奈井江町議会 平成25年第4回定例会 2013年12月6日
交流プラザみなクルの運営状況と今後の運営について
2013年12月6日、奈井江町議会の一般質問で、石川正人議員が「交流プラザみなクルの運営状況と今後の運営について」質問し、町長が答弁しました。
- 質問者
- 石川正人 議員
- 答弁者
- 町長
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
質問 2番 石川正人
次に、２つ目の質問を行いたいと思います。２つ目の質問は、交流プラザみなクルの運営状況と今後の運営についてを伺いたいと思います。２つ目の質問に対しては、細目で３項目について、１つずつ質問を致したいと思いますので、お答え頂きたいと思います。去る１０月１日に交流プラザみなクルがオープン致しました。多くの町民の皆さんのご意見を頂きながら、子供からお年寄りまで、気軽に立ち寄ることができる交流の拠点、農商工連携による情報の受発信と高齢者の生活支援の拠点、という理念の基に、自由に利用できる交流エリアと、申請をして利用する活性化エリアを有する、中心市街地に建設された町民の憩いの場として、今後大きな期待を寄せられる施設であります。私自身も、従来から町内のコミュニティーの活性化を訴えている者の１人として、このみなクルのオープンを大変嬉しく思っております。また、今後大きな期待をしております。それでは、質問を致します。まず、町民の皆さんへのみなクルの利用方法や、そこで行われる事業の周知は、どこで、どのように行われておりますか。また、利用の申し込みは、どこで、どのように受け付けてられていらっしゃいますか。お願い致します。
答弁 町長
２点目の交流プラザみなクルの運営状況と今後の運営についてというご質問でございます。３つに分けてということでございますが、交流プラザみなクルに関する質問でございますが、この施設については、９月２９日、町内外から多くのご来賓の皆様方にご出席を頂き、落成式を執り行いました。また当日につきましては、施設見学会を行いまして、約２５０名の町民の皆さんにお越しを頂きました。施設の建設にあたりましては、平成２３年度から、大変多くの町民の皆さんからご意見を頂き、人口減少や高齢化、中心市街地の活性化など、将来にわたる町の課題解決に結び付くようにと、大きな期待を受けて、オープンしたところでございます。１つ目の質問の施設利用や事業の周知方法、申込み窓口についてでございますが、施設オープンにあたっては広報ないえ９月号から継続して、特集ページを作成致し、見られたかと思いますが、しておりまして、新しい施設の性格、利用方法、使用料のほか、実施した事業の状況、さらには関連する地域公共交通の利用方法などを周知しております。申込み窓口等については、基本的に「交流プラザみなクル」において受付をしておりますが、休館日は役場で対応しております。また、夜間における職員の連絡体制も考慮しております。周知に関しましては、まだオープンしての新しい施設でありますので、今後におきましても、施設の利用方法や事業の実施、あるいは予定など、分かりやすい周知を図って参りたいと考えているところでございます。以上でございます。
質問 2番 石川正人
只今、町長のご答弁にあったようにですね、町民の皆さんに、みなクルでは、いつ、どのようなことが行われているのか。どこに行って、どのように申し込んだらよいのかをきめ細かく周知する。また、その窓口を分かりやすく広めることが必要であると思っております。よろしくお願いしたいと思います。細目の２つ目なんですけれども、みなクルは１０月１日のオープンから約２ヶ月が過ぎました。現在までどのような事業が行われたのか、それぞれの事業と、事業ごとの参加者数を教えて頂きたいと思います。また、利用後のアンケート等、利用者のご意見や感想は、どのように伺っているのかということを伺いたいと思います。
答弁 町長
ここでお答えさせて頂きます。２点目の現在までの事業の開催状況、利用人数でございますが、各事業ごとの状況におきましては、１０月１２日の「町民歩こう会」の集合場所と致しまして３５名の利用がございました。また、１０月２０日開催の「障がい福祉フォーラム」では１３０名でございました。１０月２６日開催の「遊びのフェスティバル」及び「商工会青年部のハロウィンイベント」では２２１名、１１月１０日商工会主催でございますが、「石釜ピザづくり体験」では１２０名と聞いております。１１月２２日開催の「ひまわりクラブ交流会」では８０名、１２月１日の「年賀状作成講座」については１５名の利用がございました。事業の合計につきましては６０１名の参加者でありました。１０月１カ月間の事業への参加を除く一般延べ来館者につきましては、延人数でいいますと８９３名、１日平均に致しますと３３名と相成ります。１１月には、延べ６３０名、１日平均に致しますと２４名であります。葬儀に関しては、３件のご利用がございましたが、この中の人数の中にはカウントされておりません。一般利用者、事業への参加者の合計でいいますと１０月１１月の２カ月間で、延べ２，１０９名の方にご来館を頂いているということでございます。利用の形態でございますが、一般利用者では、休日にサロンで勉強する学生、小さなお子さんを連れて来館されるご家族、団体行事の打ち合わせでの利用が見受けられるほか、文化ホールで開催される事業の時間調整などにも、ご利用頂いております。また、バス利用者にも待合所として、ダイヤに合わせて、ご利用を頂いております。加えて、町主催のそれぞれの事業において、連携協定を締結した北翔大学からご参加を頂きまして、学生が持つ専門的な知識・技能を発揮して頂きながら、有意義な事業運営にご貢献を頂いております。次に、利用者の意見や感想の集約に関すること、施設の活用方法、利用に際してのご希望など、広く聴いていくことが必要と考えております。しかしながら、まだ施設開設から日が経っていないことから、今、施設を訪れる来館者の多くは、施設の見学が主な理由でございまして、また事業に参加する方は、それぞれの事業に関心を持って、ご参加を頂いております。従って、当面は、来館する方への施設の説明、あるいは、ご質問に対し、丁寧にお答えする対応をとりながら、一定期間が経ち、町民の皆様、団体等の施設利用が日常化する状況を捉えながら、利用者データの整理を行いまして、必要な事項について、アンケートや関係団体からの意見聴取などを行って参りたいと考えておりますので、ご理解を賜りたいと思います。以上でございます。
質問 2番 石川正人
より良い施設運営を行うためには、只今町長がおっしゃったように、利用者の感想を聞くべきだと思っております。みなクルは、地域公共交通の待合所、交流プラザ、厨房、利用申請が必要な活性化ホール、その中でも特殊性を有する葬儀などと多面的な目的と機能を有している施設でございます。今後、一層より良い施設運営を行うために、今、町長のご答弁にもございましたように、施設の開設当初から、出来れば利用者の出来るだけ多くの詳細な感想を伺う必要があると思います。よろしくお願い致したいと思います。次に、３つ目なんですが、今後、今年度予定されている事業があれば、教えて頂きたいと思います。
答弁 町長
この場で答えさせてもらいます。
答弁 町長
今、石川議員のおっしゃる通りですね、最初からきちっと皆さんの意見を聞きながら、それをきちっと活かしていかなければいけないよと、全くその通りでございまして、私もそういうふうに注意を払っていきたいと、こういうふうに考えているところでございます。現在、開催が決定している事業につきましては、全町的組織の実行委員会による「ないえ冬まつり」が、２月１日に開催されることが決まっております。２月１８日には、健康づくり応援団の定例会を開催致しまして、みなクルに設置した健康器具の普及や冬場の健康づくり運動などの実習事業などを行います。また、過日、町文化連盟とお話をさせて頂き、加盟する各団体の作品などを、定期的に展示を行いながら、来館者に楽しんで頂く予定となっているところでございます。以上が、事業の予定でありますが、今後につきましても、これまでの使用の実績や管理の状況を整理しながら、また運営委員会などで、施設の活用策、運営の方法などを引き続き検証して参りたいと考えておりますし、先ほど、冒頭に申し上げましたように、それぞれ、利用された方々の意見を踏まえながら、今後に生かしていきたいと、こういうふうに考えておりますので、よろしくお願い致します。
再質問 2番 石川正人
これは再質問ではございませんが、意見として述べさせて頂きたいと思いますが、私は、みなクルの管理者である役場や、事務局長が施設長である社会福祉協議会が、町民に呼び掛けて主催する事業があった方が良いのではないかと思っております。来年度に向けて奈井江町や社会福祉協議会、また教育委員会が関係団体や事業所に呼び掛けて、町民が多く集える事業の主催を是非考えて頂きたいと思います。これで一般質問を終わります。