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奈井江町議会 平成27年第4回定例会 2015年12月16日

JR奈井江駅の無人化問題の進捗状況について

2015年12月16日、奈井江町議会の一般質問で、三浦きみ子議員が「JR奈井江駅の無人化問題の進捗状況について」質問し、町長が答弁しました。

質問者
三浦きみ子 議員
答弁者
町長

議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。

質問 5番 三浦きみ子

次に、JR奈井江駅の無人化問題の進捗状況について質問します。第3回の定例会の一般質問でも、この件について質問しましたが、その時の回答では、JR側は、9月末をもっての無人化については撤回すると。今後の町との協議を続けて、3月までに結論を出すということだったと思います。ところが、その後なんですけれども、私、JRをよく使うので、駅に行った時に、貼り紙がされていて、「航空券の販売の終了について」というお知らせが貼ってありました。これまで駅で扱っていた航空券の取り扱いを12月25日の営業時間をもって終了すると。26日以降は、ツインクル・プラザ滝川支店とか、岩見沢支店、または各航空会社のホームページや予約専用ダイヤルを利用して下さい、というふうに書かれていました。若い人だと、ホームページにすぐアクセス出来るんだと思うんですけれども、高齢者になってくると、なかなか難しいので、窓口で本当に丁寧に対応して下さっていることが、すごく助かっていたんですけれども、それがなくなるんだということで、こういうことは、3月末までの協議の対象にはなっていなかったんだろうかというふうに、思いました。その件と、また他の件についても、どの程度、今、話が進んでいるのか、伺いたいと思います。

答弁 町長

三浦議員の4点目でございますが、奈井江駅の無人化について、前回、三浦議員から質問のあった9月定例会以降の動向についてお答え申し上げたいと思います。高齢者や学生など、JRを利用する際の安全安心を確保するため、駅窓口業務の民間委託についてJR側と協議を行ってきたことは、三浦議員ご案内の通りでございます。その合意がなされた現在、JR北海道の担当者、民間企業1社と共に、業務の詳細について打ち合わせを重ねているところでございまして、ご指摘のあった航空券については、航空各社との協議の中で、駅併設の旅行代理店であるJR旅行センター、いわゆるツインクル・プラザを除きまして、全駅において取り扱いをしないということでございますから、今回の無人化の問題とは関係ないということを申し上げておきたいと思います。10月1日、一部新聞紙上で、奈井江駅も無人化されるという報道がなされたところでございますが、誤報でございまして、町民に不安が広がらないよう、新聞社に申し入れを行ったところでございます。なお、本件については、3月の委託化に向けて、現在、協議中のことでもございまして、その詳細については差し控えさせて頂きますが、概要が決まり次第、改めて議員各位にもご報告を申し上げたいと思います。したがって、今まで続けていた話について、無人化しないということについては、守って頂けるということで、答弁申し上げておきたいと思います。今、具体的に、そのことを内容を相談しているということでございまして、無人化に向けて進んでいるということではないということを、ご承知願いたいと思う次第でございます。以上、答弁と致します。

質問 5番 三浦きみ子

その回答を聞いて、安心致しました。本当にあそこに人がいないということを、ちょっと想像するだけでも、一つは寂しいし、一つはやっぱり不安が非常に大きくなると思うんですよね。今後ともよろしくお願いしたいと思います。

出典:奈井江町議会 平成27年第4回定例会 2015年12月16日 議事録 PDF(49ページ) 間違いを知らせる