月形町議会 令和5年第1回定例会 2023年3月14日
おでかけハイヤー事業について
2023年3月14日、月形町議会の一般質問で、東出善幸議員が「おでかけハイヤー事業について」質問し、町長 上坂 隆一が答弁しました。
- 質問者
- 東出善幸 議員
- 答弁者
- 町長 上坂 隆一
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
質問 議員 東出 善幸
通告書に基づき、質問をいたします。おでかけハイヤー事業についてであります。町内では、中央バス、札沼線バス、住民混乗の町内循環バス(スクールバス)、ぬくもり福祉券が使用できるハイヤー、さらには福祉に特化した福祉有償運送、令和4年度からは、利便性の高い町内の生活交通の体制整備を図り、空白地帯の解消に取り組むために、おでかけハイヤーが本格運行しております。月形町の交通体系は、他市町村から見ても大変充実していると思います。道内では、和寒町がおでかけハイヤー事業を行っており、対象者は高齢者で初乗り運賃に対しての助成、また、豊富町でも、交通費助成としてハイヤー基本料金相当額の支援を行っております。本町のおでかけハイヤーの利用状況を見ると、登録者数や地域別の利用件数は市街地が多くなっており、運行先も町立病院とエーコープが半数以上を占めております。運賃も定額で、利用されている方々には大変好評を得ている事業ですけれど、以下について伺います。1点目として、利用時間、定額運賃及び運行先はどのように決定されたか、であります。
答弁 町長 上坂 隆一
ご質問の利用時間、定額運賃及び運行先はどのように決定されたかというご質問の、まず、1点目の利用時間についてですけれど、現行制度における利用時間は、9時から17時としています。これは、公共施設の利用時間やスクールバスの運行時間、事業者の車両保有台数や乗務員等の運行体制などを踏まえ設定しているところであります。次に、定額料金については、町の財政負担、利用者の負担軽減も考慮し、市街区域は400円、市街地よりおおよそ2キロメートルを超える区域は1,000円と、2つの区分としています。令和3年度の実証運行期間中に利用地域の範囲拡大、料金の見直しを行ったところ、利用者数が増加したことから、現行の料金体系にニーズがあると判断し、決定したところであります。3点目の運行先、いわゆる、目的施設についてですが、おでかけハイヤーは自宅から指定された目的施設までの間を定額料金で利用できるものであり、降車場所、帰宅の際の乗車場所となる目的施設については、日常生活やコミュニティー活動の利用度の高いと思われる公共施設を中心に設定したところです。現在は11か所を目的施設として指定しております。利用時間、料金、運行先それぞれについては、実証運行期間中においても、町内検討会や月形町地域公共交通活性化協議会において議論し、目的施設の選定、検討を行い、現行制度としたところであります。月形町定額ハイヤー事業、通称おでかけハイヤーについては、月形町地域公共交通網形成計画における公共交通空白地域の移動手段の確保を図ることを目的として制度化したものであることをご理解いただきたいと思います。
質問 議員 東出 善幸
利用時間、料金、運行先につきましては、いろいろな状況を踏まえ、また、実証運行期間においても検討や議論されて、現在に至っていることは、分かりました。町民にもどのように決めたのかは、見えたと思いますので、次の質問に入ります。2点目として、利用者の方々から、運行先や運行日時の追加・変更について要望はあるでしょうか。
答弁 町長 上坂 隆一
現在のおでかけハイヤーについて、利用者から直接、要望や意見、制度の変更についての声は、寄せられていないのが現状です。令和5年度については、運行時間や目的施設など現行ルールを継続すると考えております。
質問 議員 東出 善幸
利用者から意見や要望は寄せられていないということですが、私のところへ直接利用者の方やハイヤーの運転手が利用者から言われたということで、運行先や土曜日の運行を追加してほしいとの声があります。答弁の中で、令和5年度に月形町地域公共交通計画の策定を予定しているので、利用実態を分析し、利用ニーズを把握するということですが、どんな形で考えているのでしょうか。
答弁 町長 上坂 隆一
繰り返しになりますけれど、直接、要望や意見、制度の変更についての声が寄せられていないので、令和5年度については、運行時間や目的施設等現行ルールを継続してやろうと考えておりますけれど、私は、常日頃、町民の皆さんの要望や意見、いろんな対話を含めて、そういったものを私を含めて役場職員がしっかり声を聞きながら、必要に応じていろんな形で制度や実施内容等について検討していかなければならないと思っておりますので、先ほど、議員から、私のところにはこのような意見を聞いているということですので、そういう声もあるとお聞きしましたので、今後とも、きめ細かく、場合によっては、アンケート等も含めて、町民の意見を聞いて、利便性の高い、町民の期待に応えられる施策をしっかりやっていきたいと思っています。
質問 議員 東出 善幸
私も、町民の声を聞くというのは、今、町長が言われたように一番大事な部分であると思うのです。今、町長が言われましたけれど、アンケートも一つの手法であるということなので、是非、住民の声を十分聞いていただきたいと思います。これだけ交通体系が充実しているわけですから、どんどんPRをして、私たち議員もPRしていきます。これが移住・定住につながればと期待しております。答弁はいりませんので、質問を終わります。