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別海町議会 令和8年第1回定例会 2026年3月11日

別海町観光大使の評価と未来戦略:観光大使に期待する具体的な活動

2026年3月11日、別海町議会の一般質問で、田村秀男議員が「別海町観光大使の評価と未来戦略:観光大使に期待する具体的な活動」について質問し、商工観光課長 堀込美穂が答弁しました。

質問者
田村秀男 議員
答弁者
商工観光課長 堀込美穂

議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。

件名は質問の本文をもとに当サイトで付けたものです

質問 8番 田村秀男

連携コラボしていくということを伺いましたので、3点目に移ります。今後、観光大使に期待する具体的な活動、特にSNSを活用した情報発信や、町外イベントでのPRなどについて、町としてどのような連携やサポートを行っていくお考えですか。また、町の主要な観光イベントとの連動性をどのように高めていく方針ですか、お伺いいたします。

答弁 商工観光課長 堀込美穂

はい、議長。

答弁 商工観光課長 堀込美穂

お答えいたします。先ほどまでの答弁にもありましたとおり、観光大使の皆様には、それぞれの特性を活かした情報発信をしていただいており、特に、田村さん、前田さんにつきましては、個人のブログやSNSを通じて、本町の魅力を積極的に発信していただいています。町では、観光大使の活動をより効果的にサポートするため、町内イベント情報や観光施設の最新情報、季節の見どころを定期的にお伝えし、タイムリーな情報発信を支援するとともに、観光大使からの活動提案やご相談があった際には、迅速かつ柔軟に対応したいと考えています。また、町が運営するSNSは、情報発信に特化した運用を継続する一方、観光協会が運営するSNSとの連携を強化し、観光大使の投稿をシェアするなど、相互の情報発信力を活用した、効果的な情報の拡散を図ってまいりたいと思います。観光大使の皆様のお立場やペースに配慮し、無理のない範囲での活動をお願いしながら継続的な情報提供と柔軟なサポート体制の構築により、本町の魅力をより広く効果的に発信していただけるよう努めます。

質問 8番 田村秀男

はい、議長。

質問 8番 田村秀男

別海町の観光大使設置要綱っていうのを定めたときからもう13年以上経ってますよね、時間が。その当時はSNSだとかね、そういう情報の発信の方法はなかったわけですけども、また昨年開催した、ファン超感謝祭2025ですか、これ梅田で3日間やってますよね。それから有楽町で10日間、特産品の即売会と、ジャンボホタテの紹介などを実施していますけどね、当時の要綱では町外、町内のイベントはありますが、町外のイベントでのPR活動というのはあまり想定してなかった、このように思います。今でもPR活動に関しての名刺の提供が主なものになってますけれども、別海町の顔であるですね、観光大使の役割を最大限に発揮していただくためにもですね、現状に合わせたその要望といいますかね、そういうものに見直すといいますか、変えていくような考え方は持っておられますか、お聞きいたします。

答弁 商工観光課長 堀込美穂

はい、議長。

答弁 商工観光課長 堀込美穂

お答えいたします。情報発信手段の多様化など、取り巻く環境は大きく変化しているものと考えておりますので、時代に即して柔軟に取組を進めることで、観光大使の皆様が活動しやすい環境を整え、観光振興により効果的な制度になるよう、私どもとしても努めてまいりたいと思っております。以上です。

質問 8番 田村秀男

はい、議長。

質問 8番 田村秀男

同じワードが出てきますけれども、柔軟なサポート体制っていうのを、何回もおっしゃられてますけども、具体的にどういうことなんでしょうか。

答弁 商工観光課長 堀込美穂

はい、議長。

答弁 商工観光課長 堀込美穂

お答えいたします。例えばですね、別海町観光大使のほうで、情報発信に必要な素材等に対する御相談があれば、こちらのほうでですね、可能な限り提供するであったりですとか、制度の活動をしていく中で、何か、こういったことをやりたいんだというですね、御意見や御要望があれば、その期待に沿えるようなですね、支援のほうを行っていきたいと考えております。以上です。

質問 8番 田村秀男

はい、議長。

出典:別海町議会 令和8年第1回定例会 2026年3月11日 議事録 PDF(8ページ) 間違いを知らせる