観光客の増加、ふるさと納税の増加に向けたさらなる取り組みを

答弁　町長 吉田弘志（町長は2019年3月まで）

お答えをさせていただきます。山口議員からは、「観光客の増加、ふるさと納税の増加に向けたさらなる取り組みを」として質問をいただきました。非常にあの、微に細にわたっての具体的な提案もございます。順次お答えをさせていただきたいと思います。１つ目の来年放送予定の連続テレビ小説「なつぞら」を観光資源として生かすための具体的な考えについてでありますが、「なつぞら」において主人公に絵心を教え、馬の絵を描くのが得意で才能があるものの、貧しく進学せずに農業を手伝う山田天陽という青年画家のモデルが神田日勝ではないかとそういうお話でありますけれども、そうではないかというお話はあちこちで聞きますし、私もＮＨＫの方からもそのようなことというふうにも伺っておりますけれども、具体的にそうであるというお話はですね、私は伺っておりません。そうであればですね、大変嬉しく、本町の誇りであり、このことを観光振興に生かすことは肝要なことというふうに考えております。また、本町はロケ地ということにはなっておりません。ご指摘のようにロケ地が観光客誘致に役立っていることはお話のとおりでございますので、このことについてはですね、もう少し内容を把握をしたうえで確信を持ってですね、本町として取り組める内容での検討をすべきというふうに考えておりますので、ご理解をいただければというふうに思っております。２つ目の鹿追招待ツアーの広告による効果についてでありますが、招待ツアーは２０１７年の３月と９月の２回に行なっております。ツアー後の寄附状況を見ておりますと、３月では参加をいただいた２８世帯の方からですね、寄附がございましたし、その後２４世帯、６２回での寄附、金額で申しますと１５０万相当、９月には２３、１８世帯等々４５回で寄附が１７０万相当ということで、全体としては１０７回の寄附がございまして３００万を超える寄附をいただいております。また寄附については平成２８年１２月に通販カタログ会社との広告契約を結びましたし、あるいは読売新聞等々での広告等々をいたしました。さらにはテレビでの番組でのＰＲも行なっているところでありまして、この効果はですね、私は非常に高かったというふうに思っております。平成２８年度では２３８件で３００万相当、平成２９年は２５８件、これもやはり３００万相当ということで、合計でいきますと６００万を超えるですね寄附があったということであります。これについては非常にあの来た方々はですねこの鹿追町に降りることができた。つぶさに町の状況、あるいは特産品等々の状況も理解をでき、まちづくりに対する鹿追町の姿勢もうかがうことができたということで、その後もですね、いろいろとコメントを入れながら寄附をいただいているところであります。山口議員がおっしゃるとおり、選択肢が多いということは納税者のし好に対する広がり、寄附額の増額ということにもつながりますので、このことについては十分考えていきたいというふうに思っておりますけれども、本町の姿勢としては、このことのためにですね、新しいものを作って投資をし、採算性というものが取れない状況の中でね、期待だけで物事を行なっていくということについては謹んでいただくということでありますして、無理をしてですね、品物をというか、返礼品を増やすということはあえてしていない状況でありますけれども、選定委員会というものを作っておりますから、その中で特に新しいものが提案をされればその価値の状況、持続性等々について十分に考えて返礼品として扱うということになっているところであります。本年の出店者会議においてはですね、農畜産物、とりわけ野菜等々もですね加えるべきではないのかというお話もございました。これについても検討を今しているところでございます。またマイ・チョウザメ等々についてもこれは私どもは可能性はあるというふうに考えておりまして、それじゃどういう方法が適当なのかとですね、今検討をしている最中であります。ただ、これについては雌雄判別をしてですねどういう方法になるか分かりませんけれども飼育保証、あるいは価格の設定等々、非常にあの検討事項が多彩になるというふうに考えておりますので、これらの実施についてはもう少し時間がかかるなというふうに考えているところでございます。それから次、ふるさと納税の受領証明書での割引でありますけれども、これはあの公共施設であればですね、これは可能というふうに思っておりますけれども、しかし一般の商店の方にですね、この割引証を見せた時にどう対応するべきなのかと、これについては非常に難しいところだというふうに思っております。もしこれを広げてですね、一般の出店者が対応するということになれば、これによる商店の支出等々について町がですね、どういう補填等々が必要になってくるのか、これも考慮をしながら実施をしなければならないというふうに考えております。それから台東区民からのふるさと納税についての件でございますけれども、東京２３区の中で台東区はですね、比較的人口の少ない地域でございまして、ご案内のようにこの都市からの農村あるいは地域へのお金の流れ、これをですね、大きく期待をしてこのふるさと納税の制度ができたというふうに聞いておりまして、これについては私どもも大変喜んでいるわけでありますけれども、やはり都市にしても相当の財源がね地方に流れてしまうということの懸念もございます。台東区としてもですね、そういう中での積極的な鹿追からのアプローチが本当に良いのかどうか、これもですね難しいところだなというふうに思っておりまして、アンテナショップの際もですね、あまりこのふるさと納税についてはですね、アピールしなかったというのが現実でございます。私はこのふるさと納税というのは、非常にありがたい面もございますけれども、これにですね、あまり過度な期待を寄せての私はまちづくりというのは正直申し上げて今まで行なってきていないということでありますので、ご案内のように新聞等々でも最近また厳しい規制の問題が出ている中でですね、大変大きな歳入を得ているところもございますけれども、私は節度あるふるさと納税のあり方、本来の本当にその町に応援をしたいという趣旨にのっとってのものであり、なおかつお返しについてもその範ちゅうでのですね、あり方が適当ではないかというふうに考えていまして、本町が今行なっている状況についてはその範ちゅうでやっているつもりでありますので、これをさらにさらにですね、ということには基本的になっていかないんではないかというふうに考えておりますけれども、ご理解をいただければというふうに思っております。それから３つ目のＳＮＳ投稿キャンペーンについてであります。現在外国人を含めた若い世代においては、インスタグラムやフェイスブックにより旅先を決める観光客が増えてきていることで、ハッシュタグ（♯）を付けて検索をしてもらうことで多くの方に認知をしてもらえる利点、自治体としてはアカウントの認知度を知るツールとして活用できること、さらに投稿により自治体の新たな魅力の発見につながっていくとされる事例もございます。町としてもですね、各課が持つ情報を発信するために、役場組織全体で実用に向け検討していかなければならないというふうに考えておりして、これは今総務課を中心にしてですね、そういう話もさせていただいているところであります。さらにあの９月の１１日でありますけれども、瓜幕中学校総合学習の時間、新地球学の中でですね、中学生３年の子どもたちから鹿追町活性化させるための提案としてプレゼンがございまして、私もぜひ見てほしいということでお招きをいただいたわけでありますけれども、ＣＯＣＯＡＲを活用した・・・についての発表がございまして、私としてはこういう提案もですね、十分に理解していきたいというふうに考えているところでございます。４つ目のキャンピングカーの誘致についてでありますけれども、道の駅しかおいは平成１６年にドライバーの立ち寄るトイレ、休憩施設として設置され、その後、直売所を併設をして観光客を取り込み、さらに観光案内所の機能を持たせ現在に至っております。駐車場では、ご指摘の通りキャンピングカーや自家用車による車中泊をされている様子が時々見受けられれております。道の駅での宿泊については、全国的にも賛否があるところでありまして、料金を徴収し車中泊を公認するＲＶパークとして対応を検討している道の駅もあると聞いているところでございます。町としては、一時期において車中泊による問題を抱えたことがございます。しかしいろいろと車中泊をされている方にも注意点等々ご案内をさせていただきまして、これらの問題も今現在はないというふうに考えております。新たなトラブルというそういうようなことは聞いておりませんし、ただ、どんどんとですね、車中泊を認めてこの道の駅をということに本当になるのかどうか、そのことがですね、本当に旅行者には適当かというふうに思いますけれども、もしそのことによって本町がまちおこしのひとつというふうに考えるならば、そのあり方についてですね、十分検討する必要があるだろうというふうに思っております。また、提案をいただきましたトリムセンターの浴場、農協のコインランドリー等々の情報についても、これもすでにですね、「とかち鹿追町まちめぐりマップ」等々でもご案内をしているところでありますので、ご理解をいただければと。それからトイレ西側のドッグランでありますけれども、これもあの本当はもう少し大きな場所をですね、設定をしたいというふうに考えていたところでありますけれども、とりあえず本町としてどのくらいの利用者があるのか検証する意味もあって今のところにですね、簡易的なものを作ったわけでありますけれども、これについてはこれまでの利用状況等々把握をして、その必要性について検討してまいりたいというふうに思いますので、よろしくお願いをしたいというふうに思っています。以上４点について答弁をさせていただきましたけれども、いずれもですね、非常に貴重なご意見というふうに考えておりますので、本町の地域活性化に大いにつながることについては積極的に私どもも採用させていただいて、進めていきたいと考えておりますので、ご理解をいただきたいと思います。以上答弁に代えさせていただきます。ありがとうございました。

答弁　商工観光課長 富樫靖（商工観光課長は2020年9月まで）

お答えさせていただきたいと思います。まず、神田日勝と山田天陽という関係でございますけれども、私もいろいろネットでしかないんですが、いろいろ調べさせていただきまして、その中では「公認？」とクエッションマークが付くところが多かったのと、はっきり書かれているところも、つい先ほどなんですがちょっと見たところもありまして、そのへんは山口議員のご指摘のとおりですね、今後観光に活用していけるように進めていきたいというふうに思っております。それからマップにつきましても、今こちらの方で考えておりますのは、そのロケ地単独でのマップというよりは、今ある観光のマップに併せて加えるような形で、両面で観光につなげられるようなものにできないかということで今考えてございます。もちろん、先ほどおっしゃった白黒１枚でもというところも併せましてこれから進めていきたいというふうに思ってございます。それから、日勝さんの奥さん、娘さんという点でございますけれども、やはりこれはやはりおっしゃったとおりご本人さんと協議のうえでしていかないとまたご迷惑がかかる場合、その当人だけではなく、その地域の方に影響することも考えられますので、十分考慮して進めたいと思います。以上です。

答弁　商工観光課長 富樫靖（商工観光課長は2020年9月まで）

まずあの人気のランキングということでございますが、やはりふるさとチョイスとかで見ますと、やはり上位には肉関係というのが多くなってございます。その全体に通して他のものがどのぐらいというのはそこまでは出ておりませんけれども、そのへんですね、ご指摘のとおりＰＲについても今後ちょっと再考いたしましていきたいなというふうに考えてございますので、よろしくお願いしたいと思います。以上です。

答弁　商工観光課長 富樫靖（商工観光課長は2020年9月まで）

まず町のホームページについての記載でございますが、ふるさとチョイスとちょっと足りない部分があるというご指摘でございましたので、そのへんですね、ちょっとまたこれから担当と見直しをしていきたいというふうに思います。それから写真の撮り方でございますけれども、これもいろいろ検討委員会の中でも出てきている場合もございまして、そちらのほうもですね併せて写真について差し替え等できるかどうかそちらの方も考えていきたいというふうに思います。それからツアーの検証ですね、ありがとうツアー等の検証についても細かいところまで今していないところでございますので、そのへんもですね、実際どうだったのかというところも併せて検証のほうしていきたいというふうに思います。それから台東区への呼び掛けということでございますけれども、これも町長の答弁等ありましたけれども、積極的にするかどうかっていうところも併せまして検討させていただきたいというふうに思います。それからツアーを返礼品として取り上げたらどうかということでございますが、金額等、先ほど言ったように金額等のことがございますので、何が可能なのか、どういうことが扱えるのかというところをこれから検証させていただければというふうに思いますので、よろしくお願いしたいと思います。以上です。

答弁　商工観光課長 富樫靖（商工観光課長は2020年9月まで）

そういう方面に詳しい職員も多々いるかと思います。その方々のご意見もいろいろ伺いながらですね、実用に向けて検討させていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。