月形町議会 令和3年第4回定例会 2021年12月7日
行政事務の情報共有について
2021年12月7日、月形町議会の一般質問で、若井昭二議員が「行政事務の情報共有について」質問し、町長 上坂 隆一が答弁しました。
- 質問者
- 若井昭二 議員
- 答弁者
- 町長 上坂 隆一
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
質問 議員 若井 昭二
通告に基づき、行政事務の情報共有について質問させていただきます。行政事務に限らず、民間企業においても、報告、連絡、相談は組織を繋ぐ重要な意味を持っているとされています。私が議員になり、まだ1年しか経過しておりませんが、この1年間、各課でたくさんの課題を抱えて事業等に取り組み、その事業等について協議してきた中で、町長や職員の意思伝達、いわゆる報告、連絡、相談ができていないと感じるものもありましたので、そのことについて、町長はどのように考えているのか、お伺いいたします。
答弁 町長 上坂 隆一
お答えします。議員のご質問のとおり、組織における報告、連絡、相談は、社会人として身につけておくべき必須のマナーであり、一般的には報連相と表現されています。この報連相は、組織の血液に例えられており、私たちの健康を維持するために、健康な血液の循環に欠かすことのできないものと同じく、報連相が欠けていると、職場における上司、部下、同僚との意思疎通が上手くいかず、業務の効率が悪くなります。このような組織では、思いがけないトラブルが発生する確率が高くなり、想定した成果も期待できません。また、職員や組織内に活力がなくなり、仕事へのモチベーションも下がってしまうと考えています。私は、これまでの経験から、報連相は上下や横とのコミュニケーションを双方向で円滑に行うために、最も重要なことであると考えており、管理職と毎週行っている定例会議においても、繰り返し伝えてきたところであります。報連相が徹底されている組織では、報告によって上司と部下のコミュニケーションが密になり、連絡によって先輩や同僚、後輩など職員間の情報が共有され、双方の意志疎通が図られるはずであります。そして、上司や同僚、部下が自由に相談しあうことで、新たなアイデアが生まれ、組織の活性化に繋がっていくと考えており、管理職はもちろん、部下職員にも伝わっているものと思っていますが、議員のこれまでの活動の中で報連相が不足していると感じたとの指摘については、真摯に受け止め、改めて私の思いを職員にしっかりと伝えたいと思います。また、今後も繰り返し伝えて、役場内の血液の循環が良くなるように努めていきたいと思いますので、ご理解いただきたいと思います。よろしくお願いいたします。
質問 議員 若井 昭二
町長から、今後、報連相を徹底されていくというお言葉をいただきましたので、職員内で忖度しなければならない部分もあるかもしれませんが、それにおいても、その後の報告を徹底していただきたいと思います。以上で終わります。