滝川市議会 令和2年第4回定例会 2020年12月10日
観光行政
2020年12月10日、滝川市議会の一般質問で、寄谷猛男議員が「観光行政」について質問し、産業振興部長が答弁しました。
- 質問者
- 寄谷猛男 議員
- 答弁者
- 産業振興部長
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は会議録の目次の表記です。
質問 寄谷猛男
◎２、観光行政１、「たきかわ観光国際スクエア」の取り組みについて２、観光資源を守る取り組みについて次は観光行政ということで、「たきかわ観光国際スクエア」の取り組みについて伺います。国際交流やスカイスポーツなどの特徴ある観光資源の情報発信基地として、外国人観光客などの受入れ環境と案内機能の充実を図るため、たきかわ観光国際スクエアが稼働しましたが、新型コロナウイルス感染症拡大の影響で存分に力を発揮できていない状況にあると思います。しかし、外出自粛下での気分転換やコロナ禍後の観光のために、観光客は減ってもインターネットを利用した観光情報へのアクセスなどは活発になされていると思います。滝川市としても、コロナ禍後をにらんだ観光情報の発信の取組について伺いたいと思います。
答弁 産業振興部長
観光案内機能などの充実を図ることを目的に本年度より開設したたきかわ観光国際スクエアですけれども、新型コロナウイルス感染症の影響によりまして様々なイベントや行事が中止となり、来場者数も１１月末までで２，１３４人にとどまりました。このような状況下の中、観光関連産業の支援の一つとしてテークアウトやタクシーデリバリー事業に対応する飲食店の紹介などの情報発信を進めてきました。催事以外についても、今年滝川ふれ愛の里に隣接してオープンした滝川キャンプサイト、リニューアルオープンした道の駅たきかわをはじめとした市内施設の紹介に加え、特産品、季節ごとの景観などについても情報発信に取り組んでいるところです。観光ＰＲについては、滝川市観光インスタグラムを中心とした情報発信に努めておりまして、インスタグラムのフォロワー数は、今年度当初より６００件増えまして、現在１，５００件を超えるフォロワー数となり、多くの方に御覧いただいている状況です。加えて国際交流員が海外に向け、菜の花の映像やグライダーの体験搭乗動画などの情報発信に取り組んでおりまして、１２月７日、これは日本時間ですけれども、アメリカで開催されました第９回ボストン日本祭りにおきまして滝川の観光スポットやグルメなどを動画により紹介したところであります。その他たきかわ観光国際スクエア内やＪＲ滝川駅構内の観光情報コーナーの活用、雑誌やメディア向けの情報発信にも努めておりまして、今年も全国ネットのテレビ番組や北海道内のテレビ番組において、キャンプ場や道の駅、グライダーなどが複数回紹介されております。また、新たに観光ＰＲ用として現在動画を制作しているところでありまして、ユーチューブ等の活用も含め情報発信の強化、多様化を図りたいと考えております。ご指摘のとおり、現在は積極的な誘客は難しい環境です。情報発信を強化するそのことで滝川市の魅力を知っていただきまして、現在の状況が終息後、滝川市に多くの皆さんが来ていただけるよう、観光客の増加につながるような情報発信に引き続き取り組んでまいりたいと考えております。
質問 寄谷猛男
まず、様々な情報発信をしているという取組について今お話を伺いましたが、その情報発信の更新について１点伺いたいと思います。今回この問題を取り上げたのは、今滝川において飲食店は非常にダメージを受けていると、非常に深刻な影響を受けているので、こういう観光面から光を当てて応援できないものかなというふうに考えたところがあります。観光課のホームページでは、駅周辺から三楽街にかけてのグルメマップを掲載しており、どういう店があり、どんなものが食べれるのかということで紹介されています。しかし、そこの中には、ホームページでも書いてはあるのですが、既に閉店した店舗も掲載されているということで、何かの紙のものをネットで紹介しているのかなと思いますが、既にない店とかが残っていると、行ったのに、あれと思う観光客もいるだろうし、今いろいろ新しいものを発信している中で、それに合わせた形で動画形式にするとか見栄えをよくするとかということで、もっと飲食店を応援できるのではないかと思います。そういう意味では、一度作ったら終わりというのではなくて、観光についてはどんどん新しいものに更新していくことが必要ではないかなと思うのですが、その辺の更新のタイミングとか含めてどのようにお考えなのか教えていただきたいと思います。
答弁 産業振興部長
議員ご指摘のとおりだと思います。様々なツールを用いて情報発信していきますと、ご指摘のとおり更新が滞ってしまう、もしくは抜けているというような状況があるというような状況ご指摘いただいたとおりであるとすれば、我々も改善しなければならないと思います。それ以外の部分については、ご意見として頂戴いたした部分も含めまして、情報の更新、最新の情報を常に皆さんにお届けできるような状況で、更新の頻度を改める等々のことについて改善していきたいというふうに考えてございます。
質問 寄谷猛男
それでは、次の観光資源を守る取り組みについてということでお伺いします。町並みなども重要な観光資源となり、市内にも魅力的な箇所があります。例えばアーケードのあるベルロードは、昭和の雰囲気を残す魅力的な観光資源となると感じます。しかし、今はもうシャッター街とかが多くて、それらが生かされるということではなくて朽ちていき、このままでは取り壊される可能性がある資源ではないかと考えます。市は、観光資源ともなる町並みを生かしたまちづくりを進めることも重要と考えますが、市の考えを伺いたいと思います。
答弁 産業振興部長
現在滝川市の観光資源として主に活用しているものとしては、グライダーやカヌー、キャンプ場、美術自然史館、菜の花、丸加高原一帯の自然景観などの観光スポット、これらのほか菜の花まつり、ワイン×ワインフェスタなどのイベント、これらを中心にＰＲしているところであります。また、菜の花などの自然景観をはじめ町並みを含めた施設の活用としては、ＣＭや映画などの撮影協力や映像提供をロケ支援業務として取り組んでおります。過去には滝川駅前商店街の空き店舗を活用した短編映画「シャッター×シャッター」の舞台として撮影協力を行いまして、その作品が２０１５年の札幌国際短編映画祭で観光庁長官賞を受賞したことで脚光を浴びたものもありました。これまで数々のＣＭや映画等の撮影協力を行ってきましたが、これらにはメディアで扱う商品や作品イメージの関係上、撮影場所などを公にできないという場合も多く、その成果が必ずしも表面化することにつながらない、そういった現状もございます。しかしながら、撮影に伴い関係者が当市に訪問、滞在することにより、飲食店、宿泊施設などの関連産業へ波及効果がある、そういったことから引き続きロケ支援業務として継続してまいります。ご質問にありました町並みを観光資源として活用すると、こういったお考えにつきましては、歴史的な建造物が軒を連ねる歴史と文化のある地域や特色ある建造物などを除き恒常的に観光的な視点で活用を図るということはなかなか難しいものだというふうに考えております。引き続き現在滝川市にある資源を観光行政に生かしながら、外客誘致につなげる取組を推進してまいりたいと考えてございます。
質問 寄谷猛男
今お話のありましたその「シャッター×シャッター」とかという映画、そういうものを含めた映画とかコマーシャルでも利用されているけれども、それを制約があって広く活用できないというお話がありましたが、これについては市民に対してはもう少しそれを知らせることはできないのかなというふうに思うところがあります。というのは、先ほどの話とも関連するのですが、滝川市内の飲食店に来てもシャッター街の中にある飲食店ではぱっとおいしいものが食べれるかなというふうに思えないところがあると思いますので、そういう意味では街なかをもう少し活性化させると。そのためには、ここはＣＭで使われたのだよ、映画で使われたのだよということを市民に知らせれば、ではそこをもっと使おうかということで、シャッター街の利用なんかも促進できるのではないかと思うので、そういった取組について難しいのかどうか、もし可能であれば滝川としても市民向けの観光ＰＲをするということも必要ではないかと思いますので、その辺について考えをお伺いしたいと思います。
答弁 産業振興部長
ご質問の点ですけれども、どうやら撮影する側としてはやはりイメージというものを非常に大事にされるそうです。したがいまして、現実のここで撮影したのだということを発表することを嫌うような、そういったものも中にはある。それから、例えば外国等の企業等においては、やはり同じく撮影場所を公開するということを契約上あまり認めていないというようなところもあるようです。ただ、そんな中でも撮影に来たスタッフもしくは制作会社等々と交渉をいたしまして、可能なものについてはできる範囲内で公開するようにということで努力はしているところです。ただ、一方でさきに申しましたとおり事情があるというようなこともご理解いただきながら、撮影に来ていただいた方たちが訪問、滞在することも十分意味のあることだと思っておりますので、そういった部分でのロケ支援業務ということは今後も続けていきたいというふうに考えております。