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沼田町議会 平成17年第1回定例会 2005年3月13日

OA化の活用について

2005年3月13日、沼田町議会の一般質問で、杉本邦雄議員が「OA化の活用について」質問し、町長 西田篤正が答弁しました。

質問者
杉本邦雄 議員
答弁者
町長 西田篤正

議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。

質問 1番 杉本邦雄

1番、杉本です。OA化の活用について伺いをしたいと思います。項目に書いてありますとおり、第4次の沼田プラン。前期の終了年が、来年の3月まである訳ですけども17年度となっております。そういった中で、OA化の活用については、国・道の情報化の指導のもとに進められていると思うのですが、これら平成9年からこの予算が立てられております。積算の方法については色々あると思うので、町との差があるかと思うのですが、平成9年から今年度の予算ま26で足しますと、約1億7千6百万くらいになると思います。これの中身で維持管理費とか或いは研修費等も入っていますから、それらを抜けばまだ下がる勘定になると思います。それと合わせて、庁舎の改築或いは総合福祉センター建設の折に、内線ランを引いております。そんな事を見ました時に、電気機械設備がだいたい両方で3億 1 千7百万掛かっておりますから、これの 1 割なのか5%なのか分かりませんが、およそ2億がOA化対策という事で、大体が一般財源で見ておられます。そんな事で、このOA化については私も大変金が掛かって、効果が上がるのかどうかという疑問はあります。ただ、町民のニーズというものは、やはり情報化の中でパソコンを使って成績を上げたい、或いは町の情報等を取りたい。また、自分の生活の中で活かしたいという事のニーズは沢山あると考えております。その中で、質問の1に書いてありますけれども、行政事務の効率化はどれくらい進んでいるのか、イ・ロ・ハ・ニという事で伺いをしたいと思います。イについては、おそらく費用対効果という事であろうかと思いますが、これはOA化に特化して質問をさせて頂いておりますので、他の点については抜いて頂きたいと思います。それからロの、行政経費の削減ということで、さっき全体経費2億と言いましたけれども、道の自治体システムに大体1億1千万、これはソフト開発ですが当初は栄養のソフトという事もありましたし、最近は住基まで入っているかと思いますが、その本数とこれらに対する経費というものは、どのように考えておられるか。それからハの、職員研修という事で、これもずっと遡って見ますと13年頃だと思いますが1度だけ30万円、74人の方が研修をされているという事でありますけども、その他に色々と研修をされていたのかどうか。それからニについては、行政事務の体制整備という事で、これが一番大きなテーマかなと私は思っているのですが、町もグループ制といいますかスタッフ制を取っていこうという中で、ファイリングシステムというのが整備されておりますと、グループ化の中でもどなたが行っても、そのファイルを出して町民対応が出来るという素晴らしいシステムなのですが、おそらく残念ながら金が掛かり過ぎるのだと思うのです。そんな事で、どういうふうに考えておられるのか。それから2番目については、沼田再生プランにOA化の内容が示されていない訳ですが、ひとつには沼田町地域情報化委員会。これは、岡田聖人さんが会長になって昨年答申が出されていると思いますが、おそらくライフラインといいますか、これらの検討が多かったのかなと思いますが、町OA化の活用の中でどのように答申がされているのかお伺いしたいと思います。それからロの件については、職員による検討会。これは再生プランに移っている27中で、おそらくお金が掛かるからどうだという検討がされていると思いますが、そういった面についてはどのような内容であったのかお伺いしたいと思います。

答弁 町長 西田篤正(町長は2011年3月まで)

ちょっと長くて、答弁漏れの所が出ようかと思いますが、落ちている所はまた補足をさせて頂きたいと思います。第 4 次プランといいますから、総合計画ですが前期は終了する。私共としては、ほぼ計画目標に達成出来ていると踏んでおりますのでご理解頂きたいと思います。あと行政事務の効率化の計画はどうかといいますと、1 番目からいきますと、行政評価システムの導入検討は、実際私共は検討しておりますけれども導入はしておりません。将来に渡っては、地方公共団体もそういうシステムの導入が必要だという国の考え方もありますので、管内でもそういうものの検討をしようという事になっておりますから、今後検討していきたい。現在道内の町村の場合は、29町村が行政評価を取り入れているという事であります。全体的にまだ相当数の町村が、取り組んでいないというのが実態のようです。これは引き続き、私共の町もそういうものを取り入れるための努力をさせて頂きたいと思います。それから、職員研修の関係でありますけども、これはOA化に限ってという事でありますので、ちょっと議員の言われた数字と、私が手元にもらった数字とが若干違うので、この件については今お話ありましたように、情報化センターに対する職員の派遣。こういうものを中心に、或いは自治研修所に対する派遣ですとか、そういうものを中心にやっておりますし、近年は大体それぞれの研修が終わったという事もありまして派遣をしておりませんが、今内部でそれぞれ職員が中心になりまして、計画的な職員研修を年間通じてやっておりますので、更に必要があればそういう研修の導入についてまた、検討させて頂きたいと思っている所です。それから行政事務の体制の整備については、全道の情報化センター加入状況において、空知管内では奈井江町と沼田町だけなのであります。そうした意味では、他の町村よりも導入が非常に進んでいるのかなと思っているところであります。これは導入にあたって、私共が当初計画しておりましたシステム殆ど順調にいっている訳であります。後、情報化センターで残っているシステムは、電子決裁システム或いは、財務会計システム、これらが今後どのように進めるか大きな検討課題だろうと思っています。財務会計については、導入することによって非常に手間が逆に掛かるという事もありまして、現在導入しておりませんけども、これらについてもIT時代でありますので、そういう事が更に進んで来るだろうと思いますので、積極的に検討を加えたいと思っております。全体を通じて、OA化を図っていくという事は、非常にご指摘のとおり経費が掛かる。先程のOA機器を導入する時、2億円というお話でありましたけれども、私28共は情報化システムの購入ですとか或いは、機器に対する費用負担として16年度までで、1億4千万投入をしている訳であります。これらも、情報システム協議会を利用していることによって通常の民間ベースからみますと、約3千2百万から4千万近い経費の削減を図っているという事もありますが、いずれにしましても非常に効率性が高くなるという事はあまり期待できませんし、逆に言うと経費は相当かさんでいく。そういうのが今のOA化を進める実態だろうと思いますので、そうした面もご理解頂きたいと思います。それから再生プランの中に、OA化の内容が示されていないという事でありますが、これらについては再生プランの対策本部の中でワーキンググループがあって、その中でも相当論議をされたようであります。町民の皆さんに説明する際の、現在の必要な再生プランに中には、あえてこれを取り上げるまでもいかないだろうという結論に達したそうです。それらについては、事務事業の見直しですとか、そういう項目の中で十分対応が出来ると判断されたと思いますのでご理解頂きたいと思います。それから地域情報化委員会の答申でありますが、これも議会の方に資料としてお配りしているかと思いますけども、それぞれ答申の中では、高速通信基盤の段階的な整備をしなさいという事ですとか、情報化推進のための環境を整備する必要がある。そういうような事で、御提言がありました。その中の一つが、ADSLの加入。これについても、そういう答申に基づいて私の方でNTTの方に要請し実現した訳でありますが、現在非常に加入件数が少ない。何かNTTを騙した格好になり、申し訳ないのでありますが、そういうような状況で非常に嫌味を言われているような状況にあります。そういう答申に基づいて、将来的には私共として考えているのは、農協の今使っている無線が、おそらく対応年数が来るだろうと思いますので、その対応年数が来る時に、全町的なものをどうするか。そういう考え方で今後、町内のご指摘の職員による検討会、これらが今ちょっと休んでおりますけども、そういう中で検討頂いて、それらの対応を今後とも引き続き検討させて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。

質問 1番 杉本邦雄

-再- 今の答弁で大体理解できるところでありますが、特に今後の対応として、1、2点お願いしたいといいますか、相手がおりますから、必ずしも出来るとは限りませんが、出来れば今回の合併の中で、4町も離脱されたという事で、おそらく5町の広域対応の検討が始まると考えております。そういった中で、例えば職員教育という専門的な部分もあると考えております。そういう時には、各町共同して1回ずつ回って開催する。そうすれば、沼田町が1回担当するだけで、5回分の勉強が出来る。そんな事も出来ると思いますし、更に29ソフトを買うときにも、5町がまとまって安く買うといいますか、我々の一般的な考え方では何でも買う時に、沢山買う時は安く売ってもらえるといった団体交渉も、これからはありえると考えますので、お金をかけないで何とか住民のニーズに応えられるような対応をして頂きたい。特に若い人達は、かなり自分の仕事とか色々な面で期待されているので、それらの対応をしながら金を掛けないで努力をお願いできるかどうかお願いします。

答弁 町長 西田篤正(町長は2011年3月まで)

勿論単に一般的な業務だけの連携という事ではありませんので、このOA化についても5町で協議をしたいと思いますけど、先程説明しましたように情報化センターに加入しているのは、この管内では沼田町だけなのです。それぞれの町村が全部システムが別々なのです。その辺をどのように持って行くのかが、これからの大きな課題です。例えば、広域で介護保険ですとか国民健康保険だとか、特定のものをやる場合は5町ですぐやりましょうという事になるだろうと思いますが、すべてのものを統合するという事になると非常に面倒かと思います。仮に今、お話聞きますと岩見沢・栗沢・北村の合併が実現したようでありますけども、これは来年の3月まで合併は延ばした事は何かと言いますと、そのOA化したものが統合出来ないのだそうです。1年かかるのだそうです。そのため、相当な経費を掛けて統合する訳ですが、それがそういう難しい状況にある。ですから私共としては、できるものから順次取り組みをしていきたい。そんなふうに申し上げておりますので、そういう取り組みをさせて頂きたいと思います。今、北海道電子自治体共同運営協議会、道が国の電子自治体構想に基づいて進めなさいという指導を受けてやっているのでありますが、これも非常に多くの市町村が未加入の状況でスタートをしたのでありますが、これらについても、もっと全道的に加入を上げる。或いは私共が、自治体システムを使っている。そのものが今数として一番多い訳でありますから、それと協調性をとれというふうに今盛んに要望しているのでありますが、そういうふうになりますと副議長の御提案のありました、5町の研修だとかは十分可能になりますし、より協力できるだろう。それがいかなくても、通常の中での物の考え方とかについては今後職員の研修などでは十分取り入れる事ができると思いますので、進めさせて頂きたいと思います。それから先程質問の中で、ファイリングシステムの関係についてお答えが漏れていたと思いますが、新十津川町の例をみますと、ケースなど全て導入する費用、5年間で4千万と言っていますから、これだけの費用がいる。それから入れただけでは済まないのです。これを維持するために、毎年の維持費が5百万。これは専門の大学の教授が来て分類から全部やっていくのです。それの指導料とか、そういうものが掛かるのだと思うのですが、そうしたものが当然時代の流れで必要だとなって30くるのだろうと思いますし、先程申し上げましたように、人口の減っていく中で経費の削減を図るとすれば、効率的な課の編成変えなどもやらなければなりませんから、そういうものも合わせて今の行革本部で検討させて頂きまして、この4千万か5千万になるか分かりませんが、投資が必要という判断になれば又、議会とも良く相談をさせて頂きたいと思っております。宜しくお願い致します。

出典:沼田町議会 平成17年第1回定例会 2005年3月13日 議事録 PDF(25ページ) 間違いを知らせる