難聴者へのケアと助成：聴覚障害を持った方への対策

答弁　生涯学習センター長 福原義人

はい、議長。

答弁　生涯学習センター長 福原義人

ただいまの御質問のほうには、私のほうからお答えさせていただきます。生涯学習センターでは、聴覚障害をお持ちの方のみならず、いろいろな障害をお持ちの方や聞こえにくさを感じておられる高齢者に対しまして、職員を中心に可能な限り親切丁寧に対応・支援をしているところです。平成３０年９月議会におきまして、一般質問で答弁いたしました「受付に筆談器を準備し、職員が対応する。」につきましては、機器等の設置はございませんけれども、聴覚障害をお持ちの方が来館された場合には、手書きによる筆談、あるいはスマートフォン等による専用アプリなどを活用しながらサポートをさせていただいております。また、北海道ろうあ連盟や北海道が行っております手話通訳者や要点筆記者の派遣事業の活用はございませんけれども、今後は必要に応じて活用を図っていきたいと考えてございます。さらに、言葉を文字に変換するアプリケーション支援アプリなど、様々なツールが開発されておりますので、モニタリングやニーズを把握したうえで適切なツールを導入し、聴覚障害をお持ちの方へのサポートを引き続き行ってまいりたいというふうに思っております。

答弁　生涯学習センター長 福原義人

はい、議長。

答弁　生涯学習センター長 福原義人

ただいまの御質問に、私のほうからお答えさせていただきます。北海道ろうあ連盟や、北海道が行っております派遣事業につきましては、要請がなかったというふうに認識してございます。それから、もう一つ、聴覚障害をお持ちの方の団体との協議の部分につきましては、これまで、令和４年からは協議をした実績はございません。よろしくお願いしたいと思います。