高齢社会の地域コミュニティー維持について

答弁　市長 厚谷司

君島議員のワンストップの窓口設置に関するご質問にお答えいたします。現在、本市におきましては、高齢者をはじめとした市民の皆様からの相談を、生活福祉課生活福祉係において総合的にお受けし、様々な困り事の対応につなげているところでございます。一方、各種相談や申請等手続を含めて、総合的にお受けするワンストップの総合的な窓口の設置につきましては、本市の職員体制の現状でありますとか、現在の庁舎の構造における部署の配置上、単独の部署として窓口を設置することは、現時点では難しいと考えております。議員にもご覧いただいていることと存じますけれども、市庁舎建設基本計画の中では、今後、ワンストップ窓口の必要性等も含めて検討するということを明記させていただいておりまして、現在進めている新庁舎整備の中で市職員の体制でありますとか、想定される庁舎の規模、構造を検討していく中で、本市においてそのような総合的な窓口の設置が可能であるかについて、ほかの自治体の事例などを参考としながら研究をして参りたいと考えております。

答弁　市長 厚谷司

君島議員の生活館の屋根の雪下ろしに関するご質問にお答えいたします。本市の生活館等につきましては、夕張市生活館等設置条例に基づきまして、指定管理者による管理運営がなされており、現在は主に町内会を母体とする運営委員会が指定管理者となっております。指定管理に当たりまして、市と取り交わしております協定書の規定において、生活館等の施設及び設備の維持管理については、指定管理者の管理業務としておりますので、屋根の雪下ろしにつきましては基本的には指定管理者が行うものと考えております。生活スタイルの変化に伴う生活館利用者の減少でありますとか、少子高齢化に伴う管理の担い手不足ということでのご指摘がございました。そうしたことを管理者様におかれましても、少なからず悩みを抱えているものと考えておりますので、今後も指定管理者との対話により生活館等の現状の把握に努めますとともに、管理運営に関する情報交換などを行って参りたいと考えております。

答弁　市長 厚谷司

君島議員の生活館等の集約と在り方の検討状況に関するご質問にお答えいたします。ただいまございましたとおり、令和 6 年第 1 回定例市議会における櫻井議員の将来を見据えた場合、生活館を集約することによって維持することも考えられるがとのご質問に対しまして、将来的なこととして集約も視野に、在り方を検討していかなければならない旨の答弁をしたところでございまして、今、具体的な集約の検討を行っているというものではございません。しかしながら、人口減少が進む中にあって、現在の生活館等の数を将来にわたり維持するということは、非常に難しいと考えております。このことから、生活館等につきましては、議員のほうからもございましたが、投票所でありますとか避難所など、これまで担っていただいた役割を踏まえながら、その在り方について、新たなまちづくりの方針として今後策定する総合計画の策定過程の中で、様々な角度から検証して参りたいと考えております。

答弁　市長 厚谷司

君島議員の再質問にお答えいたします。生活館等の集約を検討する場合にありましては、その生活館等がこれまで担っていた役割を踏まえた上で、必要性を再考するとともに、その地域の事情に合わせた対応を検討していくことになると考えております。