ふれあい交流館の利用制限について

質問　11番 長澤廣茂

それでは、通告に従いまして、ふれあい交流館の利用制限について質問させていただきます。平成１０年１０月に新設されましたふれあい交流館は、町民の交流の場として、多くのグループ、団体が気楽に利用できる場として活用されておりますが、ふれあい交流館のメーンは、多くの施設を持った農産加工室であり、他町村と比較しても、最もすぐれた設備を備えた加工室であると言われております。しかし、２年ほど前より、加工室の大半の機材は、指導員がいる月曜と火曜の２日限りと使用が制限されております。ふれあい交流館の最も必要とされている目的からも、基幹産業の農業と町民のつながりを大切にしていくという本来の役割に対して、町民より多くの不満と改善を求める声を多く聞かれます。そこで、今回は、農産調理加工室の利用制限の改善を求め、質問させていただきます。１番目、ふれあい交流館の設立目的をいま一度お伺いいたします。二つ目、平成１１年、一般質問にて利用状況を求める件がありましたが、その後の利用件数の推移、更に、加工室の利用状況についてお伺いいたします。３番目、加工室がもっと手軽に利用でき、利用制限の改善を含め、方策があればお伺いいたします。４番目、機材の有効利用を促進するためには、専門職（事務職を兼ねた）を常駐すべきと思いますが、見解をお伺いいたしたいと思います。以上、御回答よろしくお願いいたします。（拍手）

再質問　11番 長澤廣茂

それでは、再質問をさせていただきます。初めの一番の設立目的ということは、再確認ということで理解いたしますけれども、この交流館の設立当初というのですかね、この目標を遂行するために、運営協議会的なものが持たれてですね、この館を有効活用しようという検討が行われたと、そういう会合があったという経緯があったそうでございます。ところが、現在は解散されたという経緯もないし、何か自然消滅的なように思われますが、非常に、やはりここの今の目的から関して、こういう大きな役割を持っているのであれば、そういった関係団体、グループの構成をもって、やはりそういう問題を具体的に改善していく。また、意見交換がされる会合が必要ではないかと思われるのですけれども、その点について、今後そういう運営協議会的なものの会合をつくっていく意思があるのかないのか、その辺について、ひとつお伺いしたいと思います。それから、利用の経過、これは終わってしまったことでありますけれども、今の回答では、減少傾向にあるということでありますけれども、減少傾向どころか、この加工室の利用の度合いを見ると、今年を見ると、１２年度と比べたら半減してしまっているのですね。やはりこの半減してしまったというところに、町長のところにもいろいろな要請も来ているようでございますけれども、やはりこの中に、何か大きな問題があるのではないか。この問題については、農村女性の方から、皆さんの要望があるのだというところから、ひとつ発した問題ではありますけれども、早く、やはりこの利用制限というものが大きく原因しているのではないかと思います。また、さきにですね、先日音更農協の女性部の役員の皆さんが、このふれあい交流館の加工室をもっと利用できるよう改善を求めた要請が農政課にあったと聞いております。私も早速役員の方にお話を聞きに伺いました。やはりその根源は、やはり月曜と火曜以外はアドバイザーがいないため、使用拒否に対する不満が多いと。地域のグループからの早くこれを解決してほしいという要望もあって、先般、農政課の方に要請に行ったという経緯を確認することができました。また更に、１月の議会だよりを見たという方からも御意見をいただきました。この方は、ふれあい交流館については、我がまちの誇りある設備を持っている加工室を利用制限したことによって、以前利用した人が来なくなっている。単なる館の企画のみになってしまったのは、本来の目的から外れているので、非常に今後において心配をしているということでございます。そして、以前より利用しているグループの中には、アドバイザーがいなくても機材を使用できる方もたくさんいるそうでございます。この問題は、自分たちでも使用できるのに、なぜ利用させてくれないのかという不満が生まれているということでございます。今、地産地消、スローフーズ推進のため、農村女性は、自分たちの役割の重要性を強く抱いていると思います。地元で生産された農産物、野菜の需要拡大に向けた取り組みの起点として、ふれあい交流館は最大の最適の場であるはずでございます。農業団体の方ともお話しはさせていただきましたけれども、今、農産物の消費拡大は、農業人だけでは解決できない。地元市街地の皆さんの理解と協力をいただく場として、この館が有効利用できるように早期に改善していただきたいという声をいただきました。先ほどの回答の中で、新年度より改善に向けてその方策は考えていくという回答でありましたが、まず、私は今回いろいろな方とお会いしたり、いろいろな調査の中で、まず、この館を担当する職員が、加工室に関する作業を一切行わない。加工室に入らないということですね。単なる受付業務のみで行われている。悪くいえば、非常に断り上手になってしまっていると。また、中には、電話の応対においても、問題をかなり言う人もいました。他町村にもこのような施設が、同じような施設が多くありますけれども、大半の施設に勤務している職員が、機材の点検、消耗部品の交換、作業場の清掃、場合によっては、調理作業の補助まで行っているというのが実態でございまして、現状の体制の中で、利用者の要望にこたえるよう検討するという、先ほどでしたので、是非受付業務だけでなく、館の施設を使用できる人材育成を早急にお願いしたいと思います。更に、現在、中に、アドバイザーのことを、先ほども技術アドバイザーという名目になっております。私は、技術アドバイザーではない、料理アドバイザーでないかと思います。ですから、技術アドバイザーがいないから使用できないというのが今まで行ってきたことであって、再度その解決に当たる決意のほどを、詳しいことをひとつ御返答をお願いしたいと思います。それから、今の回答の中で、施設利用のアドバイザーをつくる中で、自主的グループの育成を図っていただけるというお話でございました。是非実行して計画していただきたい。グループリーダーを、また、関係団体の中から、加工室の機材を正しく使用できる人が多くなることがですね、そして、正しく使用できる人の位置づけを検討していく中で、今回の利用制限の多くの問題が解決されると、大きな要因になると思いますので、あわせてその面についても、再度お願いします。

再質問　11番 長澤廣茂

何か町長の方も、何かあるのではないかというふうな、何か今の半分しゃべりかけたような感じもしましたけれども、まあ、よろしいです。ふれあい交流館について、これだけの問題ではないと思うのです。でも、まずこの調理加工室の問題をですね、まず早く取り組んでいただきたい。まだできて６年半ですね。６年半で、もうこういう状態になっていると。まずそこの部分からひとつ解決していただいて、そしてまだ宿泊施設の問題、パソコン教室の問題、それから周りの環境の問題、いろいろとあると思います。そのためにも、私は、今回この今前向きな回答をいただいたことをですね、今後検証していくということで頑張らせていただきますので、ひとつよろしくお願いします。終わります。