夕張市議会 令和元年第3回定例会 2019年9月10日
防災の取り組みについて、進捗状況と今後の計画：必要な正しい情報をしっかりと市民に伝えるための広報手段
2019年9月10日、夕張市議会の一般質問で、熊谷桂子議員が「防災の取り組みについて、進捗状況と今後の計画：必要な正しい情報をしっかりと市民に伝えるための広報手段」について質問し、市長 厚谷司が答弁しました。
- 質問者
- 熊谷桂子 議員
- 答弁者
- 市長 厚谷司
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は質問の本文をもとに当サイトで付けたものです
質問 熊谷桂子
それでは 2 点目に、必要な正しい情報をしっかりと市民に伝えるための広報手段について伺います。昨年の胆振東部地震では、市内の多くの世帯が 2日間のブラックアウトになり、必要な情報が届かないことに加えて、水道が給水停止になるなどの誤った情報、つまりデマも流れたという、そういう状況がありました。そこで、必要な正しい情報をしっかりと市民に伝えることが重要だと考えますが、そのために現在どのような広報手段を考えているのか、伺います。
答弁 市長 厚谷司
熊谷議員からのただいまのご質問のありました市民周知のための広報手段についてでございますが、そのご質問にお答えいたします。昨年発生いたしました胆振東部地震では、全道的な電力ダウンにより、テレビ、ラジオ、及び固定電話はもちろんのことでございますが、携帯電話の使用も不安定で、正確な情報が届かない状況に陥り、さらには根拠のない、または確認ができていない情報が一方的に拡散されたということがございました。このことから、市民の皆さんは大きな不安にさらされたものと考えてございます。確認のとれていない情報をむやみに発信しないなどのことも含め、注意を促してまいりますとともに、市といたしましては、車両広報を、そのお伝えする内容を簡潔にするでありますとかの改善を行うことによりまして、現在行っている車両広報がより聞き取りやすい広報になるように心がけてまいりたいと考えております。以上でございます。
再質問 熊谷桂子
車両広報の改善、ぜひよろしくお願いしたいというふうに思います。ことしの 7 月 8 日に行われましたＰＴＡと議会の懇談の中でなのですけれども、保護者の方から、災害に関する重要な情報を事前に登録した市民に向けて同報メールなどで流してもらえないかという、そういう要望が出されております。携帯電話が通じていればという、そういう限定条件にはなるのですけれども、そうすれば、仕事中などで広報車の音声を聞けなくても、一定数の市民には情報が行き渡り、そのご家族やご近所にも情報を流していただくことが可能になるかと思いますが、その点についてはいかがでしょうか。
答弁 市長 厚谷司
熊谷議員の再質問にお答えいたします。ＰＴＡとの懇談会でも、ただいまご発言のありましたようなご意見があったということでございますが、実は熊谷議員のただいまの再質問の中にもございました、今後、夕張市の高齢化率が高いという状況の中で、市もさまざま整理をしていかなければならない課題というのは、例えば予算をつけられるかどうかですとか、人的対応が可能かどうかということは検討していかなければなりませんが、従来の車両広報に加えて、どのようなものができるか、あるいは、そのために地域の方々の協力をお願いする場面も出てくるかもしれませんが、そういったところの調整を含めて、今後、この件については考えていかなければならないという認識でおります。以上でございます。
再々質問 熊谷桂子
ぜひよろしくお願いしたいと思います。これからお話しするのは、広報を補完するための手段としての意見ということでお話ししますけれども、今、全国でゲリラ豪雨などの気候が激変する中で、本市においても大雨による洪水、加えて地震などによるがけ崩れや土石流を警戒しなければならない地域も多くあると思いますが、それらの地域住民にいち早く警戒レベルを知らせ、逃げおくれないための手段として、今月 7 日、夕張市防災セミナーで「どしゃブル」というアプリが紹介されました。このアプリは、自分の地域や家族の住む地域など 4 カ所まで地点登録ができまして、警戒レベルを確認することができます。これは、もちろん広報手段ではありませんけれども、広報を補完するものとして、みずからが情報を収集し、避難する時期を逸しないためにも、また離れた場所にいる家族や高齢の親御さんにも電話で避難を呼びかけることにつながるなど、有効なアプリだというふうに思ったところです。セミナー当日はちょうど中学校の学校祭ともぶつかっておりまして、一般市民の来場は余りなかったようですけれども、こういったセミナーを、ぜひ高校生やＰＴＡの方たちを対象に開催していただくことも大切ではないかと思った次第ですので、ぜひご検討いただければと思います。