デマンド交通乗合タクシー

答弁　市長 山下貴史（市長は2022年12月まで）

デマンド交通乗合タクシーについて答弁いたします。お話のデマンド交通納内経由菊丘線は、10月４日から実証実験を開始し、月曜日と水曜日の平日２回、土曜日については隔週で１回、１日の運行回数は３往復６便でありまして、予約に応じて運行を行っているところであります。最初に、乗車実績について申し上げますと、10月は運行便数が14便、うち乗り合い利用が９便で、延べ利用者数は42人でありました。11月については、運行便数が19便、うち乗り合い利用が８便でございまして、延べ利用者数は37人となっており、この10月、11月の２か月の乗り合い率は約５割となっております。また、利用目的につきましては、運行事業者の協力をいただきまして、利用者アンケートを実施しておりますが、10月の集計結果では、通院利用が約半数で、残りが買物やその他の利用となっております。次に、今後の課題等についてでありますが、運行事業者からは、地域へのこの事業の開始の浸透が十分図られていないのではないかといった御意見をいただいているところであり、また利用者アンケートに記載された内容といたしましては、通院日と合わないことから、平日の運行日を増やしてほしいといった要望が寄せられております。市といたしましては、これまでも広報紙やホームページ、あるいは地元説明会などを通じて、制度の周知を図ってきたところでありますが、さらなる対応として、令和３年度分の運行ダイヤや乗降指定場所をまとめたチラシを作成いたしまして、対象地域へ広報12月号に折り込み配布いたしますとともに、年明けに関係する地域の町内会長と意見交換も予定いたしているところでございます。また、運行ダイヤ等に関しましては、町内会と事前に協議した内容を踏まえて、地域公共交通活性化協議会において決定しているところでありますが、今後冬期間の利用状況なども含め、実証実験期間中における利用状況や運行実態のデータ分析、さらに利用者の方の声も参考としながら、多くの方に利用していただけるようにしっかり地域とも相談しながら、その充実について検討を進めてまいりたいと考えております。