オーバーツーリズム、観光公害の対策について

議員の質問　8番 大久保富士子

８番、大久保富士子でございます。今回の一般質問は、１点目は、訪日外国人客の増加に伴い、各地で交通混雑やマナー違反など社会的な課題になっているオーバーツーリズムの観光公害について、２点目は、頻繁に発生する自然災害のための防災対策について、２点をテーマに通告に従いまして質問させていただきます。よろしくお願いいたします。今年は１月１日に発生した能登半島地震をはじめ、８月８日には南海トラフ地震臨時情報（巨大地震注意）が初めて発表され、政府は１週間、水、食料の備蓄や避難経路の確認といった備えを呼びかけました。また、台風が猛威を振るい、各地で大雨や暴風雨など特別警報など発表され、甚大な自然災害が起こっています。そこで、国や自治体は住民の具体的な備えや避難行動を促す発信情報に努めることが極めて重要であり、災害から命を守るため、分かりやすい表現で伝えることが大事であります。私たちにおきましては、自分や家族の命を守るための備蓄の備えとともに防災の意識を深め、具体的な防災行動につなげてまいりたいと思っております。それでは、１番目の質問に入らせていただきます。昨年、コロナウイルスが５類に移行になり、国内外の観光需要が急速に回復し、多くの観光地がにぎわいも戻りつつあります。観光客が集中する一部の地域や時間帯等によっては過度の混雑やマナー違反による地域住民の生活への影響など、観光客の満足度の低下の懸念も生じている状況であり、適切な対応が必要であります。そこで、オーバーツーリズム、観光公害の対策についてお伺いいたします。訪日外国人客の増加に伴い、昨年、北海道では4,770万人の観光客が訪れ、2022年度より13％の増で、今年度は昨年を上回ると言われております。洞爺湖町におきましては、飲食店やコンビニエンスストアでは観光客でにぎわいを見せております。そこで、旅行需要の影響により、各地で交通混雑や観光客のマナー違反などのツーリズム、観光公害が社会的な課題となっていますが、そこで町の認識についてお伺いいたします。洞爺湖温泉では多少飲食店が増えましたが、観光客でにぎわい、一部の飲食店では食事の時間帯には行列ができるなど、町がにぎわっているとお話をお伺いします。そこで今年度、１月から８月ぐらいまでの訪日客数についてお伺いいたします。

議員の質問　8番 大久保富士子

ありがとうございます。全国的に、洞爺湖町におきましては平成30年と比較して77％回復しているとのことであります。観光客が増えることが何かの課題も起こり得ることが必然と考えますが、町がにぎわい潤うことはうれしい話題かと思います。観光需要が急速に回復し、にぎわいも戻りつつあり、観光客が集中する一部の地域で交通混雑や環境問題、マナー違反による住民への生活の影響など、観光客の満足度の低下への懸念が課題となっています。そこで、町としてのオーバーツーリズム、交通、環境、騒音等の影響についてお伺いいたします。

議員の質問　8番 大久保富士子

洞爺湖町におきましても様々な影響が出ているということを認識させていただきました。オーバーツーリズム対策に関しては、政府は昨年10月、訪日客への地方への誘客や観光客の受入れと住民生活の質の確保の両立によって持続可能な地域づくりを実現するための支援策を発表し、また、政府はオーバーツーリズムの未然防止、抑制に向けた新しい対策にも取り組み始めたと聞いております。