むかわ町議会 令和2年第4回定例会 2020年12月9日
接客をなりわいとする職業について
2020年12月9日、むかわ町議会の一般質問で、東千吉議員が「接客をなりわいとする職業について」質問し、総務企画課参事 大塚治樹、産業振興課長 酒巻宏臣、総務企画課長 成田忠則、町長 竹中喜之が答弁しました。
- 質問者
- 東千吉 議員
- 答弁者
- 総務企画課参事 大塚治樹、産業振興課長 酒巻宏臣、総務企画課長 成田忠則、町長 竹中喜之
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
質問 1番 東千吉
令和２年第４回むかわ町議会定例会において、むかわ町議会議員１番、東 千吉は、公明党を代表して一般質問をさせていただきたいと思います。答弁につきましては、町民、聞く側にはっきりと分かりやすいような答弁を何とぞよろしくお願いいたします。まず最初に、コロナ対策、前日の２名の議員さんの質問事項と重複しないように、切り離して質問させていただきたいと思っております。新型コロナウイルスという未曽有の試練に直面する中、北海道において新規の感染者数が急拡大しております。本町ではまだ報告されておりませんけれども、確実に迫っている状況に対して、改めて日常の防止対策の意識を高め、徹底していかなければならないと思っております。接客をなりわいとする職業について、町民、また町を訪れる来町者の安全・安心な場所の提供のため、リーダーシップを取るのは行政の役目と思っております。今、感染拡大の、地域による、意識の地域の差が広がっていると思っております。コロナに対する正しい知識に乏しい人たちも見受けられることから、コロナ対策の捉え方や感染防止への意識の差も、地域間、また、立ち位置の違う町民間でもあると認識しております。冷静に、正しく恐れることを、町民一丸となって考えていかなければならないのだろうというふうに思っております。誰もが感染する可能性が前提となり、そして感染者への差別は許されない。感染イコール悪だとか、感染者イコール対策を怠った批判されるべき者との風潮を懸念いたし、周囲に感染者が出ると興味本位に、誰が感染したのかと探し回る人の姿も見受けられる状況でございます。家族や友人など身近にいる大事な存在が感染症によっていわれなき中傷に苦しむことに対しては、誰しもが嫌な思いを抱くでありましょうし、感染された方が周囲にいれば、早期の回復を祈り、安心して戻ってこられる環境づくりも、これは必要なことだというふうに思っております。闘うべき相手は、感染者ではなく新型コロナウイルスであります。そういった意味で、町としてのマニュアル、今、策定中というお話もございましたけれども、今後のそういう人の心に寄り添ったマニュアルの作成と、それらを全ての町民に周知徹底していく必要があろうかと思いますので、町のそのことについての見解を伺いたいと思います。さらに、先ほども話しましたけれども、町民及び本町を訪れる来町者に安全・安心な場所を提供するために、事業者に対する対策の徹底についてもどのようにお考えかをお伺いいたします。
答弁 総務企画課参事 大塚治樹（総務企画課参事は2022年6月まで）
質問要旨に沿ってお答えいたします。先ほど、７番議員にお答えしましたが、本町の対応手順につきましては、新型インフルエンザ等対策行動計画に基づき対応してまいりますので、御理解をお願いいたします。２つ目の事業者への対策についてお答えいたします。事業者の皆様には、まず、「新北海道スタイル」を実践していただくことや、北海道からのコロナウイルス感染者に対する通知の活用、国の接触確認アプリ、ＣＯＣＯＡの活用などが必要と考えております。町独自でも事業者の感染予防対策に助成する事業も行っており、今後も周知に努めてまいりますので、御理解願います。
質問 1番 東千吉
町のマニュアル等に、感染した後にその感染者がどういうふうな立ち位置で、安心してまた戻ってこられるか、この点についてどういうふうに町民等に徹底していくのかもお伺いしたいのが１点です。それから、命を守るという意味では、感染をしない、あるいは防止するということのほかに、経済を回すということも、生命活動ということでは命を守ることになってございます。したがって、ロングランでコロナ対策をやりながら、そういう経済対策についてもしっかりと支援、あるいはリーダーシップを取って、安心・安全なむかわ町をつくるということについてどういうふうに考えているか再度お伺いをしたい。
答弁 総務企画課参事 大塚治樹（総務企画課参事は2022年6月まで）
マニュアルの件ですけれども、こちらに関しましては、感染した場合にどう対応していくかというものでございますけれども、そういった中に、そういった誹謗中傷などを行わないような広報をするだとか、そういったものは内容としては入れ込むことができますので、そういうことで進めていければというふうに考えていますので、御理解いただければと思います。
答弁 産業振興課長 酒巻宏臣
コロナ禍の中における経済対策の考え方でございますが、既に経済対策につきましては段階を踏まえてということで、感染拡大期、それに対して予防を徹底する期間、それから、アフターコロナへ向けた中での今後に向けた対応ということで、段階を踏んだ中でのそういった対策というのも、この間、打ってきているところでございます。現時点においては、コロナとの共存という形の中で、事業者さんに対する感染予防対策の取組の推進、併せまして、消費の落ち込みというものを極力防ぐための消費喚起としてのプレミアム商品券や飲食店応援対策というものも取り組んできているところでございます。段階を踏まえた中での必要に応じた対策というものを、国や道の支援策というものもにらみながら、必要なものを適宜、踏んでいけるような対応というものを図っていきたいというふうに考えてございますし、また、過去の議会の中で御承認いただいていますコロナ対策に関する予備費という部分もございます。こういったものは、何も勝手に使うということではなく、そういった緊急性があったときに必要な対策を即時打つためということで議決をいただいているものだというふうに認識をしておりまして、過去、そういった御説明も申し上げてきているところでございますので、そういったものの緊急の事態には執行もにらみながらというようなところで考えているということでございますので、何とぞ御理解をお願いしたいと思います。
質問 1番 東千吉
感染の確率をゼロか100という２択で考えていくと、意外と、不安とか恐怖心があおられると思うんです。そしてまた、現場としては、むかわ町のどこへ行っても同じような対策が講じられている、この徹底が一番、安心感を与えると私は思っているわけです。だから、１人が100歩先に進んでいるんじゃなくて、全体が一歩ずつ前進できるような周知徹底が、まずは肝要ではないかというふうに思うわけです。ゼロリスクを求めるわけでなくて、リスクを当然、無視するわけではないんですけれども、ちょっと理屈っぽくて申し訳ありませんけれども、自分の命も、そして町民、また来町者の命も、他人の命も守るという視点から、その現場の一定度合いのしっかりとした予防対策、これについてどういうふうに考えているのかもう一回お伺いしたいと思います。
答弁 総務企画課長 成田忠則（総務企画課長は2022年3月まで）
お答えをしたいと思います。コロナからのリスク回避という視点は大変重要だというふうに考えております。議員が御指摘のとおりだというふうに思います。そういう意味で、これまでも町の広報ということで、情報端末であるとか防災無線あるいは折り込みチラシ等も、感染当初のときには広報として出してきたというところでございます。これを引き続き続けていくことが、皆さんに対する周知の徹底になるんだろうというふうに思います。また、改めて、昨日も町長からのメッセージというようなところで発出をさせていただきました。そういうところで、折々にその時節に合ったやはり広報というものが必要だというふうに思いますので、そういった観点でこれからも取組をさせていただくということでございます。同じレベルというところまで行くのかどうか分かりませんけれども、やはり毎日の繰り返しの中で、そういったものを意識付けをさせていただくというようなことでございますので、御理解をいただきたいというふうに思います。
答弁 町長 竹中喜之
今日の行政報告の中におきましても、現状とこれからに向けてのメッセージ的なものも含めて報告をさせていただいたかと思います。改めて、東議員のほうからも今おっしゃられた町民の皆さんの命と生活を守る視点、これは大きな、これからの方向性にとっても、今後においての負い方というのは崩すことができないかと思います。そこで、先ほどから触れられておりますように、感染症の防止対策、これについては、この間も町として可能な限り、対応できるものは国・道と連携し、さらには独自の対策・対応についても努めてきたところでもございます。今後においても、先ほど申し上げました感染症の予防対策と併せた中での、町としての可能な限りの支援、対策・対応に努めていきたいと考えております。一方で、このウイルス、御案内のとおり、専門家の皆さんからも言われておりますように、なかなか制御というのが困難なウイルスともされております。人と人との接触というのを減らすということが、一つの終息のゴールに近づくとも言われているようでもございます。そのためにそれぞれがDo one's bitしなければならない役割、そして行動、意識というんでしょうか、こういったところを改めて持った中で、この不条理に行政として徹底的に抵抗して、そして世界で打ちかって、日常の生活を取り戻していくよう、今をまず一つの体得の機会としてそれをするための誠実な職務を果たす、これが行政の役割と捉えております。
質問 1番 東千吉
コロナが発生して数か月、いろんな状況の変化がございました。我が町においても、うつすこと、あるいはまたうつされることも当然あると思いますけれども、そのことを冷静に、正しく恐れることが大事だというふうに思っておりますし、また、これから経済活動するにおいて町民がどうしても動かなければならない、あるいは来町者がどうしても車で来たりして、車の故障とかあるいは整備工場へ行くとか、そういうときに、どこの場所に行っても徹底した予防対策が取られているなという、その周知がリーダーシップとして行政に求められるのではないかというふうに思います。質問ではありません。返答は要りませんけれども、ぜひその辺を踏まえてよろしくお願いしたいということで、コロナ対策については終了したいというふうに思います。