保育所や幼稚園のICT化について

質問　8番 川村真一

２件目、保育所や幼稚園のＩＣＴ化についてでございます。１、当町内保育所・幼稚園におけるＩＣＴの利活用状況は。２つ目、ＩＣＴ利活用による事業者や利用者、子供に与えるメリット・デメリットをどう捉えているか。３つ目、子ども・子育て支援制度の利用状況は。こちら御答弁をお願いいたします。

質問　8番 川村真一

御答弁ありがとうございました。まず、現在、町立保育所２園において基本的なＩＣＴ化が図られるということですけれども、基本的なＩＣＴ化という、この内容をちょっと教えていただきたいと思います。

質問　8番 川村真一

では、今、その２園においては、今、答弁されたその３つの内容を網羅するようなソフトなり、システムを導入する予定ということでよろしいでしょうか。

質問　8番 川村真一

今回、保育所・幼稚園といったところに限って質問させていただいております。なぜここに絞ったかというと、これまた本当は小学校・中学校とかもすごいＤＸ化、保護者との連絡ツールとか、いわゆる先生の管理の業務といったツールというもの、物すごい進んでいるのですけれども、恐らくこれを質問させていただいても、北海道教育委員会からの指示待ちみたいな答弁しかいただけないと思いましたので、今回、保育所と幼稚園という形で絞らさせていただきました。ここに関しては、やはり自治体のトップの思い次第でどんどんＩＣＴ化というのは進めていけるというふうに思っております。ＩＣＴ化と、いわゆるＤＸ化という言葉もそうなのですけれども、ただのデジタル化ではなくて、いいものだけを取り入れていこうという意味もございます。幼稚園の中でも、例えば、今まで紙芝居、紙の紙芝居を使っていたものを、これをタブレットで読み聞かせをするものとかと、そういった教育的なソフトもたくさん出ております。今、答弁いただいたのは、保護者との連絡ツールだったり、いわゆる園の先生たちの管理業務のソフトといった部分で、大きく先ほど答弁されたとおり３つに分かれるのですけれども、私、この質問を、今、答弁もいただきましたけれども、もう導入に向かっているというのは、正直びっくりしているところでございます。なかなかほかの自治体に比べては早いのではないかなというふうに思いますけれども、この情報を、実は、これ私ちょっと調べたのですけれども、いわゆるコミュニケーションに関するツール、約３０種類出ています、ソフトツール。この業務管理に関しては、８０種類ぐらいもう出ているのですよ、ソフト。さっき言ったいわゆる絵本だったり、そういった教育に関わるものは、もう２８０種類ぐらい出ています。この中であらゆるソフト、システムがある中で、この２園において導入するものを選定されて、もう導入に向かっているということですけれども、それのまず情報をどのように得たのかということと、その選定をどのようにしたのかというのを、そこをお聞かせ願いたいと思います。

質問　8番 川村真一

今、答弁聞いた中では、その選定、情報の多さも、それは多くあったと思います。そしてまた、選定の方法というのも的確だなというふうに、今、感じました。このＤＸに関してですけれども、お聞かせ願いたいと思います。ＤＸ推進係ではどのように情報を……。今、こども健康課のほうではＤＸ推進係からの情報だということなので、ＤＸ推進係ではどのような情報を集めて、どのように選定しているかというのをちょっとお聞かせ願いたいというふうに思います。

質問　8番 川村真一

今、中野課長は一応そういったものも体験されているということですけれども、今後、担当する係の方がそういったものを先進視察として、いわゆる自治体・公共Ｗｅｅｋみたいなものも見に行ったりする可能性があるかどうかというのをお聞かせ願いたいと思います。

質問　8番 川村真一

本当、今、情報が散乱しているというか、非常に多すぎて、当然ダイレクトメールでもいろいろな営業も来ると思いますし、ただ、自分からやっぱり探しに行って、自分で目で見たものではないと、確かなものかどうかというのは判断できないというふうに思います。今こういったものに、ＤＸ化に絡んでいる企業というのが、全国に１,５００社ぐらいあるらしいです。その中で、やっぱりどのように選定していくかというのが非常に大事になってくるかと思います。あとは、やはり現場の声を聞くのも一つかなと思います。例えば、今回、釧路町での２園が導入された場合は、導入した後のやはり情報というのを、ほかのこども園なり、幼稚園といったところに情報をやっぱり提供するというのも、自治体の一つの役目になるかというふうに思います。２つ目のメリット・デメリットというところで考えますと、先ほど町長からお答えいただいたとおりだというふうに思います。このソフトとかシステム導入によってのメリットは幾らでもありますけれども、導入によってのデメリットはないというふうに考えております。デメリットとして言うものがあるとすれば、入れたソフト、システムの不要な機能を利用して業務が増えてしまったり、逆に現場の業務が増えてしまったり、あと、利用ルールが厳し過ぎて実態に合わなかったり、あと保護者の理解を得られないがままに、一部のすばらしい機能を使えずに終わってしまうと。これが恐らくデメリットになります。これは導入してのデメリットですから、導入しないで当然デメリットは発生しないですけれども、ソフトを入れることに関してのデメリットは発生しないというふうに思っております。園にとってのメリットとしては、先ほどもありましたけれども、保育の質の向上、そして、残業が減ってコスト削減につながると。これが園にとってのメリット。先生にとってのメリットは、圧倒的な業務の効率化と負担軽減、これにつながるというふうに思います。保護者に対してのメリットに関しては、スマホアプリとかで連絡を取れる、お知らせを確実にリアルタイムで聴取できるというのが大きなメリットになるかというふうに思います。お便りも、今、恐らく手書きのものを園児に渡して、かばんに入れて、それを家に帰って保護者の方が見るという形だと思います。幼稚園とかのうちは保護者がきちんと見るからいいですけれども、小学校とか中学校になると、私もよくやりました。先生からもらったお便りをかばんの中に入れっぱなしで、二日、三日後ぐらいに出てきて、もう親に渡せない状態になっていると。そのまま親は知らないまま参観日当日を迎えるみたいなのもありましたから、ぜひ小・中学校も当然そういった連絡に関しては、そういったアプリを使うべき状況になっていると思いますし、これが今のデジタル化の起こしてくれたすばらしいところだというふうに思います。ぜひ連絡といった部分では、すぐに使っていただきたいなと。あと、報告書の作成とか、請求の整理とかといった部分も、簡略化されるというふうに思います。あとは、この導入に関して、今、聞いた中では、釧路町ではないと思うのですけれども、アナログ神話というのがありまして、結構昔からやられている幼稚園の先生でよくあるらしいのです。これは、私、日本保育協会の講演を受けて聞いたのですけれども、古くからやっている、よく言うおじいちゃん、おばあちゃん園長先生が、やっぱり手書きの、自分でイラストの入った手書きのお便りでないと意味がないのだという人がいるのです。それでないと保護者が見てくれない。そういった自分がよかれと思ってやっていること、ただ、それが今の時代に合っているかというと、合っていないこともたくさんありますけれども、これがいわゆるアナログ神話といわれるところでありまして、それによってデジタル化がなかなか進まない幼稚園・保育所というのもあるようです。ただ、今の釧路町に関してはそういったものもないかというふうに思いますので、ぜひここはもうどんどん加速していただいて導入して、さらにほかの、もう釧路町全体がそういったものを使用しているような状態にしていただきたいというふうに思います。ここに関して、予算とかも等々あるかと思いますけれども、最後にちょっと町長の考えもお聞かせ願いたいと思います。

質問　8番 川村真一

ありがとうございました。これは保育所・幼稚園のみならず、小学校・中学校もそういった業務効率化によって、先生の業務負担が減るといったような形に町全体で向いていってほしいなというふうに思います。では、２件目も終わります。