観光会議と町のPRについて

答弁　町長 喜井知己

畑議員からは「観光会議と町のＰＲについて」として、２点ご質問をいただきましたのでお答えをさせていただきます。１つ目の「今年度目標の数値とそのための施策は」についてお答えをいたします。鹿追町としては、観光入込客数の１００万人という大きな目標がありますが、現在は災害前の８０万人台に戻すことを当面の目標としております。今年度の入り込みにつきましては、６月までの集計で、前年比３万人増の７４万２千人となった昨年の各月を若干上回る数値で推移しており、７月から紅葉の時期までの入り込み、さらには、冬の然別湖コタンの入り込みに期待をしているところであります。入込客数に対する施策につきましては、後ほど詳しくお答えさせていただきますが、町と観光協会における取り組みが鹿追町全体の観光振興を促進させるものとして、各種イベント、国内外のツアー造成に向けたプロモーション等を実施しているところであります。２つ目の「施策別にＰＲの方法と、令和元年度予算額、その実施内容は」についてお答えをいたします。町における施策としては、グレートフィッシング、花火大会、７０００人おどり、十勝シーニックバイウェイでの活動、総合パンフレット活用、海外プロモーション等の継続事業と、なつぞら関連近隣町との連携、インバウンド向けモデルコース造成の新たな取り組みがあります。ＰＲの方法はホームページへの掲載、イベントチラシ・パンフレットの配布が主であり、予算は商工費の中で約１，２２０万円を事業費として実施しております。実施内容についてでありますが、ホームページへの掲載は、町・観光協会のほか十勝観光連盟をはじめとする関係機関におけるホームページ上において、イベントチラシは新聞折り込み・行政区回覧の利用のほか、近隣の観光案内所等へ配布し、パンフレットは、札幌市をはじめとする観光案内所、官公庁、観光事業者、各種イベント、職員の出張・視察の折においても活用しております。この他、海外プロモーションでは、ここ数年は、台湾またはタイの旅行会社３０数社を訪問し、ツアーの造成を働き掛けをしております。次に観光協会における施策としては、修学旅行誘致プロモーション、然別湖における湖水開き、道の駅イベント、白蛇姫まつり、さっぽろオータムフェスト、ハッピーバースディキャンペーン、然別湖コタンの継続事業と、幌鹿峠開通イベント、なつぞらスタンプラリー、なつぞら舞台十勝の旅モデルコース造成等の新たな取り組みがございます。ＰＲの方法、実施内容は、町における施策のものとほぼ同様であり、同協会の事業予算、約１，４３０万円の中で実施をしております。修学旅行誘致プロモーションでは、ホテル風水、然別湖ネイチャーセンター、鹿追町の３者がアウトドア体験等の素材を含めたＰＲを東京、大阪を含めた数都市の旅行会社を２０社前後訪問しツアー造成を求めているところであります。以上のように、町をＰＲするための取り組みと観光事業者の振興を中心とした取り組みを併せて展開することにより、本町への誘客促進を図っているところでありますが、今後においても町と観光協会が同じ方向を向いて事業展開ができるよう、創意工夫を重ねてまいりますので、ご理解をお願い申し上げて答弁とさせていただきます。ありがとうございました。

答弁　商工観光課長 富樫靖（商工観光課長は2020年9月まで）

今の畑議員さんからの質問にお答えをさせていただきます。観光会議ということでございまして、今の予定でございますけれども１０月の初めにまた町の主なる業者の方、トップの方にちょっとお集まりいただきまして今の観光についてご意見をまた伺おうというふうに計画はしているところでございます。それを踏まえまして、今、回復傾向にあります入り込みについて、さらにどのように増やしていくかというところもその中で討議をしていただきまして進めてまいりたいというふうに考えてございます。以上でございます。

答弁　商工観光課長 富樫靖（商工観光課長は2020年9月まで）

はい、今お話させていただいた中に教育、それから農業関係についての取り組みについては含まれておりませんが、間接的に関連はしているところもございますのでご理解いただきたいというふうに思います。

答弁　町長 喜井知己

先ほどの答弁の中の７４万２千人というのは、一昨年の数字に比べてうんぬんという数字でございます。それで当面の現在の目標としては、災害前のまず８０万人台に戻すことが現状の目標だということでご理解をいただきたいと思います。あと農業、教育関係のうんぬんという話でしたけれども、皆さんご存知のように町の環境の取り組みということでバイオガスプラントを中心とする視察というのは相変わらず年間数千人規模でお見えをいただいております。そういった方の来訪についても当然この８０万人の中に当然含まれております。また小中高一貫教育の取り組みについてもやはり本町では早くから取り組んでいたということもあってそういう関連でお見えいただく方も相当いるというふうに私は思っておりますので、当然それらも含めた中で今後の入込客の増加に向けた取り組みは今後も続けていかなければならないというふうに思っております。

答弁　商工観光課長 富樫靖（商工観光課長は2020年9月まで）

ただ今のふるさと納税の返礼品の中に町のパンフレットが入っているかというご質問についてでありますが、返礼品はそれぞれその事業者が主に発送している中で、町のパンフレットは同封していないというふうに私のほうでは認識しているところでございます。

答弁　商工観光課長 富樫靖（商工観光課長は2020年9月まで）

はい、今のご質問、総合パンフレットについてのご質問だというふうに思いますのでそちらについてお答えさせていただきます。パンフレットは当初１万冊、日本語版１万冊、それから英語版３千、繁体字・簡体字それぞれ３千部ずつ印刷しております。平成３０年度に日本語版を５千部追加印刷、本年度に入りまして７千部日本語のパンフレットを印刷してございます。そちらの在庫数でありますが、日本語版のほうは約６，７００部、それから英語版が１，４００、繁体字が１，８００、それから簡体字のほうが２，３００というふうな在庫状況でございます。

答弁　商工観光課長 富樫靖（商工観光課長は2020年9月まで）

はい。今の蕪墾祭、蕪墾祭じゃなくて馬耕忌、馬耕忌ですね、その際に町のパンフレットがお客さまのところに配布されていなかったということにつきましては、観光ＰＲする機会がさまざまな場面にあるという認識がちょっと欠けていたということで反省しているところでございます。今後、本町に限らず行事等、十分把握した上でこのパンフレットを有効活用していきたいというふうに思っておりますのでご理解いただきたいというふうに思います。

答弁　町長 喜井知己

はい、お答えをいたします。観光会議のあり方というか、なんですけれども、ちょっともしかしたら私と畑議員さんの認識が違うのかもしれませんけれども、町全体の観光の行事とかの日程の調整とかそういうことではなくて、私はもっと大きな意味と言ったらちょっと語弊がありますけれども、町の鹿追の観光が今後どうあるべきなのかとかそういう何というんですか、現状もそうですけれども、将来に向かって鹿追はどういうふうに進んでいくのかということを議論するのが観光会議のあり方なのかなというように、そういうイメージを持ってその会議、なかなか私の日程もあって、なかなか調整がつかなくて開催が遅くなって大変申し訳ないんですけれども、そういう形で１０月中に何とかその観光会議という形で開催をしたいなというふうに思っているところであります。また、先ほどのパンフレットの話ですけれども、ああいう大きい行事があるということは、町の庁舎内でももちろん分かっていたところなんですけれども、そのへんのせっかくの機会だということで、ＰＲのせっかくのチャンスだったということは、そのとおり、おっしゃるとおりだと思いますので、庁内で毎週月曜日、課長会議もやっておりますし、行事のこともそのところでも話されているところではあるんですけれども、ちょっとなぜかそこまで至らなかったということもありますので、今後そういうことのないようしっかりと調整をしてＰＲできる機会はしっかりと対応していきたいというふうに思っております。

答弁　町長 喜井知己

はい。お答えをいたします。私、東京に行く機会は結構多いんですけれども、結構行く場所が限られているというか、関係省庁だとかそういうところが多いのでいつもバックの中にパンフレットが入っているかというとそうでもないということもあります。今後はやはり少し入れて、他に顔を出す時間があれば、そういうことも含めてしっかりと私もＰＲできるように取り組んでまいりますのでよろしくお願いをいたします。