稚内市議会 議会だより（第91号・2000年5月発行）
行政改革について
議会だよりの要旨によると、2000年5月、稚内市議会の一般質問で、前田修議員が質問し（見出しは「行政改革について」）ました。
- 質問者
- 前田修 議員
- 答弁者
- 記載なし
議会だよりの要旨から。全文は議会だよりでお確かめください。会議録の全文は稚内市議会の会議録検索で読めます。
議会だよりは、議会が発行する広報誌です。一般質問を議会が紙面にまとめた要旨で、議場での発言そのものではありません。ここでは冒頭の一部だけを載せています。
この記録は議会だよりの紙面を機械で書き写したものです。数字などに読み違いが残っている場合があります。紙面でお確かめください 議会だより PDF（2ページ）
質問（要旨）
これからの行政改革としては、市民の立場に立った質の高い行政サービスの提供やわかりやすい政策決定プロセスの公開など明快で持続性のある行政運営が必要である。これらを実現させるため、先進自治体において取得しているISO（国際標準化機構）9001の…（続きは議会だよりで）
答弁（要旨） 答弁
ISOとは「品質管理及び品質保障に関する国際規格」について制定したもので、企業が提供する製品・サービスの品質を保障するため、最低限管理すべきことを基準書として整備することにより処理手順の標準化と業務効率化、コスト削減を図ることを狙いとしてい…（続きは議会だよりで）