別海町議会 令和8年第1回定例会 2026年3月11日
別海町観光大使の評価と未来戦略：観光大使の活動内容
2026年3月11日、別海町議会の一般質問で、田村秀男議員が「別海町観光大使の評価と未来戦略：観光大使の活動内容」について質問し、産業振興部長 小野武史、町長 曽根興三が答弁しました。
- 質問者
- 田村秀男 議員
- 答弁者
- 産業振興部長 小野武史、町長 曽根興三
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は質問の本文をもとに当サイトで付けたものです
質問 8番 田村秀男
５点目です。観光大使の活動内容について、町民や地元の観光事業者から意見を聴取する仕組みはありますか。また、大使が活動を通じて得た外部からの視点や意見を、町の観光戦略や地域づくりにどのようにフィードバックし、活用していくお考えか教えてください。
答弁 産業振興部長 小野武史
はい、議長。
答弁 産業振興部長 小野武史
地元観光事業者が多数加盟する別海町観光協会や別海町商工会とは、観光振興の重要なパートナーとして密接に連携をし、各種事業の実施や観光振興策の検討時など、日常的な情報共有と意見交換を行う中で、観光大使に関する意見や要望があれば聴取する機会を設けております。今回の前田さんの観光大使就任につきましても、別海町観光協会の意見を十分に参考とさせていただいたところです。また、町民の皆様から直接意見を伺う仕組みは現在のところございませんけれども、様々な機会を通じて意見を聴取する姿勢は持ち続けております。今後も、体系的かつ継続的に意見を伺える機会を確保するよう努め、町民や地元の観光事業者など町民目線からの意見や提案、あるいは、観光大使が活動から得た外部的視点からの意見などがあれば、その実効性と効果を十分に検討したうえで、本町の観光振興施策に積極的に反映をしていきたいと、そのように考えております。
質問 8番 田村秀男
はい、議長。
質問 8番 田村秀男
意見を伺える機会を確保するということと、それから、観光大使の外部的視点からの意見を検討してもらえるということ。それから、施策に反映するということなんですけれども、確かにですね観光協会では、冷凍自動販売機のＰＲに、前田観光大使のおすすめですよっていう言葉の入った写真が入ってもう配布されてますよね。そういう点ではですね、コラボしてやっているなというふうには思っております。それでですね、観光大使の役割はですね、観光の戦略だけではないっていうふうに思っております。例えば移住定住の促進だとかですね、関係人口の増加だとか、それから地場産品のＰＲを通してのふるさと応援寄附金などとか、そういう地域づくりやですね、まちづくりにも相当影響があると思います。それからですね、また観光特使だとかふるさと大使だとか、地域おこし協力隊などのですね、多様な分野の活動を最大限に生かしてですね、別海町の魅力の発信や知名度を高めることも大切でないかなと思っております。さらにですね、言えば、町民が一体となってですね、観光大使などを支えることは、協働のまちづくりの観点から、大事なことというふうに思っております。２年後には第８次の総合計画というのも今策定中で、準備してますけどね。その中でですね、やっぱり観光大使の役割をどのように、計画施策の中に位置づけてですね、別海町の魅力の発信や知名度を高めたりして、移住定住関係人口の増加へつなぎ、過疎の脱却や持続的可能なまちづくりをしていくのかですね、観光大使などの活用方法について、特にお考えがあればですね、お聞かせください。
答弁 産業振興部長 小野武史
はい、議長。
答弁 産業振興部長 小野武史
はい。観光大使などをですね、活用した地域振興は、移住定住促進や、まちづくりなど、幅広い分野に関わるため、役場内の関係部署が連携をして取り組む必要があると考えております。次期総合計画での観光大使の位置づけにつきましても、これも検討してまいります。しかしですね、観光大使の皆様は、それぞれの専門分野で御活躍されておりまして、大変お忙しい中で協力頂いてると、そういう特性があります。そのため行政の計画に一律に組み込むものではなく、皆様の本業や、御都合を最大限尊重した形での連携が重要であると、そのように考えております。またですね、具体的な活動計画、あるいはＫＰＩ、数値目標につきましても、画一的に設定するのではなく、お１人お１人の御意向や、活動可能な範囲に応じて、対応していく必要があると考えております。基本的にはですね、田村議員と同じ考えでございますけれども、今後は、観光大使の皆様が持つ豊富な経験等、専門性を最大限生かしながらですね、無理なく、継続的に本町の魅力発信に御協力頂ける仕組みづくり、先ほどから出てました要綱等も含めましてですね、努めたいと、そのように考えております。
質問 8番 田村秀男
はい、議長。
質問 8番 田村秀男
無理なく活用するということで、御答弁ですけどね。先ほども申しましたけれども、やっぱり観光大使っちゅうのは町の顔なんですよね。特にアナウンサーというのは声と言葉で情報を届けるプロですよね。ラジオだとかテレビだとかイベントの司会などで、別海町の魅力を具体的かつ、魅力的に語ってもらえることがやっぱり、別海町にとっては最大のメリットではないかなと思っております。でも、せっかく、これだけではちょっと、十分ちゅうかね、もったいないなという気がします。観光大使から、自らの活動を通じて得た外部の視点ですか、こういう意見をやっぱりちゃんと検証してですね、まちづくりの町の観光戦略だけでなくてですね、やっぱり大きなその上位計画、総計にしっかりと位置づけてですね、まちづくりを進めていくというのは大変大事なことかなというふうに思っております。そのためにはですね、プロモーションアンバサダーとかですね、観光大使だとか、特使だとかですね、ふるさと大使、たくさんいろんな種類あります。うちにもたくさん文化ではね、直木賞作家もおりますしね、オリンピックのメダリストもいるしね、たくさん、落語家もいますしね、そういう人方が、無理がなくですね、できるんであればですね、そういう幅広い人を委嘱してですね、ＰＲするのも一つの手かなというふうに思っております。そんなこともありますので、こういうことを含めて別海町の応援団をどんどん増やしてですね、ふるさと応援寄附金のね、安定、それから移住・定住あるいは関係人口の増加につながっていけば、おのずからの過疎地域からの脱却だとかですね、持続可能なまちづくりの起爆剤になるんじゃないかなというふうに思っておりますけども、その点、町長何かお考えがありましたらひとつお願いいたします。
答弁 町長 曽根興三
はい。
答弁 町長 曽根興三
御指名ですので一言、意見を申し上げます。観光大使というのは、確かに議員がおっしゃるとおり、町の顔にはなっております。ただビジネスで、観光大使をどうこうしてもらうということはなかなか難しい話で、名誉職的なものですので、できるだけ観光大使の日常活動の中で、別海町に触れていただければと、そういう立場の関係でございます。ただ田村さんのように、パイロットマラソンのＭＣ等にわざわざ来ていただいてるという、これは大変ありがたい話で、前田さんや小六さん方にそういうとこまで要求をするのはなかなか難しい状況ではございます。それぞれの大使の立場で、活動の中で、別海町に触れていただければと、そんな今のところの考え方です。またそして彼らが考えている別海町に対する印象、それから、要望等がありましたらこれは別に観光大使に限らず、どなたからでも私は意見は聞きたいと思ってますので、誰でもいいですので、町長としてはできるだけそういう、ほかの地域の方々の、別海町に対する意見、要望等があれば、話してもらえる、そういう機会をつくっていきたいと考えております。そのほかにつきましては担当部長のほうから先ほど申し上げたとおりでございますので、そういった形で、これからも町の発展のために、できるだけ活用していきたいと、そう思っておりますので、御理解よろしくお願いします。以上です。
質問 8番 田村秀男
はい、議長。
質問 8番 田村秀男
はい。町長のほう、お考えがよく分かりました。以上で私の一般質問を終わります。