台風10号で被災した岩泉町では、避難所運営マニュアルが整備されていたにもかかわらず、役場職員が初動期の避難所運営に携わりました。このことは、円滑な災害対応に影響を及ぼしかねないことであり、奈井江町においても、災害発生時の職員の動きを再度点検し、住民の安全確保を期すべきと思います。以上、災害発生時における避難所運営について、町長にお伺い致します。

答弁 町長

笹木議員の質問にお答えして参りたいと思います。避難所運営マニュアルの作成について。2つ目としては初動期の避難所の代表者について、3番目としては避難所設営の訓練実施について、4番目としては避難所支援班の組織化について、5つ目として災害発生時において職員の動きの点検についてとありますが、関連がありますので、1点目の避難所運営マニュアルの作成、2点目の初動期における避難所の代表者、3点目の避難所設営の訓練実施について、一括して答弁を致しますが、避難所の設営については、昨年8月、台風による大雨災害を経験したものの、避難所の開設を伴う人的被害はなく、昭和56年の大災害以来、災害対応を経験した職員が少なくなってきたことから、新年度において、避難所開設の運営手順等を確認するための訓練を実施して参ります。次に、避難所の運営についてでありますが、先ほど、笹木議員が言われたとおり、災害時にあって、役場職員については、各班に分かれて、それぞれ災害対策にあたるため、内閣府の避難所運営ガイドラインにおいても、「避難所生活は、住民が主体となって行うべきもの」となっております。しかしながら、これらについては、あらかじめ平常時に、地域住民が主体となって、避難者の中から代表者を選ぶこと、課題発生時の対処方法等、避難所内でのルールづくりを行っていくことが大切でございます。共助の精神を育み、地域の主体的な活動を後押しする避難所運営マニュアルは、有用なものと認識しておりますが、作成までには、まだ時間が掛かるものと考えております。先ほど申し上げました避難所設営訓練等への住民参加を行い、マニュアルづくりに繋がるよう、地域防災意識の高揚に努めて参りますので、ご理解を賜りたいと思うところでございます。4点目の避難所支援班の組織化についてございますが、内閣府の避難所運営等の基本方針にある避難所支援班は、当町においては避難対策班が該当し、おもいやり課が担当致します。この班では、自主防災組織やボランティアなどの協力を得ながら、住民の避難誘導や食料の供給、避難所の運営管理のほか、住民組織との連絡調整を所管し、健康ふれあい課が担当する救護班と連携し、災害対策にあたります。最後に5点目の災害発生時における職員の動きの点検についてでございますが、今ほど、4点目の質問に答弁しましたとおり、職員が円滑に災害対応にあたるためには、地域防災計画において定めた災害対策に沿って行動することが大変重要でございます。職員各位が、各班に定めた所管事項の再確認を行いまして、住民の安全安心に、着実に寄与して参りたいと考えているところでございます。以上、答弁と致します。

質問 7番 笹木利律子

只今町長から答弁を頂きまして、まずは、その訓練の実施もこれから先行っていきたいという点。また、奈井江町においては、おもいやり課が担当して下さって、それなりの組織化がある程度されているという点、答弁として頂きました。町長より今ほど答弁を頂いたんですけれども、昨年の夏のあの豪雨の際ですね、町の職員さんが本当に被害状況確認のために、大雨の中を町内の巡回に頑張って下さったのは、私もあの時町内を回りながら、何度もすれ違って、見る中で、本当に頑張って下さっている状況は目の当たりにさせて頂きました。ただ、いつ、何が起こるか分からないのが自然災害だと思っております。今日、提案させて頂いた、災害発生時における避難所運営については、町民の、先ほども町長おっしゃって下さいましたが、町民との共同、協力と理解、それと職員スタッフの頑張りがなければ、なかなか今日、提案させて頂いた5点も実施も難しいということは、私も十分認識をしているところであります。ただ、今後、町民の安心・安全に直結する、私は施策だと、そのように考えておりますので、粘り強く、少々時間が掛かっても、実施に向けて検討して頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。

答弁 町長

質問でございますが、おっしゃるとおりでございまして、住民が主体にならなければいけない。若干時間を要しながら、確実に一歩ずつ、前進していきたい。安全・安心のためにと思っておりますので、ご理解のほどをお願い申し上げる次第でございます。

質問 7番 笹木利律子

着実に本当に時間が掛かっても実行して下さるという、只今の町長の答弁を頂きましたので、よろしくお願いしたいと思います。

出典:奈井江町議会 平成29年第1回定例会 2017年3月10日 議事録 PDF(96ページ) 間違いを知らせる