ともに行動するまちづくりの推進、ホームページの活用について

答弁　町長 奥山光一

１番、石田議員のご質問、第５、みんなで創るまち、１、ともに行動するまちづくりの推進、ホームページの活用についてお答えいたします。初めに、町の情報発信ツールであります町のホームページにつきましては、更新後６年が経過しており、加えて多くの方が利用しているスマートフォンやタブレットなどに対応していないこともあり、本年４月のリニューアルに併せ、全ての端末に適した画面が表示されるよう更新作業を行っているところであります。掲載内容の更新につきましては、リニューアル後は各担当課において適宜更新することができるようにするため、情報がより的確に整理され、最新の情報を迅速に発信することが可能となります。議員ご質問のＡＩ対応やＱ＆Ａ方式の取り入れにつき ましては、運用開始時に実装する予定はありませんが、必要とされる住民手続や行政サービスを簡単に調べることができるようサイト内検索機能の附帯とライフシーンごとに検索ボタンを配置するとともに、問合せ先を見やすく表示し、構成につきましても誰でも利用しやすくなるようウェブアクセシビリティーを重視することにより対応してまいりたいと考えております。また、ホームページの更新に併せ、必要な情報を必要な方に情報提供できるよう無料通信アプリ、ライン公式アカウントの構築も図ることとしておりますが、高齢者などラインを使用したことがない方もおられますので、登録手続や使用方法の説明会を随時開催しながら普及に努めてまいりたいと考えております。また、スマート自治体の推進につきましては、国において取組が進められており、特に本年９月にはデジタル庁が新設される予定となっており、さらに行政システム統一化の動きもありますので、本町においては遅れることがないよう、さらに北海道が進める北海道Society5.0の実現に向けた取組との連携も含め、システム構築に資するよう努めてまいりますことを申し上げます。５Ｇにつきましては、ＡＩ、ＩoＴ時代の基盤であり、特にＡＩの活用は人口が減少しても持続可能な行政サービスを効率的に提供するスマート自治体の実現に不可欠となりますが、５Ｇの活用に向けては供用開始後間もないこともあり、通信エリアが限られておりますので、今後の全国展開に注視しながら活用について検討してまいります。イベントなどの情報発信につきましては、町ホームページのほか地域おこし協力隊のフェイスブックなどにより情報発信に努めておりますが、さらにラインや地デジ広報のほか、ＳＮＳなどを幅広く活用した発信に努めてまいりますことを申し上げ、答弁といたします。