別海町議会 令和5年第2回定例会 2023年6月20日
高齢者世帯の見守り対策の充実：緊急通報システムに人感センサー機能を追加
2023年6月20日、別海町議会の一般質問で、髙橋眞結美議員が「高齢者世帯の見守り対策の充実：緊急通報システムに人感センサー機能を追加」について質問し、福祉部長 干場みゆきが答弁しました。
- 質問者
- 髙橋眞結美 議員
- 答弁者
- 福祉部長 干場みゆき
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は質問の本文をもとに当サイトで付けたものです
質問 3番 髙橋眞結美
それでは、（２）に移ります。高齢者が可能な限り住み慣れた地域で尊厳のあるその人らしい生活が継続できるように、地域包括支援センターをはじめ、地域住民や関係団体との協働・連携のもと、高齢者を地域全体で支えていく体制（地域ケアシステム）が継続されており、一定の評価を受けていますが、今回のケースを踏まえ、再発防止として初期の発見ができる取組が新たに必要だと考えます。令和３年第２回定例会で横田議員が、見守り強化の手法として、緊急通報システムに人感センサー機能を追加する質問をしています。答弁では、機能追加の必要性及び費用対効果等も含めて検討するとともに、今後も調査すると回答しております。実際にどのような調査を行い、検討状況はどうなっているのか、機能追加を考えているのかをお聞きします。
答弁 福祉部長 干場みゆき（福祉部長は2025年3月まで）
議長。
答弁 福祉部長 干場みゆき（福祉部長は2025年3月まで）
お答えします。現在、緊急通報システムを利用している高齢者等にアンケート等を行うといったニーズ調査は行っておりませんが、委託先である安全センターからの聞き取りや毎月開催しております、高齢者等安否確認及び日常生活相談事業に係る事業者との情報交換の内容から、緊急通報システムの利用状況等について、随時確認を行っております。安全センターからの聞き取りでは、センサーの性能上、万が一、家の中で利用者が倒れていたとしても、空調等でカーテンが動いたりペットの動きで、センサーが感知し実態と異なる事例が多いことや、高齢者の生活において「見張られているようだ。」など、利用者からの心理的抵抗が強いとの情報もあります。令和３年第２回定例会時にお答えしました内容と変わらず様々な課題が山積しております。こうした実用性の観点から、人感センサー機能を追加することは、現時点では困難であると判断しているところです。以上です。
再質問 3番 髙橋眞結美
はい。
再質問 3番 髙橋眞結美
はい。安全センターの聞き取りにより、センサーの性能上と伺っておられるようですが、そのセンサーというのは常にそういう機能なんでしょうか。最新のもっとこういいものがないか。私が調べたのは、例えば、トイレのドアの開け閉めですね。ドアの開け閉めを半日なり、１日１度もされていないと通報が来るとかそういうセンサーの機能がついたものもございますけれども、動物や風でセンサーが生じてしまうっていうのは今も変わらない状況で、そのような機能のものしかないということなんですか。
答弁 福祉部長 干場みゆき（福祉部長は2025年3月まで）
議長。
答弁 福祉部長 干場みゆき（福祉部長は2025年3月まで）
お答えします。先ほど話しました、安全センターからの聞き取りの状況においては、現在の先ほどの回答内容なんですけれども、その他ですね、電球が点いたり消えたりしないですとか、議員おっしゃるとおりトイレの開閉ですとかっていうシステムの内容によってはですね、違った形の感知っていう部分もあるというふうに伺っております。以上です。
再々質問 3番 髙橋眞結美
はい。
再々質問 3番 髙橋眞結美
はい。見張られているようだと感じられるのも、とても気持ちもよくわかるのですが、センサーの機能によっては、そういう見張られていると思われないようなセンサーもでてきてまいりますので、また、引き続き、検討していただければと思います。また、見張られていると思われる方は、任意のことですので、使う使わないは自由。また、緊急通報システムもですね、御本人が設置したいって思われたら、使うシステムになってますので、こちらも今回の倒れられた方のように、今後、不安を感じてそういうのがあれば使いたいと思う方も中にはいらっしゃると思うんです。包括支援センターの方でも、別海町の町の独居の方なんかの数は把握していらっしゃると思いますので、何かの機会がありましたら、そういう聞き取り調査なり、アンケート調査なり、そういう機会があったら使いたいのかっていうようなことなども調査していただきたいと思います。以上で、私の質問を終わります。
再々質問 3番 髙橋眞結美
最後に、一言申し上げてもよろしいですか。
再々質問 3番 髙橋眞結美
質問は終わります。