別海町議会 令和6年第2回定例会 2024年6月25日
高齢者の難聴に対する対策：「軟骨伝導イヤホン」
2024年6月25日、別海町議会の一般質問で、横田保江議員が「高齢者の難聴に対する対策：「軟骨伝導イヤホン」」について質問し、福祉部長 干場みゆきが答弁しました。
- 質問者
- 横田保江 議員
- 答弁者
- 福祉部長 干場みゆき
議事録から機械で取り出したものです。正しくは会議録でお確かめください。
件名は質問の本文をもとに当サイトで付けたものです
質問 7番 横田保江
次４番に移ります。その対応の一つとして「軟骨伝導イヤホン」があります。これは、耳周辺の振動を通じて音が聞こえ、耳の穴を塞がないので周囲の音が自然に入り、集音器の機能もあり、音量を調節する装置があることで、明瞭に音が聞こえ、しかも音の漏れが少ないことから、難聴者の意思疎通に役立っています。また、穴が無く、凹凸も無いため清潔を保つことができるとの特徴もあります。「軟骨伝導イヤホン」を、老眼鏡と同様に相談窓口に設置する自治体や金融機関、病院などは１２５団体に上るそうです。当町においても「軟骨伝導イヤホン」を老眼鏡と同様に相談窓口への設置をぜひ考えていただきたいと思いますが、所見を伺います。
答弁 福祉部長 干場みゆき（福祉部長は2025年3月まで）
はい、議長。
答弁 福祉部長 干場みゆき（福祉部長は2025年3月まで）
お答えします。議員から提案のありました「軟骨伝導イヤホン」は、音漏れしにくく、個人情報に関する会話を大声で行う必要がなくなり、プライバシーを保てる特徴や利点があること、また聞き間違えや再説明が減ることでスムーズなコミュニケーションが可能となり、手続き等に関わる時間が短縮され、来訪者の負担軽減にもつながることなどから、今後、高齢者等の利用の多い窓口に設置することを検討しております。
再質問 7番 横田保江
はい、議長。
再質問 7番 横田保江
軟骨伝導イヤホンは置くだけで簡単設置で、工事不要なので、すぐに使用可能です。ぜひ、町民サービスに向け、検討を実現していただきたいと思います。以上で質問を終わります。