子育て支援について

答弁　町長 角和浩幸

２番坂田議員さんからの子育て支援についてのご質問に答弁申し上げます。本町の子育て支援は、第２期美瑛町子ども・子育て支援事業計画に基づき、妊娠前から高校卒業までの子どもの成長過程ごとに、子どもの健やかな育ちと保護者の子育て支援を推進しているところです。本年度からは、ひとり親家庭等の支援を目的とした家事や育児のサポート事業を創設し、安心して子育てができる環境の充実を図っており、相談支援につきましても、電話や面談、訪問に加えて、オンラインによる相談体制を整え、子育て世代の保護者やお子さん自身への支援を行っているところです。１点目につきましては、「びえるんこ⤴」は、母子手帳交付時に紹介するため、妊娠中から登録されている方が多く、本年５月末時点の登録者数は１４２人で年々増加しております。母子手帳機能による身体発育記録や予防接種計画と接種記録、健診や発達の記録媒体としての使用に加えて、本町を含めた行政からの情報確認機能も併せ持ったツールとなっております。閲覧数としましては、母子手帳機能を使用した２３か月間の月当たり平均で２１８件、多い月では３１０件のアクセス数となっております。２点目のオンライン相談につきましては、コロナ禍での相談手法として本年２月より開始いたしましたが、現在の緊急事態宣言下であっても予約制などの対策により面談が可能であるため、現段階でのオンライン相談の実績はない状況にあります。今後につきましても、相談手法の一つとして、保護者等と直接お会いすることが難しい場合などでの活用を進めてまいりたいと考えております。３点目につきましては、「子どもノート」は新生児期から３歳までの子どもを対象として「育ち」についての保護者の悩みに役立つ情報をまとめたテキストとして、「子育てファイルすとりーむ」は保護者や子ども自身の成長記録としての利用とともに、子どもの成長に関わる関係機関に必要な共有情報の記録としても利用されており、両方とも紙媒体であるため保存性や継続性に優れている面があります。一方で「びえるんこ⤴」は、現在の子育て世代の多くがスマートフォンやタブレットなどを所有している状況を踏まえ、手軽に情報収集や記録ができるツールとして提供しております。このように、それぞれのツールの役割や特徴が異なりますが、子育て世帯ごとのニーズに応じた活用によって、子育て環境の向上につながるものと考えております。４点目につきましては、現行のアプリ機能を個別にカスタマイズすることは困難でありますが、利用される方々のニーズを踏まえ、開発元へ要望を提示しながら、目的に沿った活用を図ってまいります。以上でございます。

答弁　町長 角和浩幸

主に「びえるんこ⤴」についてのご質問でございます。母子手帳のアプリ、バージョンとしての利用をいただいているところでございます。周知につきましてはこれまでどおり、妊娠中の方々への周知を中心にしているところでございますけれども、紙媒体といいますか、これまでの母子手帳そのものをご利用なさる方が多いのか、あるいはこちらのツールを使っていただける方が多いのか、ここはちょっと多いか少ないか分かりませんけれども、私共は、こちらの「びえるんこ⤴」を使っていただくことによって、より利便性が増すという風に考えて導入しているところでございますので、今後とも、ご利用を多くの方にいただけるよう、周知、広報体制について見直しを図りながら、多くの方にご利用いただけるような体制を組んでまいりたいと、考えております。２番目のオンライン相談そのものにつきましては、美瑛町内で、コロナ禍を受けましてオンラインで対応できるものがないだろうかということを検討した中で、例えば町立病院でのオンラインでの面談など取り入れてきているところでございまして、この相談業務のオンライン化につきましても一連のコロナ対応、対策としまして、子育てにつきましてもオンライン相談がニーズがあるのではないかという想定の下で、導入をさせていただいたものでございます。ですので、現在の母子モ「びえるんこ⤴」のバージョンを変えていくという発想ではなくて、美瑛町全体のオンライン化の取り組みの一つという位置づけの中で運営をさせていただいたところでございます。そして、「びえるんこ⤴」と「子どもノート」、「子育てファイル（すとりーむ）」につきましては、先ほども答弁させていただきましたけれども、それぞれ目的と対象年齢も差があるところでございますので、それぞれがそれぞれの役割を持ったツールという位置づけでございますので、これらを有機的に有効に活用していただいて、総合的な子育てのご支援につなげていただければ良いなという風に考えているところでございます。４点目の「びえるんこ⤴」のバージョンアップと申しますか、より改善でございます。現在の「びえるんこ⤴」につきましては、このままでは開発者が作られているアプリを利用させていただいておりますので、美瑛町独自の要望、要求をこの中に組み込んで利用できるようになるということについては、難しい状況となっております。ただ、今、ご指摘をいただきましたＤＸ版等で、より利便性が増すものがあるということでありましたら、その機能と効果についてちょっと分析、検証させていただきながら、より子育て世代の皆さまのお役に立てるのであれば、移行していくということも検討させていただきたいと思っているところでございます。（「はい」の声）

答弁　町長 角和浩幸

ただいま、坂田議員さんの実体験も踏まえて、子育て世代の方の実感、実体験、ご苦労やお悩みを聞かせていただきました。本当に、この子育て世代の皆さま方、大変なご苦労されて、でも美瑛町の宝、地域の宝であります、お子様を育てていただいている日々、そういう日を重ねていただいてる努力をしていただいていると思っておりますし、敬意を表する次第でございます。行政といたしましては、その姿勢を可能な限りご支援をして子育てしやすい町にしていく、それが私共に課せられている使命でございますので、今後ともご指摘をいただきながら、改善に努めてまいりたいと思うところでございます。子育て支援アプリ「びえるんこ⤴」でございますけれども、先ほど来からお話ししておりますけど母子手帳機能がベースでございます。そこに特化してる部分がございますので、幅広い子育て支援一般に対して、対応できていけるかどうかというのは、そのアプリの機能の技術的な問題の面から検討をさせていただきたいと思います。このアプリを開発者と共に改善していけるのであれば、その方策を探ってまいりたいと思います。既存のアプリでございますので、そこの限界の部分の中で、美瑛町の要望を取り入れることはできないよというような結論になったといたしましても、このことは子育て支援全般にわたる話ですので、「びえるんこ⤴」の機能ということとは切り離しまして、今お話しいただきました、より分かりやすく、より早く、子育て世代の方に情報をお伝えするということのあり方について、子ども・子育て支援室もございます。色々な形を考えながら、子育て支援が有効で効果的に行えるよう、今後とも考えてまいりたいと思っております。