（1）観光シーズン到来で来町者増加の方策は／（2）鹿追町企業振興条例改正後について

答弁　町長 吉田弘志（町長は2019年3月まで）

畑議員からは「観光シーズン到来で来町者増加の方策は」及び「鹿追町企業振興条例改正後について」と題して、３点についてご質問をいただきましたので順次お答えを申し上げます。１点目の「わが町の農業、教育、観光の魅力ある地域資源を活用し、特色あるものを前面に出して来町者増加の具体的進展の考えは」についてお答えを申し上げますけれども、ご質問の地域資源を活用した来町者増加についてでありますけれども、まず本町には地域の特色ある食材を使った農業と観光と新しい観光のあり方を牽引してきたファームレストラン、国内初の民設ガイドセンターのネイチャーセンター、さらには個人で起業したネイチャーガイド等豊富なアウトドアメニュー、さらには近年ではとかちジオパーク、あるいは農業施設の充実、先進的な教育等々、これら受け入れ実績は大変私は増加をしているというふうに考えているところであります。さらに平成２７年度、２８年度で整備いたしました然別湖畔園地などの整備につきましては、官民挙げて実施をしてきたところであります。近年の観光客の動向はインバウンドと呼ばれる海外からの観光客が増加をしており、特にアジア圏からの観光ブームも団体ツアーが一段落し、個人旅行に移行しはじめております。国内、国外を問わず団体客から個人客への流れは加速をしており、いかに本町の豊富な観光資源を生かし通過型から長時間滞在してもらい、どれだけ満足をしてもらうかが重要と考えており、点と点をつなぐサービスの創出など、個人型から滞在型への移行、これについて観光業者が相互につながる仕組みを作っていかなければならないと考えております。しかしながら議員もご承知のとおり、然別湖のホテルが本年３月２０日をもって一時休館と報道されておりまして、私はこれまでの観光の発信力、さらに高めようとしている矢先であるだけにですね、非常に大きなショックを受けているわけではありますけれども、これについては今、企業とも話し合いをしておりますので、撤退だとかそういうことにはならないとは確信をしておりますけれども、一日も早く受け皿としての整備が必要というふうに考えているところでございます。次に２点目の「パンフレット、インターネット等によるＰＲなど、観光客に理解しやすいものへの転換ついて」でありますけれども、現在、パンフレットやホームページに関しては、主に観光協会が行なっているところであり、内容等については理事会、あるいは総会において協議した上で実施しているところであります。特に近年はネット環境の普及により国内、海外を問わず観光客はリアルタイムの情報、訪問地の口コミ評価など多岐にわたる情報を求めております。例をあげますと一昨年の登山道の閉鎖及び開通状況、昨年の台風による北岸野営場、然別峡野営場の閉鎖及び道路状況などいち早くホームページに掲載し観光客に情報発信をしたところであります。また、昨年、町のホームページについてもリニューアルをいたしまして、閲覧者に見やすく利用しやすいものとしたところであります。さらに全職員のＳＮＳをツールとした情報発信でできるように今現在、職員の研修等も実施しているところでございます。いずれにしても紙媒体からメディア、そしてホームページ等々幅広い情報発信を今後も実施をしていく考えでございますし、特に私は今年、これらについては大きなグレードアップを図るための努力をしていきたい、このように考えております。次に３点目の「条例改正により、起業家、既存企業などに体力がつき、経営安定に大きな力となる改正後の手応えは」についてお答えを申し上げますけれども、企業振興条例につきましては、平成１７年に５年間の期限付きスタートをし、支援策は今後も必要との観点から、これまでに期間延長の改正４回を実施しております。また、平成２８年９月議会において補助限度額の拡充なども行い、より利用のしやすい改正を行なったところであります。議員お尋ねの条例改正後の手応えでありますけれども、４件の申請があり５５１万７千円を補助したところであります。改正後について現在のところ、申請は相談が３件ございまして、内容としては増設あるいは新設ということでありますけれども、今年に入って具体的にそれらの展開がされていくというふうに思っているところであります。町内の金融機関のいろいろな情報を聞きますと、本町のこうした事業の展開は非常に鈍いというお話もございますけれども、これは私は鹿追だけでなくて今の経済情勢等々、各地におけるそういう状況が本町にも大きく影響している、こんなふうに思っておりますけれども、いずれにしてもこの制度が生かされて本町で企業されるようなそうした動機付けの発信をこれからもですね、しっかりとやっていきたいとこのように考えておりますので、今後についてもよろしくご指導をいただきたいというふうに思っております。ありがとうございました。

答弁　町長 吉田弘志（町長は2019年3月まで）

おっしゃられることはよく分かります。パンフレットだとかそういうもののデザイン等々については、プロがこれが良かれということでの価値観というものがあるわけですけれども、その評価についてはですね、どれだけ見ていただいた方に訴えるものがあるかということであろうということだろうと思いますので、これについての見直し、これについては必要というふうに考えています。本町いろいろな素材があります。正直言って私もですね発信する力というか、これが弱いとへたくそだと私自身も思っております。もっともっとですね、前面に出してもいいというふうに今考えておりますので、先ほども申し上げましたけれども、今年はですね思い切った方策での発信をする、今、具体的にちょっと申し上げられませんけれども考えておりますので、よろしくお願いをしたいというふうに思っております。以上であります。

答弁　町長 吉田弘志（町長は2019年3月まで）

今のお話、企業条例改正をして少し支援のですね厚みを出したわけでありますけれども、正直言ってこれらがですね、どんどんと企業の展開がされているかというと、必ずしもそうではないと。しかしこの町にはですね、今、農業を中心とした大きな経済の柱、同時に観光ということもあるわけでして、これらをですねどういうふうに企業、そして働く場所としての受け皿にするかということでありますけれども、ご案内のように農業関係については２２０戸程度の農家で、今現在ピュアモルトの研修生も含めると１８０名以上の方がですね働いていることも事実であります。ですから私やっぱりそれらをですね、もっと人口増につなげられるような、つながるようなそういう展開をですね、どうやれば可能なのかということについて今後研究をしていく必要もあるだろうというふうに思っています。それから農業関係以外にでもですね、やはり鹿追町の魅力を持って、鹿追で何かをしたい方もいらっしゃるわけでありまして、今年は具体的に皆さん方にも予算の関係でご理解をいただいておりますけれども、ワーキングセンターのところで地域おこし協力隊の女性がですね起業をする、これもやはり私は成功させてですね、ぜひとも受け皿にさらにですねなるようなものに育てたいというふうに考えているところであります。大きな企業がですね、鹿追町に進出をしてくれれば、これはすぐ実現をすればですね人口増につながるわけでありますけれども、正直言って企業もですねやっぱりこの遠隔の地への有利さ、不利さというものがいろいろあってなかなかそういうものに結び付いていかないというのが現状でありますけれども、今、私は鹿追町でですねいわゆるネット環境、これの改善をしなければですね、こういう問題もリンクしてこないというふうに考えておりまして、何とか財政的にですね見通しが付けば、農村までの光、ネット環境の整備をしたいというふうに考えておりまして、これについての研究をですねはじめておりますので、今後もう少しですね、それらの問題、各省庁、どういうことが可能かを今打診をしている段階でありますのでいろんな手法を使ってですね、畑議員おっしゃるような鹿追町の企業振興を図っていきたいというふうに考えております。以上であります。

答弁　町長 吉田弘志（町長は2019年3月まで）

さまざまな企業展開の中で今野菜等々の６次化ということも視野に入れていく必要性はあろうかというふうに思っております。私もですね、今、中鹿追のプラントのいわゆる貯湯にですね、夏の間は７０度の温度のお湯が１００トン、常に確保されている。今度瓜幕でもですね同じ施設があってこれが１５０トンということでありますから、夏の間の活用をですね、何とか私は図るべきというふうに思っておりますけれども、なかなかそれがですねどう結び付けるのかについてはいろいろな問題がある。従ってあの瓜幕にですね、今後のハウス栽培等々も含めて、これらについてのこともですね併せて考えていく必要があるだろうというふうに考えておりますので、しばらく研究の期間をですね、いただければというふうに思っておりますのでよろしくお願いしたいと思います。以上であります。