小樽市議会 令和2年第2回定例会 2020年6月16日
(1)新型コロナウイルス感染症による医療体制等について/(2)新型コロナウイルス感染症による本市の支援事業について
2020年6月16日、小樽市議会の一般質問で、小池二郎議員が「新型コロナウイルス感染症による医療体制等について」「新型コロナウイルス感染症による本市の支援事業について」について質問し、市長 迫俊哉、病院局長 並木昭義、病院局事務部長 佐々木真一が答弁しました。
- 質問者
- 小池二郎 議員
- 答弁者
- 市長 迫俊哉、病院局長 並木昭義、病院局事務部長 佐々木真一
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
質問 3番 小池二郎
冒頭、新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方並びに御家族の方々に謹んでお悔やみ申し上げます。そして、危険と隣り合わせの中、感染拡大防止に今もなお御尽力なさっている医療従事者、関係者の皆様に対しまして、深く御礼申し上げます。これまで本市の感染者数は比較的抑えられていますが、この先、第2波、第3波に備え、これまでの本市の体制を検証することや、今後クラスターの発生や院内感染が起きた場合に対応できるよう対策を検討していかなければならないと考えます。そこで、小樽市立病院について何点かお聞きいたします。初めに、マスクを含めた医療防護具は足りていたのでしょうか。全国的にも医療防護具等が不足している状況であったため、市立病院でも不足していたかと思います。医療従事者を守るために重要な医療防護具が足りないことは感染のリスクを高めるだけではなく、自分の身を守ることができないのではないかという医療従事者の不安につながることになります。本市として、医療防護具の確保はどのようにされてきたのでしょうか。また、現在の医療防護具の確保は平時と比べてどこまで改善されたのでしょうか。次に、入院患者への面会についてです。市立病院の面会制限は段階的に行われ、初めは患者のプロフィールに記載された方のみの面会に制限され、その後、全ての面会が制限されました。その時期、他の病院においては既に面会が完全に制限されているところがほとんどで、段階的な面会制限を行ったのは恐らく市立病院だけです。なぜ段階的な制限としたのか、その理由、根拠をお示しください。一方、面会制限により御家族等が面会したいという声も多くあります。富山県の病院において、そういったお声に少しでもお答えしたいと考え、リモート面会を始めています。面会は入院患者の顔が見たい、声が聞きたいという御家族のお気持ち、また入院患者が御家族の顔を見たり、声を聞き、頑張ろうと思う、心の治療にもつながります。ぜひ、市立病院においてリモート面会ができるよう要望いたしますが、お考えをお示しください。-89-次に、医療従事者を守る対策、院内感染や感染拡大を防ぐことについてです。札幌から通勤されている方が、公共交通機関を利用することに不安があるという声がありました。以前、北海道の新型コロナウイルス感染の9割が石狩振興局管内であるという鈴木知事の発言もあったことも考えれば、札幌からの公共交通機関での通勤は感染リスクは高く、院内感染の危険につながる大変重要な問題です。公共交通機関を利用して通勤される医療従事者に対して、一時的にでも車をお持ちの方には車通勤を認め、駐車場を提供するなどの対策は考えられたのでしょうか。それでも院内感染が起こる可能性もあります。市立病院は小樽市だけではなく、後志の核となる病院ですので、院内感染により後志全体の医療崩壊につながることも懸念されます。だからこそできる限りの対策が必要と考えますが、総合案内の方のフェイスシールドも最近ようやくつけるようになるなど、感染対策の対応が遅いという不満の声も多く聞きました。今も不安な気持ちの中で働いている方がおります。医療従事者の安心・安全を守る対策について、今後の考えをお示しください。また、医療従事者への差別的な言葉もあると聞いております。難しい問題ではありますが、医療従事者への心のケアについてはどのような対応をされているのかお示しください。次に、新型コロナウイルス感染症対応地方創生臨時交付金による本市の政策についてお聞きします。第1弾の飲食店事業継続支援事業について、この事業は飲食店において固定費の大きい家賃に対しての支援ですが、住宅の一部を店舗にされている飲食店も多くあり、対象にならない飲食店も多くありました。その事業者の方は家賃ではなく住宅ローンの中で支払っている方もおり、支払う形は異なりますが、同じように固定費がかかっていることに鑑みれば、対象にならなかったことは大変残念に思います。また、現在も行われている除菌電解水の無料配布において、市民の皆様とお会いする中で、この事業を知っている方はほとんどおらず、知っていても、いつ、どこで、どのように行われているか分からない状況でした。第2弾の政策について、小売業等事業継続支援は幅広い業種に 10 万円の給付が対象になったことは評価できますが、その反面、対象になるのか、ならないのか分かりづらいという声も聞きました。また、市内の中でも地域によって周知している事業者と、そうではない事業者の差を私は感じました。その要因は、中心部の飲食店や小売店等は組合や近隣の事業者等から教えてもらい、周知できたようですが、銭函地区においては知らない事業者の方も多くおりました。いずれにしろ、これまでの政策が事業者や市民に広く周知されていないことは課題ではないのでしょうか。第3弾の政策においても、事業内容が複雑な政策もあることやクーポン事業が多くあるため、事業者の皆さんや市民の皆さんにしっかり周知され、利用していただけるのか懸念されます。これまでの第1弾、第2弾の経済対策の見解についてお示しください。また、今後の周知方法について改善するお考えがあるのか、お示しください。以上、再質問を留保し、質問を終わります。
答弁 市長 迫俊哉
小池議員の御質問にお答えいたします。新型コロナウイルス感染症による本市の支援事業について御質問がありました。これまでの経済対策の見解と今後の周知方法につきましては、第1弾経済対策では、訪日外国人旅行者をはじめとした観光客の激減により、宿泊施設や観光関連の飲食店、土産店に非常に大きな影響が及んだため、限られた財源の中で、飲食店の固定費である家賃補助を緊急的に実施をいたしました。第2弾では国の補正予算による臨時交付金を財源に宿泊施設への支援を実施したほか、感染の広がりに伴う外出自粛や会合等のキ-90-ャンセルなどにより、市民を顧客とした飲食業や小売業、生活関連サービス業にも影響が拡大したことから、対象業種を広げ支援に取り組んでいるところであります。また、周知方法といたしましては、市のホームページや広報おたる、FMおたる、私の記者会見などによる情報発信に加え、小樽商工会議所や小樽観光協会など、関係団体の御協力を頂きながら、可能な限りの周知に努めたところであります。今後は、今月 20 日に案内チラシを新聞に折り込むほか、広報おたる7月号に制度の詳細を掲載することでさらなる周知を図ることとしており、第3弾となる経済対策におきましても新聞折り込みなどを活用しながら、広く周知を図ることができるよう努めてまいりたいと考えております。(「議長」と呼ぶ者あり)
答弁 病院局長 並木昭義(病院局長は2025年3月まで)
小池議員の御質問にお答えいたします。初めに、新型コロナウイルス感染症による医療体制等についての御質問がありました。まず、医療防護具などの確保状況につきましては、新型コロナウイルス感染症が国内で感染拡大した頃から、通常の流通での入手が困難となり、医療物資は現在も不足が生じております。また、不足解消に向けた対応については、医療物資を取り扱っている業者に対し、在庫状況の聞き取り調査や、納入交渉等を随時行ったほか、当院の医師が他の医療機関に、不足している医療物資の提供を依頼するなどの取組を行ってきたところであります。なお、改善の状況については、現在も流通は一部しか回復しておらず、手術用のガウンなどは品薄状態が続いております。マスクなど一部の医療物資については、国や北海道からの支援や企業等からの寄附により、節約に注意して使いますと2か月程度の在庫を確保したところであります。次に、面会制限の段階的な実施につきましては、当初、道内において新型コロナウイルス感染症患者は発生しておりましたが、市内においては発生していなかったことから、当院の連絡先に登録されている方のみの面会制限を実施いたしました。その後、道内で感染が拡大傾向になったため3月7日から、当院から呼び出した方のみ面会が行えるよう制限範囲を拡大したところであります。なお、他の医療機関では早くから完全に面会を制限しているところもあったと聞いておりますが、当院においては遠方からの入院や終末期の入院などに配慮し、少しでも面会できる時間を設けることが療養の励みや家族の安心につながることが期待できるため、段階的に面会制限を設けたところであります。なお、このような配慮をいたしましたけれども、やはり2名の方々から苦情の意見書が出されております。それにつきまして、ポスターの掲示、あるいは毎日院内放送をかけまして、理解と協力を求めているところであります。次に、リモート面会につきましては、御家族等による面会は患者の心のケアにつながることから、大変重要なことと考えておりますが、当院では Wi-Fi 環境などの整備が整っておらず、リモート面会について実施することができない状態となっております。しかしながら、今回の新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、院内においても会議の在り方などを見直さなければならない状況にありますので、そのような見直しを行う中で、環境が整った段階で、リモート面会の導入について検討してまいりたいと考えております。次に、医療従事者へ駐車場の提供などの感染対策につきましては、当院の駐車場は民間企業が当院より敷地を借り、料金収入により管理運営を行っていることや近隣の駐車場を借りて通勤している職員もおり、公平性が保たれないことから、今回は無償で提供する対応は行わなかったものです。しかしながら、再度の感染拡大時には駐車場の利用状況を勘案し、有償での利用について検討してま-91-いりたいと考えております。次に、医療従事者の安心・安全を守る今後の対策につきましては、国の交付金などを活用し、病棟の一部または全部を隔離できる空気感染隔離ユニットの配備や簡易陰圧装置の増設を行うとともに、今月12 日から発熱者を感知するサーモグラフィーを正面玄関に設置し、発熱のある来院患者を入口部分で把握して病状を確認するなど、引き続き院内感染の防止対策を強化することで、医療従事者の安心・安全を図りたいと考えております。次に、医療従事者への心のケアにつきましては、対応する職員のメンタルヘルス対策として、当院の精神医療センターの活動の一環として、院内相談窓口の設置やメンタルヘルス通信の発刊などで情報の提供、それから臨床心理士による講演会などを行い、全職員に対し精神的な不安やストレスの軽減に向けた取組を行っております。なお、感染症患者に携わる医療従事者は感染リスクの不安を抱えながら日々業務に取り組んでおりますので、心理的・精神的不安の軽減を図るよう、引き続き予防と必要に応じた治療にも取り組んでまいりたいと考えております。(「議長、3番」と呼ぶ者あり)
再質問 3番 小池二郎
再質問させていただきます。まず、医療防護具についてと医療従事者の精神的なケアについて、マスク等は2か月分は確保しているというお答えですが、その在庫状況は医療従事者に周知されているのでしょうか。現場の声としては、今どのくらい確保されているのか、いつまで制限されるのか全く分からないため不安があるとおっしゃっていました。医療従事者の精神的なケアとして、院内相談窓口の設置や臨床心理士による講演会などを行い精神的な不安やストレスの軽減に向けた取組を行っていると答弁がございましたけれども、そのほかにも現在のマスク等の医療防護具の在庫状況を周知することで医療従事者の安心にもつながっていくと私は思うのですが、今後在庫状況を定期的にお知らせするお考えはございますか。また、現在もマスクの使用制限は継続していますので、1日1枚の使用制限は感染リスクを高めることにもつながることから、一定の在庫が確保されているのであれば、例えば各病棟で感染症リスクのある患者のケアに当たる医療従事者のマスクの使用制限の緩和や多めに配布するなど、調整していくべきだと思いますが、お考えをお聞かせください。あと、段階的な面会制限についての理由、根拠をお聞きいたしましたが、市立病院の当初の制限が行われたとき、その対応はプロフィールに記載されているかを確認すること、また、体温などの健康チェックをする業務が増えるなど、完全に制限されないことで現場のスタッフがその対応に追われていたと聞いております。なぜ他の病院は完全に制限しているにもかかわらず、市立病院はこのような制限になっているのかが医療従事者の不満につながっていました。また、面会に来られる不特定多数の方の対応をしなければならなく、院内感染の危険性があり、とても不安だったそうです。制限された理由と根拠をお答えいただきましたけれども、このようなことを想定した上で当初の面会制限を行ったのでしょうか。また、同時に、このような面会制限を行う上で現場が混乱しないような対応マニュアルはあったのかお聞かせください。あとリモート面会の件で、いろいろ準備が整った上で検討されるということですが、私が以前お会いした市民の方は、旦那が入院しているけれども、病院の面会制限で何か月も会えていないので顔が見たいし、声が聞きたいとおっしゃられていました。また、入院されて面会ができないまま、そのままお亡くなりになられた方もいらっしゃると思います。こういった方は小樽市内には多いと思います。リモー-92-ト面会を導入した富山県の病院では、初めてのことだから満足してもらえるか分からないけれども頑張りますというような掲載をされていました。このような取組はとてもすばらしいことだと思いますし、もし皆様の御家族が入院されても、面会制限で何か月も顔が見られなかったり、声が聞けないとなれば、やはりリモート面会ができたらいいのではないかと思うと思います。今後、現在の面会制限がいつまで続くか分かりませんので、ぜひ検討していただきたいと思います。
答弁 病院局長 並木昭義(病院局長は2025年3月まで)
小池議員の再質問にお答えいたします。小池議員も御存じのように、この病気というのは感染症なのです。物すごく人に移る病気なものですから、普通の患者、がんとか、そういうものとは全く違う考えで我々は対応しなければいけないということで、それを制限したわけであります。そして、やはり院内感染が起きるということが恐ろしくて、一般の人たちがいろいろと持っている、触っている物、あるいは靴とか、そういうところからの感染なども見られますので、そういうおそれがあり、やはり制限をしたということでございます。あともう一つ、今、院内の職員に対する在庫云々とありましたけれども、まずは病院の中でも今回この病気、ウイルスに対してきちんとした情報が伝わっていなくて、非常に不安感とか、そういうのは非常に多かったのです。ですから、ふだんなら恐れないようなものにも非常に極端な反応をして恐れたり、それから、そういうことをあおる人などがいたりとか、そういうところで少し問題が起きたものですから、我々としては、とにかく新型コロナウイルス感染症の病気がどういうものか、どうすべきかというところを講演や講義とかいろいろなもので、それからマニュアルなどをつくって、そういう対策をしてきたわけであります。そして、確かにおっしゃったとおりに、きちんと在庫を調べるのは、それは正しいやり方だというふうに思いますけれども、非常に、感染対策の医員、あるいは事務の人たちで持っているのと、現場は、とにかく何でもかんでも使うのです。ですから、それをある程度コントロールしないと、物が足りないものですから、そういう使い方を結構指導していくのです。例えば手術用のガウンなどでも、半袖しかございませんけれども、現場では、とにかく長袖のをくれと。長袖は非常に不足しているわけです。そういう場合は、ビニールや何かで作って、そしてそれを着て、こちらはこちらで洗いなさいよとか、そういう指導とか、そういうことはやっていたのですけれども、こういう精神的な云々で十分に伝わっていかなかったというのが、非常に今回の反省点です。これは全て、全くこの新型コロナウイルス感染症の性質、その恐ろしさ云々ということが正確に伝わっていないというところから、やはりこういうことが発生してきて、こういう問題が起きたのではないかというふうに思っておりまして。ですから、今回これでいろいろなことを学びましたので、この後の第2波、第3波が来たときにも対応できるようにしていきたいなと、そういうふうに思います。現場で働いている人は本当に一生懸命、大変だということはみんな知っているのです。その方々が安心して働けるような形、そしてスムーズに、そういう患者が回転できるような形で、そういう意味で、私たちのところもPCRの機械を買うわけです。そして、できるだけ早めにそういう診断をしたり、そういう退院させられるかとか、例えば手術のときにウイルスを持っているかとかチェックしなければなりませんので、そういう最新的なことを何度もやって、それを職員の方々に知ってもらわないとならないと思っています。-93-要するに医療従事者、看護師たちが非常に不安な状態で診療していて一番不安に思うのは、患者たちなのです。ですから、それに対して我々としては、できるだけそうならないように努力していきたいと思いまして、初めのうちはそういう意味で混乱があって、そういうパニック状態になったのが大きく伝わっていたと思いますけれども、現在は、そういうことはかなり抑えられていると思いますので、この後、第2波、第3波が来たときには適正な対応ができるのではないかと、そういうふうに思っております。(「議長」と呼ぶ者あり)
答弁 病院局事務部長 佐々木真一
私からは、リモート面会についてお答えさせていただきたいと思います。先ほど病院局長からも御答弁させていただきましたが、院内で今回のコロナの関係を受けまして、やはり会議の持ち方、密になった状態で会議をするということがどうなのか、あと学会などでも、今ウェブでの開催などが広がっているところでございます。そうした中で院内の Wi-Fi 環境なども考えていかなければならないというふうに思っておりますので、リモート面会につきましては、すぐにというわけにはいきませんが、そういう環境を整えた中で、導入の可能性・必要性を、運用方法を含めて検討してまいりたいというふうに考えております。あと、面会制限のマニュアルについてですけれども、院内で会議を行う中で、そういうような対応をしていく、段階的にやっていくという部分につきましては、マニュアルというほどのものではございませんが、一応周知の文書は作っていたところではあります。