新型コロナウイルス感染症拡大の影響とその対応について

質問　4番 佐藤秀教

それでは先に通告させていただきました、新型コロナウイルス感染症拡大の影響とその対策について、再質問をさせていただきます。通告文では４点質問をさせていただいております。１点目が、農業を中心とした地場産業の育成について。２点目が、本格的な観光シーズンを迎えるにあたり感染予防対策や観光客誘致などの観光振興の取組について。３点目が、長期休校で損なわれた学習ロスの解消について。４点目が、感染症と自然災害の複合災害リスクが高まる中、感染リスクを考慮したガイドライン等の策定についてということで、４点質問させていただきます。先般、答弁書をいただいたところでありますが、まず１点目の地場産業の育成について伺いますが、この度の新型コロナ感染対策をめぐり、地方自治体による独自の施策や発信が活発化しているというところであります。このコロナの問題は有事の事態として捉えて、今後も町と関係機関が連携して積極的に取り組むことが重要になろうかと考えます。本町では、農産物の出荷や観光業など、まさにこれからが経済活動が本格的になる時期と考えております。国の持続化給付金、あるいはその他の支援事業についても町は関係機関と連携し取組をされているということで、行政報告にもされておりますけれども、一方で町民の方からは複雑でよくわからないという声も聞かれます。これも事実でございます。そこで今段階、町の相談窓口体制についてはどのような状況なのか、そして、今後の対策としてワンストップ行政サービス的な相談窓口、いわゆる「ワンストップ相談窓口」というものを設置する等、相談事の一元化を図る、窓口の一元化を図る、そして町民ニーズに応じた支援体制を強化するということが必要になるのではないかというふうに考えています。この辺についての町長のお考えをお伺いしたいと思います。

質問　4番 佐藤秀教

これまでも混乱なく対応できたということで、町長はそういうことをおっしゃったということで理解はします。先般の広報紙の中に、こういう１ページの見開きでいろんな支援については紹介されていますし、これを読んだ方は、後はわからなければ担当課に行って相談するなりでそれはよろしいんですが、なかなか新聞にも毎日のように、相談窓口ここに電話しなさいというようなのが出ています。これは、なかなか住民の方が、役場が窓口ならよろしいんですけれども、国の窓口だとかそういうところになかなか電話できないのではないかということで、やはり頼りになるのは役場だというふうに思うんです。窓口の一元化は別においてもですね、そういうのが支障なくできるとか、あるいはできる見込みだということでありますので、ただ実際役場に相談に来る方が、例えば庁舎のロビー等にわかるように、ワンストップでわかるように、「こういう問題はここの課に行ってください」というような表示をしていただければ、そういう方法が良いのかなと思います。そして担当窓口、カウンターには、例えば三角柱でもよろしいんで、そういうものを表示した中で対応していただければよろしいかなと思っていますので、ぜひニーズに沿った丁寧な対応をよろしくお願いしたいと思います。次に、２点目の観光振興について伺いますが、この新型コロナの収束が見通せない中、明日６月19日から全国的にあるいは札幌市と道内など地域の往来自粛が緩和される予定であります。果樹観光の感染予防対策については、観光協会で策定したガイドラインにより対応するということでありますけれども、感染予防を徹底したとしても限界があると思います。何かあれば、最終的に行政指導が問われるということにならざるを得ないのかというふうに思います。そこで町は、観光協会とどのようにリスクコミュニケーションを図っているのか、また、さくらんぼフェスティバル、あるいはマラニックが中止になりましたが、今後、予定されている事業として、ワインツーリズム巡回バス、あるいはうちの２大イベントでありますうまいもんじゃ祭りは今後その開催がどうなるのか実施の可否について心配されるところであります。答弁書にもありますように、「イベントの開催など観光客誘致については、コロナの感染者数などの状況を考慮して実施の可否を判断する」ということで答弁書には回答されておりますけれども、特にこのうまいもんじゃ祭り、これにつきましては例年お天気によっては、もうかなり多くの観光客の方たちでにぎわうイベントであります。まさにその「密接」「密集」の状態になると思います。そういうことで会場内の対策、あるいはシャトルバスの対応、ごみ処理の対策など、いろんな多くの課題があると思います。まだ、今のところ実施するかわからない。ホームページを見ましても予定になっていますので、実施の可否がわからない状況であっても、実施することを前提に、やはり今から感染予防対策をしっかり構築する必要があるのではないかと思います。そして準備に備えるという必要があるのではないかというふうに考えております。いろいろ新聞を見ますと各地でイベントが中止されています。そんな中、なかなか参考にしたくても参考にできない状況もあります。既に８月末の共和町さんのかかし祭りも、既に中止を発表しております。今後、感染状況が極端に改善されることもないと私は思っています。早い段階で開催の可否を判断することも視野に入れて検討することが必要ではないでしょうか。それで、今現在この取組についてはどのような状況で執り進められているのか、伺いたいと思います。

質問　4番 佐藤秀教

わかりました。いずれにしましても観光振興につきましては観光協会さんの方としっかり連携して、イベントの実施の可否がわからないまでも準備を先送りすることなくですね、支障を来たさない範囲で、早目早目の対応をお願いしたいと思います。特に先ほどおっしゃっていた準備は良いんですよ、予防は。ただ感染したときが怖いんです。ですからその辺もしっかり体制を強化するなり、検討しておいてほしいと思います。質問が３回ということなので、まだまだしたいところはあるんですけれども、３点目、最後に学校の休校に伴う学習ロス、この部分で関連質問させていただきますが、北海道をはじめ、多くの地域で６月１日から学校が再開されております。２月末から通算３か月にわたる長期の休校で子どもたちにとって当たり前であった日常が崩れております。日常を少しずつ取り戻せるよう、社会全体で子どもたちを支える必要があると考えます。３か月にも及んだ休校期間中、大半の子どもたちは家の中に閉じこもっていたと思いますし、学校が再開してもすぐに日常には戻りません。遠足や運動会など楽しみにしていた子どもたちにとって楽しみがつぶされる不安、あるいは授業の遅れを取り戻すために夏休みや冬休みの短縮、あるいはマスクを着用しての学校生活。１番大事なのが友達とは２ｍの距離をおきなさい、くっつくんではないというような学校の新しい生活様式が子どもたちにとっては大きな変化でもあります。このことで子どもたちに過大な負担にならないように心のケアが必要になると考えております。学校現場においても不安を抱えての再開であると思います。学校現場でも大変な状況の中で、先生方も皆さん頑張って対策を講じて授業を通常に戻してやっておられることは、それは敬意を表するところで、今後、その子どもたちの心のケアについて、どのようにお考えなのかお伺いしたいと思います。

質問　4番 佐藤秀教

いろいろ教育長の方からお話があって、この大変な状況の中でコロナ感染をこれからも特効薬ができない限り抑え込むことが難しい状況にあります。本当に先の見えない中、学校現場においても大変ご苦労されているというふうに思っておりますけれども、今後の遠隔授業も含めた学校現場での課題解消に向けた対応対策をよろしくお願いを申し上げます。もう１点、ありましたけれども、避難所の複合災害につきましては質問回数の制限がありますので、できませんけれども、この感染予防対策は非常に重要でありますので、現在精査しているということで、答弁書にありましたけれども、感染予防意識についてはこれはもう当然個人差もありますので、限界があると思います。実際、東日本大震災で福島県の避難所では、ノロウイルス、おそらくこれは町長もご存じかと思うんですが、これの集団感染があったということで終息に至るまで大変ご苦労されたということでございます。とにかく避難所は非常に不衛生な状況になるということもお話されておりました。先ほどもお話ししたとおり予防も良いんですが、やはりもし感染した場合、どうするんだ、どう対応するんだということも含めてしっかり検討していただくようお願いします。３回終わりましたので、これで質問を終わります。ありがとうございました。