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沼田町議会 令和6年第2回定例会 2024年6月18日

情報のデジタル化で効果的な発信をについて

2024年6月18日、沼田町議会の一般質問で、伊藤淳議員が「情報のデジタル化で効果的な発信をについて」質問し、町長 横山茂、教育長 三浦剛が答弁しました。

質問者
伊藤淳 議員
答弁者
町長 横山茂、教育長 三浦剛

議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。

質問 6番 伊藤淳

はい。議長。

質問 6番 伊藤淳

6番、伊藤です。情報のデジタル化で効果的な発信をということで質問をさせていただきます。情報のデジタル化は、現在の私たちの生活には欠かせないものというふうになってございます。本町においても、町の情報をホームページ、LINEなどのSNSを通じて広く発信をしておりますが、自治体におけるデジタルサイネージの活用は、観光案内やイベントの告知、それから災害時のお知らせなど、その用途は幅広いものと考えております。町の広報活動の一環として、文字だけではなく、町民に分かりやすく身近な情報発信の手段が必要ではないかというふうに考えてございます。令和4年6月、デジタル社会の実現に向けた重点計画が閣議決定され、このビジョンが目指すべきデジタル社会のビジョンとして改めて位置づけられました。総務省は、このビジョンの実現のためには、住民に身近な行政を担う自治体、とりわけ市町村の役割は極めて重要だと。それから、DX化を推進するに当たっては、住民などとその意義を共有しながら進めていくことも重要であるというふうにしてございます。デジタル化の活用は、町のPRや情報提供に有効であるというふうに考えておりますので、2つの質問をさせていただきたいというふうに思ってございます。1つ目に、町民が立ち寄る機会が多い場所、例えばではありますけれども、まちなかホットタウン、それから暮らしの安心センター、町立厚生クリニック、それから役場庁舎、ゆめっくるなどでデジタルサイネージ、電子的な表示機器、一般的に言えばテレビのようなものといいますか、モニターのようなものと理解していただければよろしいかと思いますけれども、これらを利用しての情報発信ができな7いかということで、一部ではありますけれども、私の考える部分ではありますが、町のデジタル広報として行事予定や案内、募集などの告知や活動結果を発信することができるんではないか。2つ目には、夜高あんどん祭りなどのイベント時に、観光客への案内や町のPRが活用できるんではないか。それから、学校をはじめとした児童や生徒たちの活躍を紹介できるのではないか。これは、本年の予算の中で教育委員会が紙を張り替えて、それぞれに設置することになりましたけれども、こういったもの、電子掲示板を町が整備することによって、これらも文字だけではなく、一部を動画つきで子どもたちの活躍を紹介することができたりするということで、町民に深く理解してもらえることもあるんではなかろうかというふうに思っておりますし、こんな話もございました。議会モニターの皆さんがおられるわけでありますけれども、沼田町で結婚された町外の女性の方が、「沼田の商店で何を売っているのか分からない」と。「なかなかお店に入りづらい」というようなお話を伺ったことがあります。ですので、こういった商店街の様子ですとか商店の紹介、それから農業においてのトマトであったり、そういった物の特産品の紹介なんかも、これらを活用してできるというふうに思っております。こういったことからも、多種多様な情報発信が効果的にできるのではないかというふうに思っておりますので、この点について町長に伺いたいと思います。2つ目でありますが、本町の歴史や化石の理解を子供たちや町民に深めていただくためにも、町史になり得るようなものとして、動画などにまとめる取組も必要ではないかなというふうに思ってございます。本町には貴重な資料がたくさんありますけれども、沼田の化石時代から現在に至るまでの町の歴史や成り立ち、先ほど午前中には、総務民教建設常任委員会の報告にもありましたけれども、個々の資料が持つストーリー、これを可視化させることが必要であるというような報告もされてございます。一部は教材としても利用できるようなもの、そういったものをデジタルで作成することができないか、この点について教育長にお伺いします。よろしくお願いいたします。

答弁 町長 横山茂

はい。議長。

答弁 町長 横山茂

伊藤議員の質問にお答えをしたいというふうに思いますが、まずは、そのデジタル社会が進む中でのデジタルサイネージを活用した情報発信は、有効な手段であることは認識をしておりますけれども、私が受けるには、どちらかというと宣伝広告など、集客力を高めるために活用されている事例が多いように受け止めているところであります。本町では、本年度予算においてメールあるいはSNSを利用した広報手段、区長発送など、デジタル化に向け準備を進め、情報発信方法の改善に努めておりまして、準備が整い次第、町民の皆様への周知を図ってまいりたいというふうに思っています。デジタルサイネージの活用については、導入したと仮定し8た場合のコスト、あるいは管理方法、メリット・デメリットもひっくるめて、今後の検討課題としてまいりたいというふうに思っています。なお、今年から広報ぬまたを無料のスマートフォン・タブレット用アプリ「マチイロ」というもので配信及び閲覧できるような環境の整備を行って周知をしているところでもありますし、また、御提案のあったスポーツ少年団等への活躍の周知、これは現状ではゆめっくるに掲示しておりますけれども、より多くの町民の方々に見てもらえるように、移動式の応援看板を町なかに設置し、対応することで準備を今進めているところでありますので、この点御理解を頂きたいというふうに思います。以上です。

答弁 教育長 三浦剛

それでは、私のほうから2つ目の質問のほうを答弁させていただきますけれども、まず、2022年に改正されました博物館法の中で、博物館の事業として資料のデジタルアーカイブ化を含めるということが追加されております。どの程度まで実施できるのか検討中ではありますが、今後資料のデジタル化につきましては、必須になっていくと考えております。以前、篠原議員のほうから私の前任の吉田教育長のときに御質問いただいたこともありましたが、文化財の普及戦略といたしまして、VRなど先進技術を使った情報発信について御提案させていただいたことがあったかと思います。化石を含む町の文化財につきまして、スマートフォンでも見やすく、見るだけで楽しくなる情報発信の在り方について、これからも取り組んでいきたいというふうに考えています。現状といたしましては、道内の博物館や美術館、資料や作品を集約、デジタル化して、北海道デジタルミュージアム事業で沼田町の化石等も掲載させていただいております。ヌマタナガスクジラや首長竜、タカハシホタテなどのデジタル化のほか、ヌマタネズミイルカ化石の3D画像など、まだ一部ではありますけれども、少しずつデータ化を進めているところであります。全ての資料をデータ化するには、やはり費用の面も問題になるかと思いますので、今後状況を見ながら、教材でも活用できるよう検討を進めてまいりたいと考えておりますので、御理解いただければというふうに思います。以上であります。

質問 6番 伊藤淳

はい。議長。

質問 6番 伊藤淳

はい、ありがとうございます。町長のほうからは、デジタルサイネージについては有効な手段であるということも御理解いただいているということでありますが、広告が多いというよりも、確かに民間では広告利用というのがほとんどだと思います。市町村においても、恐らく広告を入れて広告収入を得ているようなところもあるのではないかというような理解も私しておりますけれども、そこまでやるかどうかは別の話でございますが、先ほどあった、私は今時点でこれをやるには問題点もあると思っておりまして、例えばその資料の収集ですとか編集、それから9更新作業なんか、これを一体誰がやるのか。これらの職員の仕事の量が増える可能性もあるということで、現在の役場の中のその広報業務の体制の強化というのは、これから必要になってくるんではないかというふうに思っておりますし、これらの専門職員が必要かどうか、それらも検討しなければいけないというふうに思っております。役場全体の情報の一元化というのを、私今回の質問はどこが所管になるのかなって考えてもみたんですが、観光として捉えれば産業であったり、町の広報で考えれば総務課であったりというようなことであろうかと思いますけれども、それらを一元化できるような仕組みの中で、このデジタルの情報管理というのをしていくべきではないかなというふうに思ってございます。ちょっと話があちこち飛んで申し訳ないんですが、今、国はデジタル化を強力に進めているこのタイミングが、一つのチャンスではないかなというふうにも思っておりまして、うまく補助金を活用するタイミングではないかというふうに思っております。先ほど町長のほうからは、今、教育委員会の応援看板ですとか、それから町の広報もアプリをこれから準備して進めていくんだというようなお話ではありましたけれども、今後に向けて、このデジタルサイネージ化について、この国の補助金を利用して取組ができる環境整備の構築が必要ではないかと私は思っておりますが、その補助金の使い方も含めて、町長の考えをお聞きしたいというふうに思ってございます。お願いします。

答弁 町長 横山茂

はい。議長。

答弁 町長 横山茂

はい。情報の一元化に関してでありますけどね、やはりいろんなツールを使いながら、求められている方々に情報が届くような、そういう仕組みというものは、やはり時代の流れからすると当然取り組んでいかなければいけないというふうに思っております。補助金の活用については、補助金を活用するために事業をするわけではなくて、やはり最終的には町民の生活向上に資する、その環境をするために何が必要なのかということも、議論をしていかなければいけないというふうに思っています。また、情報発信部門の強化に関してでありますけれども、なかなかこの小さな町で、潤沢の職員を専属に対応できるかというと、なかなか難しい部分もありますんでね、私は個人的には、やはり町民の力も借りながら情報の収集、取材などもひっくるめてね、そんな連携を作り上げることによって、いろんな情報が集約できるということもあり得るというふうに思いますので、その点も踏まえて、今後の対策は十二分に検討していきたいというふうに思います。

質問 6番 伊藤淳

はい。終わります。

出典:沼田町議会 令和6年第2回定例会 2024年6月18日 議事録 PDF(6ページ) 間違いを知らせる