平取町議会 令和7年第3回定例会 2025年3月10日
町が進めるＤＸの推進：生成ＡＩ、ＲＰＡの検討
2025年3月10日、平取町議会の一般質問で、崎廣議員が「町が進めるＤＸの推進：生成ＡＩ、ＲＰＡの検討」について質問し、総務課長が答弁しました。
- 質問者
- 崎廣 議員
- 答弁者
- 総務課長
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は質問の本文をもとに当サイトで付けたものです
質問 6番 崎廣
自動化システムいわゆる生成ＡＩ、ＲＰＡの検討について質問したいと思います。ＲＰＡというのはロボティックプロセスオートメーションっていうまた横文字、要はロボット作業だと思うんですけども、令和６年１２月から総務省において持続可能な地方財政の在り方に関する研究会っていうのが、これは東大の山本先生が頭になって開催されております。令和７年今年の夏頃までに自治体でのＡＩに関する課題を議論し取りまとめを行うことになっております。その中で自治体におけるＡＩの利用に関するワーキンググループ、これは中央大学の須藤先生が中心になってますけども、ここでＡＩ、ＲＰＡ導入の問題として人材の確保に加えてコストが高額であること、導入効果が不明である点を挙げる団体が、これは自治体がっていうことだと思うんすが、非常に多かったというふうに報告をされております。２０２３年末時点の調査では生成ＡＩ導入団体というのは都道府県で５１パーセント、指定都市で４０パーセント、その他の市町村で９．４パーセントと自治体規模で導入状況が大きく異なってきております。お金がかかるんで小規模自治体では厳しいと思うんですけども、町としてこのＡＩ、ＲＰＡ、昔、以前何か取り組むようなこと言ってたと思うんですけども、どのように考えているのか教えていただきたいと思います。
答弁 総務課長
ＲＰＡについては、いわゆる作業自動化という日本語に置き換えたほうがいいのかと思いますけども、それについては現在導入している印刷機ですね、１階に導入させていただきました印刷機において、一定程度作業の自動化を図ろうかと考えていたところですけども導入費用が非常に高く、作業自動化するまでの機械は導入できなかった事情がございます。また導入にあたっても有効な導入の仕方というのが、他の全国的な先進事例を見てもまだまだ魅力ある導入の仕方がされているとは感じられませんでした。ですからこのＲＰＡという技術についてはこれからも検討が必要かと考えております。また生成ＡＩについても行政という職場においてまだまだ不確かな技術があるということで、現在本格的な導入がなされているところは余りないという実態にございます。今申し上げた生成ＡＩとＲＰＡについては圧倒的に我々の知見が不足しているという部分もあるかと思います。そういった部分で情報戦略推進業務の委託を行うように知見のある方のアドバイスをいただきながら、それら活用について検討していくべきかなというふうに考えております。
質問 6番 崎廣
非常に難しい選択だと思うんですけども、ＲＰＡは特にだと思いますけど、印刷機でっていうのがよくは、これから紙がどんどんなくなってくるのにと思いますけどわかりました。生成ＡＩはいろいろ使い方を慎重にしなきゃならないと思うんで、今皆さんが使ってるかどうかわかんないですけども、一度私も使ってみたいな、ＤＸの推進について一般質問したけど何か考えていたらだーっと出てくるのかな、これぐらいは苫小牧の市役所よりはいいかなと思ってはいるんですけども、使い方慎重に、ただ仕事の時間を減らすという意味では有効活用してったほうがいいかなと思います。