市民のプライバシー

答弁　市長

住民記録関係の届出書は、自由に持っていけるものと自由に持っていけないものとが実はあるわけです。確かにご指摘のように、婚姻届、離婚届は自由に持っていけないと、一応説明をして、こういう添付書類が必要ですということをしっかりと説明をしてでないと何度も足を運んでいただくということになる場合も結構あるのです。そうしたら、何でそんなに何度もというご不満もおありになるケースも多いと。したがって、今までは、ちゃんとご説明を申し上げて、届け出用紙を渡すということをしてまいりました。今後どうするのかと、これは婚姻届、離婚届だけの話ではありません。かつては生活保護の申請書を自由に持っていけるようにしたらというご質問もあったように思いますけれども、電子申請というのはどんどんこれから普及してくるというふうに思うのです。そういうものが普及をしてくるということの前提に立って、新しいやり方というものが求められる部分もあるというふうに思います。ただ、これは、例えば生活保護のようにその要件を満たすかどうかということをしっかりと面接をしてみなくてはよくわからないというものも実はあるわけでありますので、自由に置いておいていい申請書なのか、あるいはそうではないのか、全般にわたって少し検討してみたいというふうに思っております。そんな中で、婚姻届と離婚届の扱いをどうするのかということは、今申し上げましたような中で検討させていただいて、いきなり混乱しても困りますから、窓口に申請書を置いて、あとは必要であれば電話ででも相談していただく、窓口にでも相談していただくということを試行的にやる部分もあるのかなと。その結果、本格試行というのもあるのだろうなと、そんなふうに思っておりますので、全般的に少し点検してみたいというふうに思っております。