来年のプレオープンを見据えた道の駅の今後の展開について

質問　4番 秋元直樹

通告書に従いまして、私のほうからは、来年のプレオープンを見据えた道の駅の今後の展開について質問いたします。道の駅、遠軽森のオホーツクについては、全国でも数少ないスキー場ロッジの機能をあわせ持った道の駅として、平成３１年１２月プレオープンを予定しています。遠軽町の未来を担う一大事業として、また、オホーツクの玄関口となる道の駅として、町内外からの期待も大きく、現在、遠軽ＩＣ道の駅検討協議会を中心に検討が進んでいます。この検討協議会の中では、特にシーズンを通したスキー場のアクティビティのあり方、物販や飲食スペースの取り扱いについて議論が進められています。これらの経過を踏まえ、来年のプレオープンに向けてどのように道の駅を展開していくのか、以下の３点について町長の考えを伺います。一つ目、町内はもとより、道内外から道の駅にお越しいただくためには、多種多様な情報発信を行う必要があります。どのような方法を用いて情報発信を行っていく考えか伺います。二つ目、夏のスキー場の利活用について、子どもから高齢者まで足を運んでいただけるアクティビティの企画が必要だと考えますが、現在の検討状況について伺います。三つ目、遠軽町の観光拠点として、観光客やインバウンドを集客する手法として、食の役割は非常に大きいと考えます。今後どのように販売品の選定を行い、集めていく考えなのか伺います。《平成３０年１２月１３日》以上です。

再質問　4番 秋元直樹

それでは、まず１点目の質問について再質問のほうをさせていただきます。《平成３０年１２月１３日》時をさかのぼること４カ月前に、道の駅の名称が「道の駅遠軽森のオホーツク」と、６００件強の公募から、検討協議会の厳正なる審査のもと決まったところです。東京オリンピックの開催を２年後に控える中、遠軽町の家庭学校の木材が１９６４オリンピック林として開催に花を添える年に、実はこの３月、仮オープンのほうは１２月ですけれども、高規格がつながる３月において道の駅がオープンするところです。その道の駅の名前が、オリンピック林にちなんで、全国一の森林面積を誇る遠軽町の部分で、遠軽森のオホーツクという名前に決まったというところで、ストーリー的にも発想的にも大変僕のほうはすばらしいと感じているところです。しかしながら、どれだけ町内町外から人を集めるかには、１点目の質問のとおり、情報発信をどこまで行えるか、そこにかかっていると言われても過言ではございません。御答弁の中では、テレビ、ラジオを含めたメディア、あとは紙媒体、そしてホームページ、ＳＮＳというところで町長の御答弁にございましたが、都市部から人を呼び込むには、スタートのイメージ、これが非常に肝心だと私は考えております。１回寄ってよければ何回でも足を運んでいただける施設になると。逆に、１回目来てもらわないとその施設のよさは伝わらないかと思います。近年、オープンいたしましたあいろーど厚田、北欧の風とうべつのほうにも私も足を運んでまいりましたけれども、感じた部分としては、オープンに当たって、相当数のポスター、道内、特に都市部に張り出されておりました。ぜひそのような形の道の駅を参考にして、オープン時に大々的にポスター等を使い、宣伝を図る考えはないか、まず１点目、お伺いします。

再質問　4番 秋元直樹

ぜひスタートのときにたくさんの人に来てもらえるように、都市部を中心に、そういう部分を進めていただければと思います。観光協会が指定管理者になることで議案が議決し進められるというところです。ほかにも商工会議所、商工会と、ほかにも経済団体があるので、そちらのほうとも連携を密にとりながら進めていただければと思います。今の質問は、オープンに向けての集客の質問でしたけれども、次は、無事オープンを迎えて、テープカットが終わった後、いかに長きにわたり安定した集客、情報発信を行いつつ図っていくかについて質問いたします。《平成３０年１２月１３日》長きにわたり集客を図るには、施設自体の魅力はもちろんございますけれども、やはり案内看板、観光看板の有用性は外せないと思います。今現在の計画では、何カ所程度、どのような場所にどのような方法で看板を計画しているか伺います。

再質問　4番 秋元直樹

来年１２月のプレオープンを考えれば、看板の予算を新年度３月に上げなければならないかと思って、今このタイミングで聞かせてもらいました。ぜひきのこの看板のほうは、正面側のほうを道の駅でいいのですけれども、逆側のほうには、ぜひノースキング・ちゃちゃワールドのほうも宣伝いただければということで、そのような検討も進めていただければと思います。１点目の質問は、きょうこの後、８人程度控えているので、最後にさせていただきますが、今回、整備を進めている道の駅は、遠軽町の観光拠点として、そして地域の商工業をさらに発展させる地域活性化の拠点として、大きな期待が町民から寄せられているところです。そして、道の駅から町内の観光施設や商工業に人が流れることによる波及効果がどの程度あるのか、それも町民の皆様の大きな関心になっています。先ほどの２点の質問は、道の駅に人をどう呼び込むかの質問でしたが、最後の１点は、道の駅に来てもらった人たちをどのようにして町内観光施設に落とし込むかについてお聞かせ願えればと思います。

再質問　4番 秋元直樹

ぜひ残り１年、しっかりそのような部分も推し進めていただけれ《平成３０年１２月１３日》ばと思います。２点目のアクティビティの質問に移らせていただきますけれども、オホーツクで初となるジップラインとツリートレッキング、大変期待しているところです。というのも、町内を見させていただくと、レジャーというのですか、そういう形の部分というのは、いこいの森には多種多様にあるのですが、本町側というのは意外に少なくて、今それこそ屋外遊具という部分で、瞰望岩下、町内のほうには進めているのですけれども、そういう部分というのは、今現在、体験プログラム等を使うものとしては少ない現状があります。一応確認させていただきたいのですけれども、ジップラインやツリートレッキングについては、全世代対応のものと考えてよろしいのでしょうか。

再質問　4番 秋元直樹

ぜひ安全管理等々も十分留意しながら進めていただければと思います。私の質問が子どもから高齢者までという趣旨の質問だったので、確認させてもらったところですけれども、高齢の方においては、先ほど町長の答弁にもございました、ゲレンデに花の植栽を進められて、検討されていくとのことだったので、そのような部分で、そのような景色を利用した集客も望めそうですので、今後に期待したいと思います。高齢の方々が望むアクティビティということで、実は一昨年、検討協議会を中心にパークゴルフ場の話が出てきた時期もありました。町民の方々の中には、いまだにパークゴルフ場ができると。ところが議会側というのは、委員会での説明からとるに、もうないものだと理解しているのですけれども、意外に町民の方というのは、まだパークゴルフ場ができるのではないかというところで認識しているのですけれども、この場で改めて、パークゴルフ場の建設はないということでよろしいのか、お聞きします。

再質問　4番 秋元直樹

来年４月に瀬戸瀬のパークゴルフ場が１コース増設してオープンするということで、距離感や今の全町的なパークゴルフ場の数から考えれば、私自身もつくらないほうが賢明なのではないかと感じていたところです。はっきりした答弁をお聞きしてすっきりしました。２点目の質問も最後にしようと思うのですけれども、道内の道の駅を見ますと、イベントを企画し、それを利用して集客しようとしている道の駅も最近は少なくありません。特に、今回に至っては森のオホーツクと銘打って道の駅を建てるわけですので、名前を十分に生かし、森というロケーションを利用してイベント等の企画を行っていく考えはございませんか。

再質問　4番 秋元直樹

今、集客で人が入っている道の駅というのは、２カ月に１回程度、調べさせてもらうと、イベント等々打って出ているところも少なくないので、ぜひ道の駅遠軽森のオホーツクについてもそのような部分を進めていただければと思います。最後の３点目の質問に移りますけれども、販売品の重要性については、札幌から三、四時間で、ちょうど休憩をとらないで高規格道を走ってくると遠軽の道の駅に着きます。遠軽の道の駅は、非常に小腹がすいて僕は寄りたくなる位置にあると考えています。特に砂川インターが、皆さん高規格道、ＪＲ含めて利用されると思うのですけれども、その先には、食事や販売品を買う場所が大規模にはございません。白滝で終わりになるし、自販機等々は途中途中にあるのですけれども、ちょっと寄って食べようかというところが現実ないのが現状でございます。そのような観点からも、食の販売品の選定に関しては、道の駅の将来を大きく左右するものであると思っています。そこで、まず伺いますけれども、町内の物産品を、町長の御答弁では、優先的に選定して進められているとの御答弁でしたが、今現在、遠軽町内産のものだけで、ある程度物販品や飲食の部分の販売品が足りているのかを伺います。

再質問　4番 秋元直樹

オホーツク産のものも宣伝して、補充していく考えというところで理解しました。オホーツク産のものも多種多様なものがあります。その選定の基準はどのように、例えば海産物等々、山のもの、いろいろあると思うのですけれども、例えばオホーツクブランド認証でいいものがたくさんある中で、そのように特に評価が高いものを選定していく考えはあるのか伺います。

再質問　4番 秋元直樹

なるべく町内外の人が買いに来たくなるようなものを選定していただければと思います。もし可能でしたら、よく僕も町民の方々等々と話しているときに、どんなものがあったら買いに行くかという話題が話に上ることがあります。少しでも、特に町内の町民の皆様が地域の観光拠点施設基地として、ちょっと足を運ぼうという気持ちにさせるには、一つの仕掛けとして、アンケート、あと１年あるので町内の方々に、町内、管内にかかわらず、どのようなものがあれば足を運んでくれますかというところで、町内だけでもアンケート等々をとって指針にすれば、選定しやすくなるような部分があるのではないかと思うのですけれども、そのような考えはございませんか。

再質問　4番 秋元直樹

完成後もアンケートをとったりもできると思うので、そこら辺の部分も考えていただければと思います。私自身この道の駅について、今までの質問にもある中で、大きな期待を寄せているところですけれども、唯一１個心配な部分として、昨今の人材難による販売スタッフの確保等々があります。経済常任委員会の中でも指定管理の部分で、観光協会の物販の職員とパート合わせて１０名以上の採用を予定しているとお聞きしたところです。遠軽町内の人手不足も大変顕著で、町内民間企業は、各企業、会社を運用する中で人材の確保に大変苦労しているところです。そこで、お聞きしますけれども、このような人材難の中、一定量の人材を集めるに当たり心配はないのでしょうか。そして、特段の部分で算段等々はおありでしょうか。

再質問　4番 秋元直樹

ぜひ３カ月前とか２カ月前とかではなくて、本当は新年度変わった当たりから情報、募集をかける自体は少しおくれてもいいと思うのですけれども、そういう募集をされるような話が町内の方々の耳に届ければと思います。最後に、町長のほうに意気込みをお聞きしたいのですけれども、総工費３０億円、リフト等々全ての工事を入れた金額になります。そして５年にわたってこの計画を進めてまいりました。過疎債等々も使われるということで、全ての持ち出しが町民の税金で賄えるわけではございませんけれども、町民センターに対をなす大規模事業として、そして遠軽町の観光拠点として町民の期待も大きく、完成を心待ちにしている方も多いと思います。最後に、来年のプレオープンに向けて、町長に、残り１年、最後の意気込みをお聞きして、私の質問を終わりたいと思います。