組織の開発と活性化について

答弁　町長 喜井知己

黒井議員からは、組織の開発と活性化についてと題しまして御質問をいただきました。お答えをさせていただきます。近年インターネットの発達や、パソコンスマートフォンの普及により、自治体においても情報発信の手段が多様化しております。従来の広報紙や、回覧板、防災無線といった方法だけでは、伝達力これが限界を迎えていると言って良いと思います。また、働き方が多様化し、リモートワーク、ワーケーションなど場所を選ばない働き方も進んでおり、そのような状況下において、交流人口や関係人口の増加、企業誘致などを促進するためのＰＲ活動これが求められるようになってきております。さて、本町における現在の情報発信これについては議員御指摘の通り、ホームページや防災無線、広報紙に加え、各種ＳＮＳにより情報発信しておりますが、防災無線や広報紙には、それぞれ聞き逃しあるいは速報性に欠くこういった課題があったことから、令和３年８月からこれらの課題を捕捉する手段として鹿追町公式アプリミジカの他、メールやＬＩＮＥ、フェイスブック、インスタグラムなど同時に配信するサービスをスタートいたしました。５月末の登録者数は、1,736 人。町内外を含め、多くの皆さんに好評を得ていると認識をしております。また、配信状況は、防災・気象・交通などの緊急情報、子育てや観光・イベントなどの情報で、昨年度の実績では 353 件の配信であり、１年で平均すると１日１件程度の情報提供を行っているというものであります。今後も各課で連携をとりながら、きめ細かな情報配信これに努めてまいります。また、観光協会の情報発信につきましては、インスタのフォロワー数が 2,491 人。フェイスブックで 1,805 人というふうになっておりまして、日々の情報収集によって得られた内容を、発信することにより高い評価をいただいていると感じております。課題発信型の広報につきましては、議員御指摘のとおり過去には大きな課題等を取り上げ、特集などによりお知らせしておりましたが、今後につきましても、町民のニーズを把握し、より関心を持っていただけるような、情報発信に努めてまいります。また、新しい情報発信につきましても、移住者や観光客を確保する観点から、特産品や観光資源の他、本町の個性的な取り組みである教育やジオパークの環境に対する取り組みなどを各課と連携しながらＰＲをしてまいりたいと思います。研修で情報発信、啓発ということでありますけども、職員研修につきましては、地公法第 39 条第１項に、職員はその勤務能率の発揮及び増進のために、研修を受ける機会が与えられなければならないと規定をされておりまして、本町におきましても職員の能力開発を図るため、派遣研修はもとより、講師を招いて行う研修も実施しているところであります。以前にもＳＮＳ運営に関する有効な情報発信方法等について研修会を実施しておりますが、社会を取り巻く情勢が大きく変化し、町民価値観の多様化、更なるデジタル社会の進展が見込まれるこういう状況でありますので、自治体からの情報発信の手法につきましても、常に研究をしていかなければならないと認識をしておりまして、今後も継続的に情報発信に関する職員研修、これも実施してまいりたいと考えております。組織の開発につきましては、職員個々の能力開発を行いながら、組織で働く人と人との関係性や、組織の活性化に重点を置いた取り組みが必要であると認識しております。職員自らこの鹿追町をどのようにしていきたいのか、そのためには何が必要なのかなど、組織として情報を共有し、知恵を結集して取り組んでいくことで、組織の開発と活性化を図り、町内外のニーズに迅速かつ効果的に対応ができて、情報発信へ連鎖すると考えております。こういったことでしっかりとこの関係について取り組んでいきたいと考えておりますので、御理解と御協力をお願い申し上げまして、答弁とさせていただきます。ありがとうございました。

答弁　町長 喜井知己

お答えをしたいと思います。最初の本町で撮影された映画や、ＣＤジャケット撮影の情報あるいは郷土の貴重な情報が継続されていないという御指摘でございます。鹿追町の町のホームページですが、古くには 2000 年に初めてホームページの運用が開始をされまして、その後 10 年後にリニューアルでまた５年後ぐらいにリニューアルし、直近のリニューアルについては、もう７年前になります。そういった状況にございます。そういった経過の中で、もしかしたら御指摘のようなことがあったのかもしれませんけど、その辺についてはしっかりと確認をしていかなければならないと思っております。開町 100 年を経過したということでそれに向けて記念誌、今回は写真集という形で、目で振り返っていただく写真集という形で町民皆さんにお配りをしたわけですけれども、その前段で様々な情報を相当数デジタル化してきております。そういった情報について、紙だとかそういうもので皆さんにお見せするのも、もちろん手法の一つだと思いますがこういった時代ですから、可能なものについてはデジタル化の形で、先ほど黒井議員がおっしゃったような、アーカイブのようなものを設けてというふうに思っておりますのでその辺はしっかりと研究をさせていただきたいと思っております。今年は、情報関係に特化したものではありませんが、役場の組織全体の今世間で言われておりますＤＸ関係のことについても、全体的に洗い直しをするということで、今回予算も御承認をいただきました。そういったことも含めて、デジタルの関係のことそれから組織におけるこの情報発信のあり方、先ほどお話ししましたとおり２年前からいろんな情報発信手段を増やし、御好評もいただいている部分もありますけれども、それで良いということではありませんので、職員全体の認識の問題もあります。どうしても職員も、目の前の仕事が非常に忙しいという面もありますけれども、だからといって情報発信をおろそかにしてはして良いということではありませんので、その辺も含めて、職員と内部で意思疎通を図って話し合いをし、効果的な情報発信ができるように努めてまいりたいと思いますので、また御指導いただきますようお願い申し上げまして答弁といたします。

答弁　町長 喜井知己

令和５年第２回定例会の閉会にあたり一言御挨拶を申し上げます。本定例会は、６月 12 日から本日までの９日間にわたって開催をいただいたところであります。初日には、町政執行方針の説明の後、議案としましては報告２件、専決処分１件、条例の一部改正４件、一般会計及び５特別会計の補正予算、鹿追小学校の耐震化工事請負契約、農業委員会委員の任命、固定資産評価審査委員会委員の選任等、全て原案のとおり議決をいただきました。心からお礼を申し上げる次第であります。一般会計及び特別会計で提案申し上げました政策予算につきましては、特別会計を含めて総額で約６億円の規模となりました。物価高騰対策としての町民への商品券の配布、指定避難所である役場庁舎へのエレベーター設置などの改修の予算、あるいは脱炭素の取り組みを加速するための重点対策加速化事業、牧場・バイオプラントの車両更新、防災無線デジタル化への準備。また、インフラ整備としては、交通安全に資する歩道改修、水道関係では、高台地区取水ポンプ更新や市街地区の取水施設整備への取り組みなど、喫緊の課題への対応が図られるものと考えております。また、本日は３名の議員から一般質問をいただきました。こども園における待機児童の対策、自転車ヘルメット着用啓発、農村景観と交通安全、組織の開発と活性化でありました。いずれも重要な課題について御指摘をいただきました。改めて内部で検討し、しかるべき対応をとって参りたいと考えております。さて、基幹産業の農業でありますが、３月の早い時期からの気温の上昇等にここまで大変天候に恵まれまして、農作業全般に順調に進んでいると承知しています。飼料作物ですが、牧草の１番収穫も相当進んでいるようであります。今後の天候に期待し、豊穣の秋を期待するものであります。一方、燃油の高騰、物価高騰等もなかなか収まる状況にはありません。町民全体の生活はもとより、産業全般、特に農業の現場においては、資材高等に大変苦しんでおります。生乳の生産調整等々もあって、非常に厳しい状況にあると認識をしておりますが、一部では消費の回復等によって明るい兆しも見えてきております。ここが踏ん張りどころと思っております。町もＪＡと協力して消費拡大、あるいは国・道への要請等、しっかりと取り組んでまいりたいと思いますので、よろしくお願いを申し上げます。執行方針でも申し上げましたけれども、今年は第７期総合計画の見直しと、まち・ひと・しごと創生総合戦略を見直し、デジタル田園都市国家構想総合戦略に基づき、新たな総合戦略を策定いたします。私に与えられた任期の４年間の方向性を示すものとなると思っておりますので、しっかりと策定をしてまいりたいと思います。また、脱炭素先行地域に係る多くの施設整備でありますけれども、できるだけ早く基本計画を早期にまとめまして、遅くとも令和９年度までに事業を完了する、こういう必要性がございます。時期を見て、また議会の方にも御説明をさせていただきますので、よろしくお願いを申し上げます。以上、申し上げましたが、町政全般はまだまだたくさん課題がございます。議会の皆さんと常にコミュニケーションを取って、また町民の声にも耳を傾けながら、様々な課題の解決に向けてしっかりと取り組んでまいりたいと思いますので、今後とも、議員各位からの御指導、御鞭撻を賜りますよう、心からお願いを申し上げまして、定例会閉会に当たっての挨拶といたします。大変ありがとうございました。