夜間のタクシーの運行について

議員の質問　11番 板垣正人

次に、２番目、公共交通についてということで、昨日も３番議員から話がありましたけれども、大体いろんな意味で分かりました。だけれども、私は夜間のタクシーの運行について伺います。まず一つ目、質問していきます。これは昨年もしました。今年の１月から明星自動車さんが旧洞爺ハイヤーさんから事業継承してやっていただいていくというのは十分知っていますし、非常に助かっているなと思っております。もし、あの時点でタクシーなくなったらどうしようというぐらい本当大変でした。それで１年たちました。１年たって何も変わってないのが夜の分だけなのです。ほかはもう台数も増えたみたいですし、運転手さんも当初よりは増えているみたいだし。だから、その中で夜間の分だけはなかなか動いていないということで、これは非常に危惧していることがあります。要するに例えば、普通の飲食店とか、そういう関係する仕事の人方の、例えば俗に言うスナックとか、飲みに行くとか、そういう忘年会、新年会やるつもりだったけれどもやれなくなったとか、帰りのこと考えてやめようとかみたいな感じの話は去年あたりから、その前から聞いていると思います。本当はコロナ前は何とかやっていました。コロナになって飲食店だとか、物すごい打撃を受けました。打撃を受けてやっと何とか先が見えてきたなと思ったら、今度タクシーがないという話になって、それで随分客離れも多いですし、皆さんについては考えたらそうだなと。しばらくそういうところ行っていないなと思う人いっぱいいると思うのだけれども、そういう中でそういう一つの文化とか産業というか、そういう人がこのままでいくと廃れてなくなっちゃうのかなというようなぐらいに思っております。結局、例えば洞爺湖温泉に限って言うと、洞爺湖温泉のホテルのお客さんというのは外国人、インバウンドの方が非常に増えています。そこの部分は結構早い時間に来ますけれども、だけれども普通の日本の方も実は来ております。洞爺湖温泉に泊まるとホテルで宴会ちょっとやって、それから二次会に行くと、三次会に行くと。それがあるから洞爺湖温泉に来るという、そういうニーズというか、そういう方も結構全道いるわけです。だから、そういう文化がなくなる、洞爺湖温泉に行ってもそういうのないから、もうそっち行くのやめようとか、例えばそういうふうになる可能性だって出てくるのです。その辺が基本タクシーなのかな、タクシーも含めて、俗に料亭さんとかも含めて、だからそういうふうになってくると、とんでもない、大変寂しい町になっていくのかなと私は個人的に思っていますので、その辺で夜間タクシー何とかしてもらいたいという切実なお願いというか、質問でございます。今現状、担当の課長一生懸命やってもらっているのは分かっています。本当に頭が下がるぐらい一生懸命やっているのは分かっておりますけれども、でも結果がまだ出ていない。それで何とかやるためにいろんなことを私も考えました。だけれども、相手が民間の会社なので、ここせえああせえとなかなかこっちから言えませんけれども、町としてやっぱりある程度支援をしていただいて、例えばそれは夜の直接ドライバーにそれを反映するぐらいの例えば報奨金とか、日当というか、そういうのを出すとか、例えば曜日を決めて、金曜日と土曜日だけはお願いしますとかといって、それで町として支援するとか、あとは本社にいろんなお話に行ったり、担当だけじゃなくて町長自ら、町長とか、今回商工会からも陳情出ていましたけれども、商工会の会長だとか、産業団体も含めて、やっぱり一度本社に行って、取りあえずお願いしてくる。変な圧力をかけられないですけれども、ただ、ただお願いしてきて何とか協力してもらえないかと。そういうふうに町の支援も考えていますよぐらいなこともあれば、相手も少しは、要するに運転する方がいればいい話であって、だから運転する方はちょっと手厚く夜の部分をしてあげるとか、そういうことによってそういう形になるのかなと。前みたいに３台も４台とはならないかもしれないけれども、取りあえずプラス１台とか２台とかという格好から進めていけば、毎日じゃなくても、そういう形でやっていけば、少しは進むのかな、進むかもしれない。かもしれないことでも、本当にやっていかなきゃ駄目な時期なのかなと思っての質問でございます。その辺の考え方はいかがでしょうか。

議員の質問　11番 板垣正人

やっと副町長の出番があったので。そうですね、相手が民間企業なので、本当にこちらの都合のいいとおりにはなかなかいかないと思います。それだけ今言われたことを本当にやっていただいて、あとは相手もあることですから、それについてお話ししていただきたいと思いますし、これからも続けて根強くお話をしていただきたいし、また町長もぜひ挨拶に行ってご協力のお願いをしていただきたいと思います。次に、コネクトタクシーの現状と課題について伺いますということで、先ほども話がありました。今回これは現状と課題ということで、私は今回これを利用されている方、前は買い物支援バスを毎回使ってた方も、訳が分からなくて申し込んでいないという方もいます。年配の方ですね。先ほど通学生は確かにバスが増えていますけれども、買物をされているお年寄りの方々は結構減っていると思うのです。買い物支援バスを去年まで利用した人がコネクトタクシーのほうに移行しているかということは、それはないと思います。でも、まだ分かってない、１か月、２か月の話なので。聞くと、登録の仕方も分からないし、手続もやり方も分からない。ましてスマホも持っていない。だから、いいから、普通のバス乗っていっているのだなんて話を聞きました。普通のバスだったら結局時間がなかなか、行き帰りも大変ですし、バス停までどうしたって、温泉の話ですけれども、バス停まで歩いていかなきゃいけないしと、いろんなことがあって、非常に不便だねという話をしながらも、昭和の人間は強くてちゃんと歩いていっていますけれども。でも、本当にこういう便利な制度がせっかくできたのに、周知も少ないし、やっぱり分かっていないというか、タクシーと言っただけで、えらいタクシー代がかかるんじゃないかというイメージが、ふだんタクシー乗らない人ばかりなので。だから、そういう方にしてみたら、こういうことってなかなか分かりづらいので、まずそういう問題点があること自体、町としてはどういう認識でいますか、お聞きします。

議員の質問　11番 板垣正人

そのとおり、担当のほうから、コネクトタクシーを利用したいけれども仕方も分からないという人に対してのお話、説明はご自宅のほうまで、何か会を開いて来てくださいじゃなくて、ご自宅のほうに行くということ。そこまでやっていただければ、この話が、どんどん実際使っている、今乗って利用されている方、その方の友達だとか、知り合いにそういう方いるはずですから、そういう方からもそういう話を、すぐ行きますから言ってくださいというようなことの周知の仕方もあると思いますので、紙だけじゃなくてね、そういう周知の仕方もあると思うので、そういうこともやっていただきたいと思いますが、その辺はいかがですか。

議員の質問　11番 板垣正人

ぜひそのとおりやっていただければ、町民の方も高齢者の方も非常に喜ぶと思いますので、最初の１歩が分かれば、２歩、３歩できるので、最初の１歩いけなかったらずっといけないで止まったままですから、今の説明のとおりにやっていただきたいと思います。コネクトタクシーの現状ということで課題も含めてですけれども、先ほど副町長のほうから、コネクトタクシーは昼間しか動いていないです。夜は空いているのです、車自体が。だから、あの車を利用して、例えば昨日、３番議員が言ったライドシェアという、先ほど言ったタクシー会社にお願いしてお願いしてもなかなかうまくいっていない、まだ無理だとか何とかあったとすれば、あの車両を利用してライドシェア、洞爺湖町版ライドシェアということは、普通の個人の車だと、安全だか何とか、車両のことどうだか分からない。でも、コネクトタクシーに関してはプロが昼間乗っていて、ちゃんと整備しているわけですから、車は大丈夫。あと運転手です。だから、ライドシェアに関しては、今日たまたま新聞に、見たと思いますけれども、今も会議をやっていると思うのですけれども、このことに関して。要するにライドシェア、国から補助するというような、今まで以上にしますみたいな、簡単に言えば、そういうことを書いている記事があります。正式に決まったものではないと思いますけれども、恐らくこのようになるのではないかなと。そのときにうちの町として、例えばせっかく今空いている車があるのですから、夜だけその車を利用してライドシェア、誰か運転手さん来てもらって、金曜と土曜日、何人か分かりませんけれども、ライドシェア的な形だけであの車を利用して、どうですかと言ったらどうなのかなというふうなことも担当課長にお話ししたときに、そんな話も出て、どうなのだろうなという話なのですけれども、それって町としてはどんな考え方でいるか、ちょっとお聞きしますけれども。

議員の質問　11番 板垣正人

ぜひ検討して、結果が出るようなことになっていただければと。その前に明星さんのほうで、もしかしたらドライバーが増えて夜できますよというかも分かりませんし、いろんなことあると思います。これからいろいろあると思います。ただ、もうこの件に関しては、結果が出るまで私らずっとこの話が、ここでお話ししたいと思いますので、本当に一つの文化、そういう産業が、火が消えてなくなることも前提にお話ししていますので、何とか、いいやねみたいな、やっぱりなくなったっていいじゃないと思っている人もたくさんいます、行かない人はね。だけれども、そうじゃなくて、あの産業で、観光業もほかの例えばアルコールを提供している酒屋さんとか、そういうの全てに影響してくるわけですから、そこを何とか今までどおり、コロナ前に戻ったような形で何とか活気のあるような町にしていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いしたいと思います。あまり言ってもしつこくなりますから、この辺で次の質問に移ります。