別海町議会 令和8年第1回定例会 2026年3月11日
別海町観光大使の評価と未来戦略：観光大使の選任
2026年3月11日、別海町議会の一般質問で、田村秀男議員が「別海町観光大使の評価と未来戦略：観光大使の選任」について質問し、商工観光課長 堀込美穂が答弁しました。
- 質問者
- 田村秀男 議員
- 答弁者
- 商工観光課長 堀込美穂
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は質問の本文をもとに当サイトで付けたものです
質問 8番 田村秀男
それでは２点目です。観光大使の選任に当たり、別海町観光大使設置要綱には「町に深い理解と認識を持ち、かつ、観光振興と知名度向上に積極的な者であると町長が認めた者の中から委嘱する。」とありますけれども、実際には、公募だとか、推薦、それから町による選定など、どのようなプロセスを経て決定していますか。また、選任プロセスにおける公平性や透明性をどのように確保しているのか、町民への説明責任を果たすための取組についてお聞かせください。
答弁 商工観光課長 堀込美穂
はい、議長。
答弁 商工観光課長 堀込美穂
お答えいたします。観光大使の選任については、別海町観光大使設置要綱に基づき、町が適任と認める方を町長が委嘱する方法で行っており、現在委嘱している４名の観光大使は、要綱に定める条件を満たし、高い知名度と情報発信力を備えた適任者であると考えています。今後は、観光大使をどのような理由で選んだのか、また実際にどのような活動をしているのかについて、さらに、町の広報紙やＳＮＳなどを通じて広く情報発信することで、観光大使制度について多くの町民の皆様に御理解いただき、本町の観光振興に、より一層貢献できる制度運営となるよう努めます。
質問 8番 田村秀男
はい、議長。
質問 8番 田村秀男
４人とも、町が適任と認める方を町長が委嘱してという方法ですね。それから町の広報紙やＳＮＳで広く町民に発信したいと、そういうお答えでございました。そこでですね、各観光大使の特性を生かした効果的なＰＲ活動をするっていう考え方、第１問目でおっしゃってましたけれども、本町の観光大使の皆さんはね、やっぱり活動の拠点やＰＲ活動方法などにやっぱり違いがあるんですよね。観光大使設置要綱に定める四つの役割、これ全て担うには結構ハードルが高いのかなというふうに思ってます。というのは、町の文化、スポーツ、物産、観光等の普及促進をしなきゃならないしね、それから二つ目は、観光の発展に寄与する情報の収集と、提供もしなきゃなんないし、それから、町の国内外における知名度向上に資することもしなきゃならない。それからその他大使として必要な活動って、この四つのことを要綱でやってほしいよということで委嘱してるんですけどね。かなりちょっとハードルが高いと思うんですが、それぞれ委嘱する大使によってですね、期待する分野っていうのはあると思うんですけども、今回４人について、その違い別にですね、委嘱したかどうかをちょっとお伺いいたします。
答弁 商工観光課長 堀込美穂
はい、議長。
答弁 商工観光課長 堀込美穂
お答えいたします。別海町観光大使設置要綱第３条におきまして、観光大使の担う役割として、町の文化、スポーツ、物産、観光等の普及促進、町の観光の発展に寄与する情報の収集及び提供、町の国内外における知名度向上に資すること、そしてその他大使として必要な活動の四つを定めているところです。町としましては、観光大使の皆様に対して、これら四つの役割を全て必ず担っていただくというところまでは求めておりません。また、あえて特定の分野に限定することで、活動の幅を狭めることは本意ではありませんので、特に分野に限っての委嘱ということも行っておりません。観光大使の何より大きな役割は、別海町の魅力を伝えていただくことと考えています。観光大使の皆様には、それぞれ異なる活動拠点がありますし、得意とするジャンルも様々かと思いますので、それぞれの持つ、特性を生かした活動を進めていただきたいと考えておりますし、そういった活動を進める中で、自然と、ほかの分野にも波及することもあるのではないかと考えています。以上です。
質問 8番 田村秀男
はい、議長。
質問 8番 田村秀男
それぞれの得意分野での活躍をちょっと期待してるということなんですけどもね。それでは本町のですね、今後の観光大使の選任に当たりですね、観光特使っていうアンバサダーもいますよね。それからふるさと大使だとか、これは特定の分野の専門的な知識やですね、経験を生かした大使を選任していく方法なんですけども、そういうようなね、柔軟な考え方、これを持ってるのかどうかが一つと、それからそういうことではなくてですね、当面、例えば地域おこし協力隊に、本町のグルメやですね観光スポットの発信などを委ねていくのかね、シティープロモーションだとかでは、特産品の即売会とかずっとやってますよね。そういうことを推進する中で知名度を高めていくのか、それとも、これらと一緒にですね、コラボしていくっちゅうかね、そういうようなお考えを持っているんでしょうか、お伺いいたします。
質問 8番 田村秀男
はい。
答弁 商工観光課長 堀込美穂
はい、議長。
答弁 商工観光課長 堀込美穂
それぞれについてお答えさせていただきます。議員の御提案にあります観光特使やふるさと大使などはですね、それぞれ異なる強みを持つものと思いますので、多様な選択肢を取り入れることで、効果的な情報発信が期待できるのではないかということは認識しております。しかしながら、現状の観光大使を活用した取組は、正直まだ十分とは言えないという点もあるものと考えています。まずは、現行の別海町観光大使による取組をしっかりと推進して、制度を確実に機能させることが重要だと考えております。その上で、専門性を生かした大使の選任等が望ましいと考える場合についてはですね、活動方法など、そういった取組を広げていきたいと考えております。では、地域おこし協力隊のほうについての回答も併せてさせていただきます。地域おこし協力隊の活動は、主に地域における課題解決を目的としており、観光大使については先ほどもお話した、まずはですね、町の魅力をＰＲするというところが、主たる役割と考えております。二つには似ている部分もありますが、双方がですね、おのおのの役割に沿って活動することで、町の発展につながるものと考えておりますし、また、連携協力することによる相乗効果も期待できるものと考えています。以上です。
質問 8番 田村秀男
はい、議長。