市民生活行政

答弁　市民生活部長

フードロス削減についてのご質問でございます。食品ロスの問題については、国では環境省、農林水産省、それから消費者庁などがそれぞれの分野で、例えば学校や企業に食品ロスを減らす方法を伝えたり消費期限の見直しをするなどの活動をしており、全国的にも様々な取組がなされております。滝川市では、市のホームページで食品ロス削減に向けて日頃の食生活でできること、会社などの事業者の皆さんができることについてお知らせをしているほか、滝川消費者協会の協力の下、食品ロス削減推進サポーターの資格を持っております協会の会員による講話をやったりですとか、滝川消費者まつりでのパネル展示なども行い、一人でも多くの方々に理解していただけるよう努めているところです。最近では、コンビニエンスストアやスーパーマーケットでも消費期限や賞味期限が近い棚の手前に置いてある商品から取ろうという手前取りの呼びかけや値下げにより消費期限の近づいた商品を買い切ってもらう取組などのほか、市内民間企業の具体的な取組として家庭で余った食品を集めて寄附をするフードドライブ活動に取り組んでいる企業もありまして、様々な形で食品ロス対策が進んできているということを感じております。私たちができる食品ロス削減の取組は何だろうと考えてみますと、ご家庭でいいますと買物の前に冷蔵庫の中身を確認していただいて必要な分だけ買って、食べ切れる量だけを作る、食べ残さない、こういったことを意識していただくことや学校では給食を盛りつけるときは食べ切れる量にするなど身近なところから行動していくということが大切だというふうに考えております。これらの取組が１つずつでも実現していくよう、ＳＮＳを活用するなどして幅広い世代の皆さんに伝えていきたいと考えております。

答弁　市民生活部長

フードバンクについてのご質問でございます。企業や家庭などでまだ食べられる食品を寄贈し、必要とする施設、それから団体などへ提供する活動が一般的にフードバンクと呼ばれております。地域食堂などと連携したフードバンクの支援、推進の検討についてですけれども、滝川市内には、街なかのサロン・リボーンですとか、江部乙町の乙なキッチンなどの地域食堂をはじめとした食を通じたボランティア活動が行われております。これらの団体では、利用者からいただく費用の中で材料代を賄えていること、それから広い意味でのフードバンクとも言えるかもしれませんが、活動に賛同してくださる方々から、畑で取れたものを頂いていることなどから、新たなフードバンクの利用は考えていないというふうにお聞きをしているところです。地元の商店や農家から食材を仕入れることで地域の役に立ちたいという気持ちですとか、食材を通じた地域や支援をしていただける方とのつながりを大切にされているということです。理想的な取組の形ではないかというふうに捉えているところです。今後も様々な団体の活動によるフードロス削減につながる取組について注視してまいりたいというふうに考えております。

答弁　市民生活部長

ＤＶ、ドメスティックバイオレンス、家庭内同居者間での暴力や攻撃的言動ということですが、これらの被害者への支援についてのご質問でございます。一般的に家庭内のＤＶについては、壁に仕切られた建物の中で行われるということから表面化しにくく、被害を受けても暴力を振るう側の人間が支配するような立場から行っている場合が多く、誰かに打ち明けるともっとひどい目に遭うというような心理的な圧力から被害が表面化しにくいと言われております。お子さんがいる場合は子供の定期健診の受診状況や保育所、幼稚園などのお子さんの様子から表面化するという場合もありますが、お子さんがおらず、夫婦、またはパートナーと２人で生活されている場合、暴力を加える側と受ける側が１対１の状況では暴力を受けられている本人が声を上げないと表面化しにくいということになります。このため、１１月の女性に対する暴力をなくす運動の期間や女性の人権ホットライン強化週間にＤＶ防止等について広報たきかわに掲載しているほか、図書館と連携した展示も行うなど、市民の皆さんにまずは知っていただくという活動を行っております。また、ＤＶ被害者への支援といたしましては、基本的にはくらし支援課が窓口になりますが、未成年のお子さんがいる場合は子育て応援課が相談窓口になっております。受けた相談の内容について、警察署ですとか北海道の女性相談支援センターへつなぐなどの支援を行っております。市以外にも、ＤＶの相談は法務局の人権相談窓口や民間シェルターなど様々なところで受け付けております。ＤＶ相談ナビ、シャープの８００８（はれれば）ですとか、チャットで相談できるＤＶ相談プラス、警察相談専用電話シャープの９１１０などの相談機関が載った啓発カード、名刺サイズの小さいものですけれども、こういったものをくらし支援課の窓口のほか、公共施設のトイレですとか、人目を気にせずにさっと手を伸ばせるようなところに配置するなどをして相談を身近に感じていただくような取組を行っているところです。ただ、暴力を受けている方が声を上げにくい状況においては、何と申しましてもお知り合いの方ですとかご近所の方が異常に気づいていただいて、そのときに警察へ通報していただくということが被害を表面化する第一歩となりますので、地域の皆さんのご協力、ご理解をいただきますようよろしくお願いいたします。

答弁　市民生活部長

配偶者暴力防止法においては、被害者の性別を限定しておりません。男性のＤＶ被害者についても女性と同様に、滝川市で申しますとくらし支援課の窓口などで相談をお受けしております。また、電話相談、先ほどいろいろご紹介させていただきましたけれども、北海道では男性のＤＶ被害者専門という電話相談窓口も設けたりしております。番号が分からない等ございましたら、くらし支援課のほうでもご紹介したいと思いますので、こういった形で状況に応じて適切に対応しているところでございます。

答弁　市民生活部長

特殊詐欺防止についての質問でございますが、髙橋議員ご指摘のとおり、道内での今年１月から９月末までの詐欺被害総額は約１７億１,０００万円との報道が出ており、昨年同期比で言いますと１３億１,４００万円ほど増となっているというふうにお伺いしております。市内に関しての詳細な件数、被害額については実は把握することはできませんが、滝川警察署管内というくくりで詐欺の被害報道、新聞報道等も幾つかされているところでございます。市の対策としては、高齢者を含めた大人の成人向けに滝川警察署、滝川市防犯協会と共に行っている年金の支給日における注意喚起のティッシュ配布、それから滝川警察署、滝川消費者協会と行っている詐欺被害防止セミナーの開催、２か月に１回の消費者センター発行の班回覧での注意喚起、市の公式ラインによる詐欺被害防止の注意喚起、５月、消費者月間という期間でございますけれども、この期間において市役所のロビーとまちづくりセンターでのパネル展の開催のほか、１０月に開催しております消費者まつりの際にもパネル展を実施しております。学生などの若年者対策といたしましては、成年年齢が１８歳へ引下げされたということに伴いまして、若年者向けのポスターの市内の高校、短大、自動車学校への毎月の月替わりの掲示をしております。短期大学の新入学生ガイダンスにおけるセミナーを実施しているほか、現在保護者に無断で行うアプリへの課金に対する小中学生向けの注意喚起の準備を行っているところです。また、滝川消費者協会、警察署、市のほか、金融機関などの団体により構成します滝川消費者被害防止ネットワークでは、悪質な消費者被害の水際での防止に努めるため、情報の収集及び提供、共有を行っているところです。そのほか、直近の取組としては、市内で未然防止をできました事案、電子マネーを利用した振り込め詐欺の事案なのですけれども、滝川警察署より提供を受けました犯人の肉声のデータを活用させていただきまして啓発動画を作成し、ユーチューブにアップしたところです。ぜひ一度御覧いただければと思います。今後についても市民の安全、安心な暮らしを守るため、警察署や滝川消費者協会、滝川市防犯協会などの関係機関と連携を取りながら、一人でも多くの市民の皆さんに知らせていくための活動を続けてまいります。

答弁　市民生活部長

ご質問の啓発動画でございます。これは、滝川警察署から提供を受けた振り込め詐欺犯人のやり取りの一部が録音された音声データを基に作成したものでございます。滝川西高美術部がデザインしたキャラクターのかもっちゃんというキャラクター、それからダマスカモ、この２つのキャラクターを登場させたアニメーションにより振り込め詐欺に注意を呼びかける内容となっております。本動画は１２月６日にユーチューブにアップをし、市の公式ラインから皆さんに御覧いただけるよう周知を開始したところでありますが、今のところまだアップしたばかりということもありまして、反響といいますか、お声はまだお聞きしていないというところでございます。今後市の公式ホームページのほか、班回覧などで多くの方々に見ていただけるようにということで準備を進めているところです。本動画につきましては、多くの方に視聴していただけるよう、滝川市サギ防止動画２０２４の題名でインターネット上で公開をしております。また、今後詐欺被害防止セミナーなどでお集まりの方に講話と併せて動画を見ていただいたり、消費者まつりなどのイベントで流すなどとして被害の未然防止に役立ててまいりたいというふうに考えております。今のところユーチューブ以外のものへの展開というのは考えていないところです。