DX推進の現在の状況について

答弁　町長 小林生吉

ＤＸ推進に関するご質問にお答えしたいと思います。ＤＸ推進の現状につきましては、中頓別町ＤＸ推進計画に基づき、自治体情報システムの標準化、共有化やマイナンバーカードの普及、デジタル原則を踏まえた条例等の改正を国の支援を受けながら着実に進めています。特にアナログ規制の見直しに係る条例改正については、デジタル庁から自治体の改正モデルとなる全国５団体の一つに選定されたことから、直接的な協議を重ねながら取り組んでいるところであります。また、職員研修で提案された地域サポート事業のＤＸ化、町民交流ＤＸ化、デジタル文書管理については住民向けアプリの開発と申請書の電子化を進めており、本年度内の実現に向けて準備を進めています。さらに、キャッシュレスサービスの導入についても検討を重ね、次年度の開始を目指しています。住民窓口の行政手続についてもオンライン申請の導入やタッチパネル式申請等、書類のデジタル化を進めることで町民の皆様の利便性向上を図ってまいります。また、マイナポータルを活用したぴったりサービスの構築により、手続の簡素化や待ち時間の削減など、デジタル化のメリットを最大限に生かしていきたいと思います。ＤＸ推進に向けた取組は着実に進捗しており、特に住民向けアプリの開発や電子申請の導入などを通じて町民の皆様の利便性向上にも寄与できるものと考えています。防災情報の迅速な提供や共働き世帯の方々の申請手続の簡便化など、デジタル化によるメリットを最大限生かしていきたいと思います。今後も国の支援を活用しつつ、デジタル庁との連携を密にしながら中頓別町のＤＸ化を着実に推進し、町民の皆様にとって便利で快適な行政サービスの提供を目指していきたいと思います。

答弁　総務課防災・行政デジタル化担当課長 市本功一

国の支援というよりは、そもそも当町として条例にデジタル化が阻害されるという考えの下に業者とちょっと話を詰めていまして、その中でそういう見直しをしていかなければ駄目だよという話で、単独で事業を計画していたところ、そのうわさをデジタル庁が嗅ぎつけて、協力してほしいと直接言われまして、それで協力するという形で行っています。アナログ規制の具体的な話をするとちょっと長くなりますが、説明いたしたほうがいいですか。（何事か呼ぶ者あり）

答弁　総務課防災・行政デジタル化担当課長 市本功一

いいですか、申し訳ないです。そんな流れであります。

答弁　会計管理者 長尾享

キャッシュレスにつきましては、町民が町にお支払いをいただく税金ですとか手数料、使用料、そういったものを全てキャッシュレスでお受けするというような仕組みを検討しておりまして、具体的にはクレジットカード、それからペイペイ等のそういった電子マネー、さらには交通系のスイカとか、そういったもののありとあらゆるものを網羅して、それを窓口でお支払いいただけるという仕組みを考えておりまして、まだちょっと導入時期については未定にはなっていますが、来年度中にはそういった形でスタートが切れるように今鋭意協議を進めているところであります。