本別町役場職員の研修

答弁　町長 髙橋正夫（町長は2021年6月まで）

〔登壇〕水谷議員の本別町役場職員の研修についての質問の答弁をさせていただきます。まず、１点目の現在実施しています法規以外の研修についての御質問でありますが、新規採用者を対象といたしまして、基幹産業であります農業に触れる目的で定期の作況調査への同行や、また、本町の特産品や接遇を学びます物販の研修、これ帯広や大収穫市などですが、また、自治会活動を知ってもらうための自治会長研修会への同席などを行ってきているところであります。また、全職員を対象としました研修としては、コンプライアンス研修や人事評価制度に関する研修、また、障がい差別解消などに関する研修なども開催してまいりました。さらに、十勝管内の市町村で実施しております広域研修や北海道市町村職員研修センターの研修にも参加しておりまして、接遇や住民対応に関する研修を初め、文書作成や政策立案に関する知識や技術の習得、さらに、役職に応じました役割や組織運営に関する研修など、幅広い研修に職員を参加させているところであります。次に、２点目の町内企業の見学に関する御質問でございますが、本別町内には、御質問にありますように、北海道糖業や明治乳業、さらにまた、双日与志本林業などの大手企業を初め数多くの企業施設があります。また、北海道立農業大学校を初め、最近ではＴＭＲセンターが開業するなど、農林業にかかわります施設も多く存在しております。これらは、本町の基幹産業である農業や商工業の一翼を担っておりまして、本町のまちづくりには多大な貢献をいただいているところでもあります。まちづくりを進める上で、地域の産業を知ることは大変重要なことだというふうに私どもも認識をしているところです。職員研修の一環として、公共施設を初め町内企業の見学実施に向けた検討をしてまいりたいというふうに考えています。御質問にありますように、新人の職員の初任者研修では、町内の公共施設、さらにまた、３町でのごみ処理施設などなどやっていました。途中、１５年、１６年ぐらいに消えたことがあるのです。よく職員の皆さんとも、何でここはやらなかったのだろうと話をしていると、何年か新規採用がゼロの年があったものですから、その年はやっていなかったということですけれども、そういうことで、今、御質問ありましたように、以前は、公共施設はもちろんですが、いろいろな町内の特徴的な部分の研修も積極的に進めていました。そのことを踏まえて、また私どもも町内企業初め、公共施設の研修なども含めて、これはまた取り組んでいきたいなというふうに思っています。３点目のほんべつ学を取り入れた研修及び関係機関、団体等に学ぶ新人研修に関する御質問でございますけれども、町民の皆さんとともに職員が本別町の歴史や自然、また魅力を感じて愛着を持っていただくことは、これは職員にとっても非常に大切なことだというふうに思っています。また、関係機関、団体を初め地域の皆さんと交流し、学ぶことは、相互に啓発し合う機会としても必要なことであると思っております。また、最近では、若者の輪創造プロジェクトが開催されておりまして、町内の若い人たちの声が盛んになっております。職域を越えた交流と情報交換が行われていますことから、次代を担う若者による協働のまちづくりが期待できるものと考えております。協働のまちづくり発展には、職員一人一人が個々の業務や各種行事、またイベントなどへの参加、自治会活動を通して、町民の皆さんとさまざまにかかわっていくことが大変重要なことであります。日ごろから職員に対して協働意識の醸成を図っておりますが、そのための職員研修の位置づけにつきましては、今後、人材育成のあり方を含め、研究をしていきたいというふうに思います。今、御質問にありました本別公園、特に本町の観光でありますし、歴史でありますし、文化でありますし、また、癒やしの場でもありますし、また、天体の観測、また、地質学などなど含めて、まさに御質問にありますように、自然の凝縮された大事な、一番の我が町の歴史をしっかりと担う大きな自然公園でありますから、これらも含め、ここから多くのことを学べることも含めて、また町内をいろいろ研究したり、それをしっかりと、歴史だとか自然を研究している先輩の皆さん方にもお力をかりながら、本別にしっかりと根差した、こういう町であるということも含めて、しっかり取り組んでいきたいと思っています。以上申し上げて、答弁といたします。

答弁　町長 髙橋正夫（町長は2021年6月まで）

再質問の答弁をさせていただきますが、もし抜けていたら、また後で御質問いただければと思います。それぞれ大変重要な部分を抽出していただいて、御質問いただきました。特に、研修会の成果でありますけれども、御質問にありますように、せっかく研修しても成果が見られないというのは非常に残念なことですから、そのためにも、目標を持ってしっかり研修していくということが必要であろうというふうに思っています。今は特に、新入の３年、５年ということを含めて研修はしているところでありますが、そのほかに、それぞれ各課の中で、全体でしっかりと協議して、その年その年の新しい年度のスタートに向けて、課の目標を設定して、それに向かってそれぞれの課が、部局が一丸となって取り組んでいくということも実際にさせていただいています。また、社会教育の人づくりの御質問がありましたけれども、まさに人から、そして地域へとつながっていくという意味では、一人一人のスキルの向上が大事なことだというふうに思っています。これも一番先の答弁に通じるかと思うのですが、やはりそういう意味では、それぞれの研修や実践が、目標をしっかり定めた中で、その成果が出るように進めていきたいと思っています。ただ、きょうやったからすぐ成果が出るかというと、なかなかそうもいきませんので、そういう研修、そしてそれぞれの課での取り組みや、また、住民の皆さん方との多く触れ合う場を通じて、しっかりとそれぞれ一人一人の個性を磨き、技術を磨いて、それが全体的に住民サービスをしっかりと担える職員になっていくということを含めて、目的意識を持ちながらしっかり取り組んでいきたいなと思います。以上であります。