南富良野町議会 令和5年第2回定例会 議会広報 みなみふらの（第123号・2023年8月発行）
職員の町民に対する接遇について
議会だよりの要旨によると、2023年8月、南富良野町議会の一般質問で、曽慶一介議員が質問し（見出しは「職員の町民に対する接遇について」）、町長が答弁しました。
- 質問者
- 曽慶一介 議員
- 答弁者
- 町長
議会だよりの要旨から。全文は議会広報 みなみふらのでお確かめください。
議会だよりは、議会が発行する広報誌です。一般質問を議会が紙面にまとめた要旨で、議場での発言そのものではありません。ここでは冒頭の一部だけを載せています。
この記録は議会だよりの紙面を機械で書き写したものです。数字などに読み違いが残っている場合があります。紙面でお確かめください 議会だより PDF（5ページ）
質問（要旨）
町政執行方針の中で、信頼回復の決意５箇条の一つに町民に対する接遇について触れているが、多年にわたり指摘されてきた接遇問題が、なぜ今もなお問題視しなければならないのか。全職員に意識改革を求め互いに意識し合いながら向上に努めていくとあるが、根本…（続きは議会広報 みなみふらので）
答弁（要旨） 町長
昨年の事件があり、町長だけではなく役場職員、組織全体が大きく町民の信頼を損ねており、信頼回復のための具体的な行動として、もう一度原点に戻り接遇とコンプライアンスの徹底ということを、執行方針の中で申し上げた。１．役場では町民の方が来たら、用事…（続きは議会広報 みなみふらので）
出典：南富良野町議会 議会広報 みなみふらの（第123号・2023年8月発行） 議会だより PDF（5ページ） 間違いを知らせる