公衆トイレの維持管理について

質問　3番 榊原深雪

議長のお許しを頂きましたので、一般質問通告書に従いまして質問をさせていただきます。公衆トイレの維持管理について。公衆トイレはまちの印象を残すものであり、きれいなトイレは使用する人の心を豊かにするものと考えます。次のことについて伺います。１、町内には多くの公衆トイレが設置されており、公園に設置されたもの、観光施設に設置されたもの、墓地など町の管理施設に設置されたものがあるようです。広い足寄町には何か所の公衆トイレがありますか。２、維持管理及び清掃については、どのようにされていますか。３、新しいトイレができたことにより、不要となったトイレの撤去についてはどのようにお考えでしょうか。

質問　3番 榊原深雪

この質問に当たりまして、町なかにある公衆トイレを二十何か所か見てまいりました。そして、写真も５８枚ぐらい撮ってきました。そして、その中に、公園に付随しているトイレについては、水洗化されており、清掃も行き届いて、良好な状態にあると思われました。水洗化できない公園には、簡易水洗移動式トイレが設置され、衛生的な住民サービスが提供されておりました。ところが、墓地にあるトイレについては、水洗化できない場所にあるためか、くみ取り式であり、定期的な清掃もなく、汚れたままになっておりました。使用されるのがお盆やお彼岸などの限られた時期でもあろうかと思いますが、従来のトイレは撤去して、公園にあるような簡易水洗移動式トイレの設置はしてはどうでしょうか、お伺いいたします。

質問　3番 榊原深雪

今の住民課のほうで管理しているというお話でしたけれども、そこのトイレはくみ取り式で和式なのですね。そして、お盆やお墓参りに見える方は割と高齢者が多いと思うのです。それで、洋式にされている方が多くなっている今の時代に、あのトイレは本当に旧式であり、そして一回汚されたものを誰が使おうかと思わないです。すごくひどい状態、写真後でお見せしたいぐらいですけれども、あれをそのままにしておくということ自体が、もちろん汚された方が本当に残念ながらいらっしゃるということは悲しいことですけれども、やはりそれをまた掃除して使ってもらうようにするのが、また行政の役割ではないかなと私は思うのですね。だから、今副町長お答えになったように、簡易式の移動式トイレですね、あれでしたら本当きれいなのですね。私公園のトイレ心配していました。本当に使えるかな、やっぱりちょっと不用心かなとかという心配もありましたけれども、あのお墓のトイレは、お墓がきれいになった、敷石もきれいにしていただいて、すごく喜んでいたところだったのですけれども、火葬場ももちろんきれいなのですけれども、あそこのトイレはもちろん使う方は利用するときの方のためにあると思うのですけれども、やはりあそこは早急に手を入れて改修していただけたらありがたいなと思っているところですが、どうでしょうか。

質問　3番 榊原深雪

８月のもうお墓参りも近いことですので、これはそんなに時間かからなくできるようなことではないかと思いますので、よろしくお願いしたいと思います。次の質問に移ります。元東小学校では、現在生涯学習館であるグラウンドにトイレが設置されておりますけれども、鍵がかかっていて使用できない状況となっています。グラウンドは少年野球の皆さんが頻繁に使用されており、そばにあるトイレが使用できないのは不便だと思われますが、いかがでしょうか。

質問　3番 榊原深雪

少年野球の方が二十数名いらっしゃるのですね。それで、利用するのに必要ではないかなと私は客観的に見て思ったところなのですけれども、生涯学習館をお使いになるのはいいのですけれども、そうしたら不要になったトイレはどうされるおつもりなのでしょうか。

質問　3番 榊原深雪

公衆トイレについては衛生上と防犯上などにおいて、地域住民の方との連携が欠かせないものと思われます。地域住民の方の意向をどのように聞き取りされているか、お伺いいたします。

質問　3番 榊原深雪

地域住民の方の意向というものの中の一つなのですけれども、三笠通りの町営の駐車場ありますね。そこのところのトイレ入りますと、写真撮りに行きますと、灯油の臭いがかなりしていました。扉も、私前回も調査したときに、扉がさびておりました。とても何かあまりいいきれいなトイレがあるなという状況ではありません。そこをちょっともう一度御覧になったらいかがかと思いますけれども、そういうことを言っているのですね。灯油の臭いもするということ、町にお伝えしたという、その方は、町民の方は言っていました。だから、そういう意向もきちんと取り入れながら、それを改善するような方法をしてほしいなと、私はこの質問に際して思いましたので、そのことについてお答え願います。

質問　3番 榊原深雪

根本的には財政の問題で片づけられましたら、私たちはこれからこれ以上はあまり無理なお願いもできないような状況ですけれども、言わせてもらうときは言わせていただこうと思っております。次に、その三笠通りのトイレの扉の、丸ごと替えるといったら大変ですけれども、使いようによっては、まちのイベントのポスターなりにパウチをしてそこに貼るとか何とでもなると思うのですね。お金使わない方法できれいに見せるということはできると思いますので、そういうことも考えながら改修していただければいいかなと思っております。次の質問に移ります。里見が丘のメロディー橋近くにある公園トイレは使用できないように板で入り口を塞いでおりました。野球場と弓道場の近くにある以前のトイレもシャッターを閉めて、新しいトイレに役割を終えていました。人気のない場所での廃屋は有害鳥獣のすみかになる心配があり、衛生上と防犯上の問題から速やかに撤去すべきと思われますが、という質問をしようと思ったのですけれども、先ほどの答弁のように、撤去費用にはお金がかかるとかというお話でしたけれども、これは大分前に閉鎖されているトイレなのですね。里見が丘のトイレもですね。災害用ということもあろうかと思いますけれども、そんなたくさんの便器も要らないと思うのですね。だから、本当に災害用であれば災害用のものを、先ほど申しました簡易水洗トイレなりを用意して、やっぱり古いものはもう撤去すべきだと思いますがどうでしょうか。

質問　3番 榊原深雪

財源がなかなかそれに向けて使えないということがありまして、無理かもしれませんけれども、災害のときのために使うトイレでありましても、やはり点検していただかないと、本当にその災害のとき使う人が使えるような状況になっているのか。災害はいつ起きるか分かりませんよね。そうしたらそういうときに、そのトイレが果たして使えるものか使えないものか、それを長年放置しておられたわけですからね。放置というか、何かに使おうと思って置いておかれたかもしれないけれども、それだってもう１０年以上たっていると思うのですね。里見が丘公園のほうの、それまで使っていた、新しいトイレができるまで使っていたトイレももうかなり前だと思うのですね。その間に点検もされいるのかどうか、災害のときに使うとしても、点検されていたのかどうかということもそうですけれども、今後またそういう点検も含めて、撤去できる費用がどれぐらいなのかも試算していただきまして、できるところから進めていただけたらいいなと思うところです。次の質問に移ります。このたびの補正予算で出されていました、雌阿寒温泉公衆トイレ浄化槽改修工事に３,０５６万９,０００円が計上されておりましたけれども、多くの入り込み数がある観光客の行政サービスの提供として必要なことだと思っております。湯の滝駐車場にあるバイオトイレは現在どのような状況でしょうか。さらに駐車場から奥にある湯の滝のそばにあるくみ取り式トイレはどのような状況でしょうか、お伺いします。

質問　3番 榊原深雪

それで、湯の滝のそばにある、一つだけあるトイレなのですけれども、それも森林管理署なのですか。そうしたら、観光客の方ですが、バイオトイレのほうは今は使える状況なのですか。それとかは周知していらっしゃらないのですか。使えるか使えないかということは御存じないのですか。

質問　3番 榊原深雪

使えない状況ですね。そのバイオトイレも結構費用かけてお造りになったと思うのですね。でもそこから近いトイレはここにありますよぐらいは町でやってもいいのではないですか。ここから何メールあるところにトイレはありますよと。トイレを利用しようとした人が使えない、目の前にあるトイレが使えないわけですね。そうしたら、ここからどれぐらいの距離にトイレがありますよぐらいは、日本語と英語ぐらいで書いてあげて、使う方が不便がないようにしてあげるのが町の役割ではないかなと私は思うのですが、いかがでしょうか。

質問　3番 榊原深雪

トイレはなくて使えないのは諦めがつくのですね。でもあるのに使えないのは大変困らせることになります。ある方を目にした方が、外人の観光客の方がトイレが使えないということでおろおろしていらっしゃったということなのですね。だから案内してさしあげたということだったのですけれども、やはり目の前にあるトイレが使えないということは本当にその人にしたらもうつらいことになると思うのですね。だから、そういうことも含めて観光客に親切なまちということで、きちんとしていただけたらありがたいなと思いますね。夏の期間だけの利用となることから、森林管理署の方と相談していただくといいと思うのですけれども、簡易水洗トイレも一つぐらいは設置して、夏の間だけだと思うのですよね、そこは利用するの。だから、自然環境に負荷をかけない方法はいかがかなと思いますけれども、いかがでしょうか。

質問　3番 榊原深雪

やはりバイオトイレも結構な金額をかけてお造りになったと思うのですけれども、今は現在使えないというところですよね。だから、今後来た人はどこのものか分かりませんからね、管理署のものなのか足寄町のものか。でもやはり来た人は、いや随分不便なところだなと思うのが、観光客の正直な感想だと思いますよね、やっぱりそこは大事なところが使えないというのは。だから、今後とも協議していただきまして、改善に向けて町もお力を貸していただければありがたいなと思います。そこで、もう質問は終わりますけれども、締めの言葉としまして、町なかにある公衆トイレは御説明いただきましたとおり、二十数か所にも及びますけれども、行政の日頃の努力により大方の公衆トイレは整備と清掃が行き届いているように感じました。ところが、公衆トイレについては、１か所でも清掃や整備が行き届かないところにありますと、印象を悪くして全体がそのように思ってしまうものです。特に多くの観光客が通過する当町においては、まちの印象として残してしまいます。今後ともきめ細かな整備・点検をお願いいたしまして、最後に町長の今後の対応についてのお考えをお聞かせ願いまして、質問を終わりたいと思います。

質問　3番 榊原深雪

ありがとうございました。