みんなの議会

奈井江町議会 平成25年第1回定例会 2013年3月15日

地域の支え合い活動の推進について

2013年3月15日、奈井江町議会の総括質問で、三浦きみ子議員が「地域の支え合い活動の推進について」質問し、町長が答弁しました。

質問者
三浦きみ子 議員
答弁者
町長

議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。

質問 3番 三浦きみ子

おはようございます。町長の町政執行方針に関連しまして、まず大綱3点質問致します。まず1点目、地域の支え合い活動の推進について質問します。2年前の東日本大震災。テレビの画面に息を飲む毎日でした。そして、日本中の人が、なにかあったとき、地域の力、助け合いの力がなければ、生き延びることができないと痛感したと思います。特に、子どもや高齢者、障がいをもつ方々をいち早く安全な場所に避難させるために、隣近所でそういう人たちがどこにいて、どんな状況かを、日ごろから分かっていて、気にかけていないと、いざというときに、助けられない。そう思い知らされました。そこで、改めて身のまわりを見渡したとき、隣近所の付き合い、つながりが薄れているということに、気がつき、なんとかしなければという思いを多くの国民が共有した出来事だったと思います。そこで、一斉地方選挙後の最初の議会で、私は奈井江町でも、1人で避難することが困難な人、つまり支援が必要な人の名簿を町内会の役員で共有するようなことが必要ではないか。そのために、せめて引っ越しなどの手続きで役場にきた人に、本人の意思を確認してもらって、もし本人の了解が得られたら、区長に「おたくの区にこういう人が転入しましたよ。こういう人が転出しましたよ」と名前だけでも連絡できないかと質問しました。また、昨年の6月の議会では、「救急医療情報キット」これは救急車を呼んだ時に家族がいなくても救急隊員が冷蔵庫を開けて、プラスチックの筒に入っている個人情報を見れば本人の健康状態や普段飲んでいる薬、保険証の種類や番号、また、連絡してほしい家族などの情報が書かれているものですが、その「救急医療情報キット」の普及に町内会の「たすけあいチーム」で取り組んだ経験から、せめて65歳以上の独り暮らしの方、また65歳以上だけで暮らしているお宅、それぐらいの情報は町内会の役員や「たすけあいチーム」のメンバーで共有できないものかと質問しました。いずれの答弁でも「個人情報保護」がネックになって、なかなか前に進まないという状況が明らかになったと思います。そこで、今年度の町政執行方針で、「高齢者や障がいのある人に対する地域での助け合い体制の活性化等を支援するための制度構築に着手する」と打ち出されましたが、この「個人情報保護」の壁にどう対処するのか伺います。また、災害時の避難だけでなく、認知症などの在宅ケアを支えるという面からも町内会と関係機関の情報の共有がどうしても必要だと思います。この2つの点で、ネットワークづくりをどう進めようとしているのか、それも合わせて質問致します。

答弁 町長

おはようございます。大変、定例会ご苦労さまでございます。三浦議員のご質問にお答え申し上げたいと思うところでございますが、今の質問の中に、高齢者や障がいのある人に対する地域での助け合い体制の活性化等を支援するための制度構築に着手するということですが、今までこのようなネットワークづくりのネックになってきた「個人情報保護」の壁にどう対処するのか、要約すればそういう質問かと思うしだいでございます。本町の高齢化率は35.9%、75歳以上の後期高齢化率につきましては20%を超えておりまして、まさに超高齢化が進行致しております。さらに、高齢者世帯、一人暮らしの高齢者、障がいのある人も増加しておりまして、地域社会から孤立するなど、全国的に問題となっています。住み慣れた地域で、安心して暮らしていけるようにするためには、家族や公的制度だけでは限界がございまして、共に地域で支えあう、共助の仕組みが必要と考えております。高齢者などの見守りには、これまで保健・福祉事業や社会福祉協議会、民生委員、町内会、老人クラブなどにより支えられてきましたが、昨年12月には、高齢者や障がいのある方などを地域で支えるための「北海道見守り共同宣言」が、北海道を中心に電気・ガス・新聞・不動産 事業者や警察本部、道社協など、官民関連25団体により採択されました。積極的な地域でのネットワークの促進、見守り体制の構築を目指すことと致しております。本町においても、平成25年度は、緊急雇用創出事業を活用した、「地域支え合い活動拠点事業」として、子どもから高齢者の居場所づくり、見守り体制の構築などの支え合い体制づくり事業を社会福祉協議会へ委託することを予定致しているところでございます。また、民生児童委員会では、ふれあいチームや地域と共に、住民の支え合いを推進することを検討していると聞いているところでございます。これらの取り組みについて、個人情報の提供、保護について、どのように取り扱うか、慎重を期さなければなりません。ご質問がありした、個人情報保護の問題につきましては、国が昨今の実情から、地方自治体が共有している個人情報の取扱について、いわゆる「過剰反応」が一部で見られることを踏まえ、人の生命・身体を保護するために関係機関で個人情報を共有するよう務める旨の考え方が示されております。本町におきましても、今後、地域の助け合い活動制度を構築する上で、個人情報の取り扱いについては、個人・地域の理解を求めた上で、協力願うことが基本と考えております。その上で、関係部局や秘密主義が課せられている民生児童委員などとの連携は有効な手段となると考えているところでございまして、関係者間での情報共有する場合にあっても、個人情報をしっかり守るという姿勢を示した上で、個人のプラバシーが守られるよう配慮しながら、情報共有するための手法や仕組みについて、適切な支援が行えるよう取り組んで参りたいと考えているところでございます。今の質問の中でですね、いわゆる、情報を共有しないと、緊急時に様々な協力しあって、助け合うことも出来なくなってしまうよと、こういうこと、その通りでございますが、ただ、個人情報保護条例があるということも、やはり尊重しながら、行政として、対応しなければいけない。出来るだけ、本人が理解したり、周囲が理解したり、その上に立ってなら、これはですね、よいわけでございますから、そういう意味を含めて、地域にどう協力を求めていくかということを含めて、行政として努力して参りたいとこういうふうに考えておりますので、ご理解のほどをお願い申し上げます。以上、答弁と致します。

質問 3番 三浦きみ子

ここに東京都の足立区で作った「足立区孤立ゼロプロジェクト推進に関する条例」があります。昨年の12月21日に公布されたばかりです。この条例で孤立とはどのような状態か定義を定めていますが、親族や隣近所と交流出来ない状態、または生活に必要な援助が受けられない状態にあることというふうに、規定してます。孤立ゼロプロジェクトの中心的な活動は、早期発見のための調査活動、また支援を必要としている人を関係機関へ繋げる活動が中心になっているということです。全国各地で今地域のネットワークづくりが始まっていますが、カギはそれを支える人だと思います。支援を必要としている人の意思を尊重し、その尊厳に配慮し、その権利が侵害されないよう、十分配慮できる人。奈井江町でも様々な講座が開かれていますが、今動ける人も大事ですが、将来のことを考えると、やはり青年や子どもたちを巻き込んでいくことが大事ではないかと考えますが、この点で町長どうお考えか、お聞かせ下さい。

答弁 町長

今、冒頭、足立区の事例が話されました。私もその書物を読んだことございます。いずれに致しましても、幅広く理解を求めていくと、町民の中でですね、これは非常に大切なことです。まさに、昔言う、向こう三軒両隣ということがなくなった、薄らいでいると。なくなったとは言いませんが、薄らいでいる。それから、親族の付き合いもですね、薄らいでいるということも、今の社会の現象の中で表れていることも、これまた事実でございますから、そういったことも含めて、どうネットワークづくりをしていくかということも考えながら、今後の方向性を探っていきたいと、こういうふうに考えておりますので、大変良い意見言って頂きましたことに感謝申し上げながら、答弁に代えさせて頂きます。以上です。

質問 3番 三浦きみ子

私も先々日、ついに、65歳になりまして、晴れて独居老人になりましたので、切実な問題になってきてます。本当に町民あげて、このことに対しては対処していかなければならないというふうに思っています。

出典:奈井江町議会 平成25年第1回定例会 2013年3月15日 議事録 PDF(60ページ) 間違いを知らせる