行政のデジタル化について

質問　3番 中家治子

それでは、３件目に移ります。３件目は、行政のデジタル化についてです。国会で法案が通ったばかりということなので、町の中でどの程度議論しているかというのは分かりませんけれども、現時点で分かっていることを含めてお答えいただければと思います。１点目は、町において今後の業務内容はどう変わっていくのか。２点目が、住民にとってのメリット・デメリットはということでお答えください。

質問　3番 中家治子

まだ法案が通ったばかりで、具体的なというところでは検討の段階だということだというふうに思うのですけれども、そうであっても法案が通ったということで、国から様々な通知等も来ているのではないかなというふうに思うのですけれども、もし現時点で来ているのであれば、それはちょっと教えていただきたいと思います。

質問　3番 中家治子

今後の、例えば、そういう変わっていくというところでいうと、スケジュール的には９月にはデジタル庁が設置されるということですから、それまでは何らかの地方自治体についても、地方自治体のデジタル化はこうである、こういうふうにしなさいみたいなことが来るのではないかというふうに思うのですけれども、そのスケジュール的なものについても、まだ全然示されていないという状況ですか。

質問　3番 中家治子

答弁の中で今、いろいろな影響などを分析している段階だということなのですけれども、その影響というのは、２点目にあるメリット・デメリットということ以外に何かあるのか、もしあるのであれば、それは何なのかというのを現時点で示せれば示してください。

質問　3番 中家治子

今回の法案の一番の肝がそこのところだというふうに思うのですけれども、国が統一して基準をつくって、同じようなシステムで、全国津々浦々の自治体が同じように情報共有するのではなくて、その情報は国に集められて、一元管理するというためのデジタル庁だというふうに思うのですけれども、そういう状況になってくると、地方自治体は、業務の中身はまだ決まっていませんけれども、地方自治体の在り方として、何かこう変わっていくのではないかという危惧もあるのですけど、そういう懸念等はお持ちでしょうか。

質問　3番 中家治子

そこのところでいうと、ちょっと捉え方が違っている部分もあるかなと思うのですけれども、確かに、そのコストの面等利便性も含めて、自治体間のやり取りしなければならないような文書も含めて、利便性は高いというふうには思うのですけれども、一番の問題は、私たち釧路町民の情報が国に一元管理されるというところかなというふうに思うのですよね。それで、釧路町には個人情報保護条例はあると思うのですけれども、そういうそれぞれの自治体が決めている個人情報保護条例についても、基準を設けて一律化するというようなことも含めて、法律の中では出てくるのですけれども、そういうことでの、釧路町というか、自治体で危惧される面というのはどういうことなのかというのを、ちょっとお聞きしたいと思います。

質問　3番 中家治子

情報がない中でお答えしてくださいというのも無理な話なので、それについては分かりました。ただ、これは、具体化されてきた中では、やっぱりどうなっていくのかというのは大変心配される部分もあるので、引き続き取り上げていきたいかなというふうに思っています。２点目のメリット・デメリットなのですけれども、まさにお答えのとおりかなというふうに思うのですけれども、仮にデジタル化が進んだとしても、やはり、それに対応し切れないというか、そういう方たちというのは一定程度出てくるというふうに思うのですよね。それと、大きく窓口業務等が変わるということもありますし、住民への周知も含めて大事かなというふうに思うのですけれども、そういうことへのスケジュールも含めて、何か考え方があれば教えていただきたいと思います。