外国人観光客の受入れ体制

答弁　町長 湊屋稔

米井議員より３件、５点の質問をいただきました。１件目は、外国人観光客の受入れ体制について、３点の御質問でございます。１点目は、キャンプ場の水設備についての御質問であります。当町には、町が運営する羅臼オートキャンプ場、北海道が運営し、町が管理窓口となっている羅臼温泉野営場、知床羅臼ＮＯＡＳＯＢＩ・ＭＡＮＡＢＩ推進協議会が指定管理し― 19 ―ている知床羅臼野遊びフィールドがあります。羅臼オートキャンプ場は、幌萌の緑が丘霊園付近の湧水を利用し、毎年、飲料水としての塩素濃度等、簡易的な水質検査を実施し、供給しております。今のところ、幌萌地区への上水道の供給量や水道管整備の延長を考慮すると、当該キャンプ場への水道水の供給は困難であります。したがいまして、当該キャンプ場への水の供給は、現行どおりで進めていくことで考えておりますが、安全性を高めるためにも検査項目を増目するなどの検討をいたします。湯の沢にある羅臼温泉野営場につきましては、上水道で供給をしており、現状のまま進めるものであります。知床羅臼野遊びフィールドは、令和５年度に管理棟付近を除き水道工事を完了したところであり、令和６年度に管理棟及び増築棟の水道工事をして完了となります。２点目は、令和５年度の外国人観光客のキャンプ場利用人数について及び令和６年度の利用見込みについての御質問です。令和５年度の外国人利用人数は、羅臼オートキャンプ場が３０名、羅臼温泉野営場が３２６名、知床羅臼野遊びフィールドが７名となっております。令和６年度の利用見込みとしましては、具体的な数値は申し上げられませんが、７月から９月の外国人宿泊客が、令和４年度は１８名で、令和５年度が１,２１２名となっており、大幅に増加しているため、令和６年度も増加する可能性が高いことから、キャンプ場の宿泊客も増加するものと推測しております。３点目は、ほかの宿泊施設に関する対策についての御質問です。宿泊施設は、民間事業者が整備しているものでありまして、Ｗｉ－Ｆｉ環境などの施設整備は、経営者の考え方と判断をしております。町としても、外国人の受入れ対応について、さらに検討をしてまいります。

答弁　まちづくり担当課長 湊慶介（まちづくり担当課長は2024年3月まで）

雨天時について、毎回、私どもで確認していないという実態ではありますが、管理されている業者から、何かあった場合につきましては連絡をいただくというような体制になっておりまして、令和５年度だけで申し上げますと、そういう事態、状況になったことを報告は受けておりません。

答弁　まちづくり担当課長 湊慶介（まちづくり担当課長は2024年3月まで）

必ず連絡をもらうという体制にはとっていない実態にありまして、あくまでも施設の点検ということで、基本的に清掃も含めた中でやっていただいているということになります。

答弁　まちづくり担当課長 湊慶介（まちづくり担当課長は2024年3月まで）

簡易的な水質検査と申し上げますのは、飲料水として使える水の塩素濃度、この検査を行っていることであります。

答弁　まちづくり担当課長 湊慶介（まちづくり担当課長は2024年3月まで）

現時点では検査項目が、塩素濃度の検査ということだけですので、もう少し検査項目を増やして、安全性を高めていきたいということで考えている状況にあります。また、もし浄水器を設置とかというふうになりますと、いろいろスペースの問題ですとか、使用量の問題ですとか、あるいは水の濁り度ですとか、そういったような調査等も含めた中での整備というふうになりますので、今現時点では、まずは検査項目を増目して、安全対策を進めていくということで考えております。

答弁　まちづくり担当課長 湊慶介（まちづくり担当課長は2024年3月まで）

水の濁り度、それからキャンプ場の利用頻度とい― 22 ―うか利用者数というか、簡単に言うと水道の利用水、そういったものによって浄水器の大きさが大きく変わりまして、火葬場のほうのものであれば、かなり小さいものでいいのですが、このキャンプ場についてはそういったところをもう少し調査しなければ、果たして今あるポンプ室の中に設置できるかというのは、その調査をしてみなければ分からないという実態にあります。